内訳(接客評価コメント341件)
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(177件)
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(124件)
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(34件)
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(2件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:優しく丁寧でこちらの立場にたって一緒に考えてくださる素敵な方です。引き続きよろしくお願いいたします。
気になった:特にありません。 (ママさん 40代・女性)2021年09月回答店舗からの回答ママ 様
数ある不動産屋さんから当社にご来店いただき、ありがとうございました。
ママ様に良い印象を持っていただき、嬉しく思います。
当社ではお客様を第一に考えております。
これからも素敵なマイホーム探しを、しっかりサポートさせていただきます。 -
-参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:分かりやすく丁寧に説明してくださいました。雰囲気も爽やかで会話も弾みとても充実した時間が過ごせて良かったです。
気になった:特に無いです。 (アブラハムさん 10代・女性)2021年09月回答店舗からの回答アブラハム 様
数ある不動産屋さんの中から当社にご来店いただき、ありがとうございました。
充実したお住まい探しができて、嬉しく思っております。
これからアブラハム様のご条件に合う住宅をご提案できるように頑張ります。
一生懸命頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.2参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:会話、内容、行動、姿勢が丁寧でした。
気になった:少し気にしすぎな感があった。 (ブラックコーヒーさん 40代・男性)2021年09月回答店舗からの回答ブラックコーヒー 様
この度は当社にご来店いただき、ありがとうございました。
貴重なご意見もありがとうございます。
少し過度な点があった事を気にさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ブラックコーヒー様のご意見を参考にさせていただき、今後気を付けていきたいと思います。 -
店舗からの回答
J 様
数ある不動産屋さんの中から当社にご来店いただき、ありがとうございました。
J様に良い印象をお持ちいただく事ができて嬉しく思います。
言葉遣いや礼儀などには、特に注意して日々従事しております。
お気づきの点や気になる事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:元警察官であることや自分の身の回りのことを話してくれてとてもフレンドリーでした。マンションと戸建てで迷っていた妻もメリット、デメリット両方の話を細かくしてくれたので戸建てへと考えが変わり夫婦の考え方を一致させることができました。私は予算の面で心配ごとがありましたが、見積もりや返済比率、ローン会社の選択など細かく教えていただきとても助かりました。購入後も安心して相談できる方だと思います。
気になった:特にありません。内覧のときにコンビニに寄って頂いたり、私たちのことをしっかり考えてくださいました。車内で色々と聞いてもはぐらかす事なく、しっかりと答えていたところにプロとしての知識や姿勢を感じました。また、他の方々も変わらず色々と自分のケースを話してくださりとても助かりました。個人個人がしっかりと顧客に向き合っているいい会社だなと思います。 (ナンバーナインさん 30代・男性)2021年09月回答店舗からの回答ナンバーナイン 様
ご成約おめでとうございます!!
ナンバーナイン様に素敵なマイホームをご提案ができ、大変嬉しく思っております。
貴重なご意見もありがとうございます。
ナンバーナイン様からのお褒めのお言葉で、従業員もより一層気合が入りました。
お引渡しまではお時間があると思いますので、楽しみにお待ちいただけたらと思います。
これからもしっかりサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:熱心に説明をしていただき、良い物件が契約できました。
気になった:特にありません。 (あやよさん 30代・男性)2021年09月回答店舗からの回答あやよ 様
ご成約おめでとうございます!!
あやよ様のサポートができ、大変嬉しく思っております。
お引渡しまでは、まだお時間があると思います。
お楽しみにお待ちいただけましたら幸いです。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:一生懸命尽力を尽くしてくださいました。
気になった:食事を取れているのか心配です。 (ヒロさん 50代・女性)2021年09月回答店舗からの回答ヒロ 様
ご成約おめでとうございます!!
ヒロ様のお力になれた事、大変嬉しく思います。
お心遣いもありがとうございます。
時間をみて休憩もとれておりますので、ご安心くださいませ。
お引渡しまでもしっかりサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:予想以上の対応接客で当社の信頼度の高さにビックリしました。
気になった:接客が素晴らしく安心しました。 (たーちゃんさん 60代・男性)2021年09月回答店舗からの回答たーちゃん 様
ご成約おめでとうございます!!
たーちゃん様の物件探しのお手伝いができて、大変嬉しく思っております。
とても良いコメントも、ありがとうございます。
お引渡しまでお時間はございますが、お楽しみにしていただけたらと思います。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:この度はありがとうございました。とても勉強熱心で信頼感のもてる方でした。子供にもよく声を掛けてくださったり配慮をしていただき嬉しかったです。疑問点にもすぐ答えてくださり、迅速に分かりやすく段取りを組んでくださって安心してお願いすることができました。
気になった:特にありません (よんさん 30代・女性)2021年09月回答店舗からの回答よん 様
ご成約おめでとうございます!!
素敵なマイホーム探しのお手伝いができて、大変嬉しく思っております。
よん様のお褒めのお言葉で、さらにやる気が出てきました。
お引渡しまではもう少しお時間がありますので、楽しみにしていただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの不躾な質問にも、丁寧に答えて頂いた。
気になった:時折お疲れが垣間見えた。それだけ働いて頂いているので、ありがたいだと思います。 (momogggiさん 30代・男性)2021年10月回答店舗からの回答momogggi 様
ご成約おめでとうございます!!
良い物件が見つかって、大変嬉しく思っております。
貴重なご意見もありがとうございます。
momogggi様にお気を使わせてしまい、大変申し訳ございません。
以後このような事がないよう、十分に注意させていただきたいと思います。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
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