三菱地所ハウスネット(株)六甲道営業所の不動産購入Q&A

• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  ご質問にお答えします

  マンション、戸建で物件を分けず、気になる物件はお気軽にお問合せ下さい。実際に物件を見てみることで、イメージが湧くかと思います。少しずつ物件を絞り込んでいきましょう。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A
  

  ご質問にお答えします

  物件の売却のタイミングと購入のタイミングを如何に合わせるかが重要です。売却を行うタイミングが早すぎると、住みたい物件がなかなか見つからず仮住まいが必要となり購入のタイミングが早すぎると、物件がなかなか売れず、二重ローンの発生等、金銭的な負担が増える場合もございます。お客様の状況をしっかりとヒアリングし、サポートさせていただきます。是非ご相談ください。 　[　担当　：　淡井　貴智　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  ご質問にお答えします

  まずは一度ご相談ください。弊社は、ハウスメーカーの提案も得意にしております。ハウスメーカー各社の特徴や、土地の特性等を考慮し、お客様のご希望に沿った提案を順序建てて行わせていただきます。 　[　担当　：　淡井　貴智　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A
  

  まずはお電話下さい

  まずは淡井宛にお電話下さい。お客様の条件を丁寧にヒアリングし、市場に出回っていない物件情報も含め物件をお探しさせていただきます。また、過去の成約事例などからもお客様にとって有益な情報を提供致します。 　[　担当　：　淡井　貴智　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  ご質問にお答えします

  【取り扱い物件に関して】中古新築、収益物件等。不動産であれば種類を問わず取り扱いをしております。【取り扱い物件の特徴】弊社は阪神間に多数営業所がある為、阪神間の物件の取り扱いが多いです。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  ご質問にお答えします

  ご要望にもよりますが、30分を目安にして頂ければと思います。事前にご要望やご希望をお伝えいただければ、お客様のご希望に沿ったお時間での面談をさせていただきます。また、弊社ではZOOMでの面談も実施しておりますので、お気軽にお問合せ下さいませ。 　[　担当　：　淡井　貴智　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  ご質問にお答えします

  売る方から買う方へ。貸す方から借りる方へ。手渡されるのは、単なる物件や建物ではなく、資産性、住み心地、そして暮らしのよろこびという3つの価値を持つ「住まい」です。弊社は住まいの売買と賃貸において、お客様のご満足を追求する心と、成果をお届けするプロの技を尽くして、3つの価値を高めるお手伝いを致します。 　[　担当　：　淡井　貴智　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  ご質問にお答えします

  まずは、購入する前から、リフォーム会社を選んでいただき、見学時にその担当者も同行してもらってください。リフォーム会社によって、できる工事内容が変わります。また、工事見積も数十万単位で変わります。マンション・戸建のどちらを得意にしているのか。実績はあるのか。細かくヒアリングすることが重要です。大手だから～　などの規模の問題は二の次です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  ご質問にお答えします

  利便性が良い物件を前提に絞り込んでください。昨今はリフォーム技術、商品も進んでますので、室内の希望は日当りなどを除けばある程度かなえることができます。また、立地が良い物件であれば、将来的に条件が定まったときに、買換えをすれば良いです。資産価値が落ちない物件は、買ったときと大差なく売れるはずです。物件選びはスタッフにお任せください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  ご質問にお答えします

  平均4～5件ほどです。ただし、マンションか戸建の両方で検討される方や、阪神間の広いエリアで検討されているお客様は10件を超える場合も多々ございます。ただし、お客様が関心のある物件は、少なくとも全国に最低10人以上同じ気持ちの方が存在していることを意識してください。不動産は申込書が届いた先着順で決まります。　担当スタッフと、より深く打合せし、条件を定めていただき、人気のエリアでは早い決断力が必要になります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  ご質問にお答えします

  資産価値をスタッフに確認してください。立地が良い物件は、将来的に価格の値下がりはあっても緩やかですし、　状況によっては値上がりする場合もございます。また、マンションの場合は、毎月の管理費等のランニングコストも重要です。築年数が経過すれば、金額も上がっていきます。毎月の強制的に発生する費用ですので、支払いを拒否することはできません。結論、お客様が将来、もう一度不動産を売買するか否かでスタッフも提案も変わります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  ご質問にお答えします

  室内については日当たり、リフォーム必要箇所、各所電源の位置、エアコン設置箇所を留意ください。また、上下左右の入居者の詳細を売主様に聞くことができれば聞いてください。また、建物共用部については、管理形態や、修繕積立金の額、過去の事件事故、管理費等の変更の有無など過去未来についてのイベントを確認した方が、よりその建物を知ることができます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  ご質問にお答えします

  最近の住宅ローンでは頭金を支払わずに購入できます。ただし、頭金を支払った方が良い金利の借入ができる場合がございます。詳細はスタッフまでお問合せください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  ご質問にお答えします

  申込から住宅ローンの手続きなどを経て、約2カ月は必要です。住宅ローンの借り入れをされない方はもう少し短縮できますが、相手側（売主様）の都合関係してきますので、お互いの協議が必要です。仮に、相手側の引渡し希望が4カ月後であれば、その期間を要すことになります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  JR六甲道駅より徒歩2分の好立地です

  JR六甲道駅のプラットホームから当店は見えます。ウェルブ2番街2階北西角ににございます。雨の日も、JR六甲道駅からは傘をさすこともなくお越しいただけます。車でお越しの際は、ウェルブ1番街か2番街の駐車場へ停めてください。当店で清算させていただきます。関西圏では西は三宮営業所から東には京都営業所がございます。お客様のご要望に応じて、他営業所と協力させていただけます。皆様の御来店をお待ちしております。」 　[　担当　：　林 稔　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  メールでの対応もできますので、ご安心ください。

  日中電話でお話ができないときは、メールでご対応ができます。お時間の空いた時に、メールを見ていただければ大丈夫です。ご質問などございましたら、メールで送っていただけましたらご対応させていただきます。連絡方法など、ご希望があればご遠慮なくお申しつけください。 　[　担当　：　林 稔　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  大丈夫です。ご安心ください。

  当店は、お客様との打合せスペースが広く、お子様には、お絵かきやお遊び道具もご用意しております。お父様・お母様が、不動産のお話をしている間でも、子供様は時間を持て余すようなことは無く遊んでいただけます。また、換気が非常に良い店ですのでお子様も安心してご来店いただけます。いつでもご遠慮なく、ご家族皆様でご来店くださいませ。スタッフ全員でお待ちしております。 　[　担当　：　林 稔　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  広範囲でお任せください！

  西は神戸、東は西宮・尼崎方面までスタッフ全員でお客様のご要望にお応えいたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  お客様のご希望に合った資料をお届けします。

  お客様がマンションか戸建か土地かご希望の物件を教えてください。希望に合った物件資料をお客様へお届けします。メールでの資料請求であれば、周辺の商業施設などが分かる地図などをURLにしてお送りさせていただきます。URLを開くと、周辺の施設が地図で出てきますのでお客様には、喜んでもらっています。また、広告ができない物件などもお渡しすることもできます。三菱地所ハウスネット六甲道営業所へお気軽にお問い合わせください。 　[　担当　：　林 稔　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  住宅ローンのプランニングはお任せください。

  借入金額に対して、毎月の返済がいくらになるか？ボーナス返済を入れたほうがいいか？毎月の返済は、これぐらいにしたいなどご希望をお申しつけください。お客様にあった返済計画をご提案させていただきます。諸費用も借りたいお客様に対しては、諸費用ローンへ積極的に取り組んでいる金融機関をご紹介させていただきます。お客様が安心してご購入していただけれるように、住宅ローンのプランニングを私、淡井へお任せください。 　[　担当　：　淡井　貴智　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  大丈夫でございます。

  インターネットメールやショートメッセージ等で、物件のご紹介も可能でございます。ご希望連絡方法等お気軽にお聞かせ下さい。 　[　担当　：　白井 康晴　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  お電話、メール、ご来店様々な方法でご相談下さいませ。

  現在支払われている賃料との比較や、お客様のご希望される月々の返済額等、電話・メール・ご来店・オンライン（ZOOM）等で、お気軽にご相談できます。 　[　担当　：　白井 康晴　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  もちろんでございます！

  三菱地所グループネットワークやレインズ（不動産流通機構）ネットワークを駆使し、お客様のご希望条件に合う物件を随時ご紹介させて頂きます。お気軽にお問合せ下さいませ。 　[　担当　：　白井 康晴　]

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