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情報の見方

吉浜(真鶴駅) 600万円 (接客評価コメント)

  • 土地

情報提供日:2020/4/2

次回更新日:情報提供より8日以内

600万円

神奈川県足柄下郡湯河原町

JR東海道本線「真鶴」歩15分

湘南リビングセンター(株)

TEL:0800-603-0416 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント9件)

  • ★★★★★
    (4件)
  • ★★★★
    (5件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:若くて熱心。好感が持てた。
    気になった:特になし。 (ガルパパさん 60代・男性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    ガルパパ様。この度は数ある不動産業者の中弊社をご用命いただきましてありがとうございます。
    また、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
    併せまして、ご成約おめでとうございます。
    これからも長いお付き合いになるかと思いますが、お困り事ご相談がありましたら、
    お気軽に担当者にお伝えください。

  • 4.2
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:新しいおうちにて、テレビの4k化の事とかネットの閲覧などを新しく扱えるようになることを話してくれた
    気になった:営業スタッフの人たちは丁寧な取り扱い方を行ってくれた (和子さんのお姉さんさん 40代・女性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    和子さんのお姉さん様 今回はご成約おめでとうございます。
    また、数ある不動産会社の中より弊社をご用命いただきありがとうございます。
    これからも長いお付き合いになるかと思いますので分からない事がありましたらお気軽にお声がけください。

  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いが丁寧で、不信感がなく、気が利いていて満足できた
    気になった:なし (hyfmさん 40代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    hyfm様 この度はご来店誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉もいただきありがとうございます。
    不動産は難しい用語等も多く分かりにくい事も多々あるかと思います。
    その都度お気軽にお聞きいただき、満足のいく自宅購入をしていただければと思います。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧で的確て安心できた。
    気になった:特に無し (ユサさん 50代・男性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    ユサ様この度はご来店誠にありがとうございます。
    今回弊社担当者がご相談に乗らせていただきましたが、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
    不動産は分かりにくい事が多いためご不安になった際はいつでもお声がけ下さい。
    また、今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.1
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:接し方が丁寧で、色々と知らない事など教えていただけたので満足です。
    気になった:特に気になる点は私はありませんでした。 (きいろさん 20代・女性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    きいろ様。この度は不動産のご成約おめでとう御座います!そして、数ある不動産会社の中から「湘南リビングセンター株式会社」をご用命いただき誠にありがとう御座います。不動産は分かりにくい事が沢山あるかと思いますが、その都度お気軽にお声がけ下さい。ご成約後も長いおつきあいになるかと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった! 1

    良かった:対応は良く、レスポンスも良かった。こちらのニーズの突っ込みは今一かもしれない。この設問のQ5以降は、なかなか良いですね?
    気になった:特にない。新人スタッフが出てくる事があり、気が回らない点については、客の前で教えない方が良いのでは (ムススさん 60代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    ムスス様、今回は成約おめでとうございます!並びにお褒めの言葉や貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
    ご意見を真摯に受け止め、改めてお客様に気持ちよく住まい探しをしていただけるようなサービスが できるように、社内教育、サービス研修を実施させていただきます。

  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に教えてくれたのはよかった。物件のよくない点が後からでてきたことで不安を感じている
    気になった:物件のよくない点が後からでてきたことで不安を感じている (よしさん 50代・男性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    よし様
    今回はご成約おめでとうございます。
    併せまして、ご指摘をいただきありがとうございます。
    ご意見を真摯に受け止め、改めてお客様に気持ちよく住まい探しをしていただけるようなサービスが できるように、
    社内教育、サービス研修を実施させていただきます。
    お引渡し後も些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでござ います。

  • 4.9
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    とても分かりやすく説明され、完全に納得いたしました。 (でこさん 70代以上・女性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    でこ様、この度は数ある不動産会社の中から「湘南リビングセンター株式会社」へご来店いただき誠にありがとう御座います。今回のご来店によりでこ様のお悩みが少しでも解決が出来たのであれば、担当スタッフはもちろん当社スタッフ一同大変嬉しく思います。また、でこ様が今後不動産を購入、又は売却等実際にされた際に起こって来る、様々なご不安やお悩みにも対応していきたいと願っております。今後とも、どんな些細なご相談でも結構です、でこ様からのご用命をお待ちしております!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:毎回丁寧な対応して頂いてます。困った事にも素早く対応して頂き感謝しています。いつもありがとうございます!
    気になった:特にありません。 (らむらむらむさん 40代・女性)

    2018年04月回答
    店舗からの回答

    らむらむらむ様。この度はありがとうございます!そして、数ある不動産会社の中から「湘南リビングセンター株式会社」をご用命いただき誠にありがとう御座います。これからも長いお付き合いになるかと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。担当スタッフはもちろん当社スタッフ一同大変嬉しく思います。また、今後ご不明点などございましたお気軽にお尋ねいただければと思います。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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