(株)コームラ企画の不動産購入Q&A

• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  連絡がつくお時間や日程をご指定ください。メールやお仕事帰りでの連絡でも大丈夫です。

  お客様によってはご迷惑な時間帯にお電話してしまうケースもありますので、希望のお時間帯や日程をお知らせください。例えばお昼休みの時間やご帰宅する時間帯。お客様に合わせてご連絡を致します。また、何時でも担当者の携帯電話やメール対応をしておりますので、お気になされずお問合せ下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  大丈夫です。お客様にとって情報収集も大切です。

  複数の不動産業者にお問い合わせいただいても問題ありません。最終的には、1社の不動産業者がご契約のサポートをさせていただきますが、住宅ローンや、お引渡しの手続き、住みはじめた後のサポートなど、永いお付き合いになりますので、後悔しない不動産業者選びをしてください。当社も、その1社に選んでいただけるよう、精進してまいります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  資金計画、住宅ローンのご相談、ご住宅のご見学などなど幅広く承っております。

  車での送迎もしておりますので、お客様のご希望の日時にお迎えに上がりご案内させて頂くことも可能です。お客様のニーズに合った物件を無料でご紹介・ご案内します。また、ご購入に至った際にはお引渡しまでのサポートをさせて頂きます。その他、不動産に関するご質問は何でもお気軽にお申し付け下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A

  資金計画に無理が生じない、買い替え計画を立てることが重要です。

  買い替えを進める上で重要なのは、全体の資金計画となります。まず現自宅が幾らで売却可能なのか、住宅ローン残高があと幾ら残っているかを把握します。それにより購入可能な物件価格及び現自宅売却のタイミングが異なります。当社でも高額買取を強化しております。当社を選んで頂きましたお客様には、無理のない資金計画の立案や仮住まいせずに新居への引っ越し、また、買い替え計画を優位に進めて頂けるよう努めております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  まず土地＋建物の総額から逆算して土地価格帯を決定しましょう。

  まずはお客様が購入可能な土地建物総額のご予算を組み、総額から逆算して購入可能な土地をご希望の地域でお探ししていきます。弊社では建築部門もございますので、ご予算の中でご紹介させて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  リフォーム会社へ見積もり依頼から！

  弊社にはリフォーム部門のグループ会社がございます。ハウスクリーニングからリフォームのご相談、お見積りとより具体的にご説明いたします。買ってからどれくらい費用がかかるのか？お客様はとっても不安。そこをしっかりサポート致します。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  まずご自分のライフスタイルを再度見直してみてください。

  マンションにも一長一短。戸建てにも一長一短があります。どちらが間違いということはありませんので、ご家族構成やご年齢、通勤時間やライフスタイルによりどちらの方が望ましいか選んで頂ければよいと思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  新築・中古の基準は、やはりお客様のニーズです。

  新築と中古で迷うお客様は多いですね。欧米では中古を自分流にリフォームする楽しみが流行しているように思いますし、新築だって保証等さまざまな安心が付随してます。やはりこちらもお客様のライフスタイルから私どもがアドバイスしご紹介したいと思いますので、お気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  新築戸建、中古戸建やマンション、土地など不動産全般です。価格帯は様々です。

  弊社では幅広い価格帯の物件を数多くそろえており、お客様のニーズに沿った快適な住まいをご紹介しております。お客様の年齢もさまざまですので、幅広い方々に関心をお寄せ頂いております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  横浜市・川崎市の不動産ならお任せください！

  当社が主にお取引をさせていただいているエリアは、横浜市・川崎市です。その他のエリアももちろん対応しておりますので、お気軽にご相談下さい！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  軽快なフットワークと情報量です。

  フットワークの軽快さと、常に新しい物件情報をより早くお客様にご提案出来る所が強みです。ご来店から元気に明るく対応させて頂くのは勿論のこと、正確さと誠実をモットーに営業展開させて頂いております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  ご相談内容になって大きく異なります！

  ローンや物件探しの場合1～2時間ですが、そのまま物件を実際に見に行くとなると件数によりますが、かなりお時間を要する場合もございます。事前にご相談内容と、時間の目安をご相談頂ければ、お客様に合わせて組み立てを致します。まずはご来店前にお問い合わせください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  物件の状況によって様々です。

  購入（契約）から、入居までは、新築戸建（完成物件）は、１ヶ月～１ヶ月半程度です。完成していないものは完成してから、約２週間ぐらいです。土地の場合は家が完成入居するまで約５ヶ月から６ヶ月ぐらいでしょう。購入（契約）してから2週間～３週間ぐらいが購入手続き（住宅ローンetc）で、１週間～２週間が、確認や引渡し手続き（現地立会いetc）です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  5件から10件ぐらいが平均です。

  件数は、5件から10件ぐらいが平均です。期間は、数週間で決める方もいれば数ヶ月間かける方もいます。件数を見ることも重要ですが、探されている地域の相場観を知ることも重要です。比較することにより物件の良し悪しが判ると思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  ここで生活をすることを想定してご見学ください。

  実際にキッチンに立って見えるロケーションやリビングに置くソファーの位置、お子様の勉強机やベッドの配置。窓を開けて見える風景等などそこに住んでみて「住み心地の良さ」をチェックしてみてはいかがですか？もちろんスタッフが同行しますので色々なご質問してください。きっとなるほどと思える点が見えてきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  住宅ローンの審査、その後、金融機関との契約などございますが、ご安心ください。

  契約後、印鑑証明書・住民票などをご用意頂き住宅ローンのお申込手続きをいたします。審査が通過しましたら、金融機関からお金を借りる契約（金銭消費貸借契約）をしていきます。流れにつきましてはすべて書面によりご説明し、営業スタッフが先導していきますので、ご安心ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  頭金ゼロでもご購入可能です。

  不動産を購入する際、物件価格の他に諸費用がかかります。ひと昔前は銀行商品に諸費用ローンは無く、最低でも諸費用分の頭金が必要でした。しかし現在は諸費用ローンもあり物件価格＋諸費用まで貸していただけるようになりました。もし頭金を貯めてからと買おうと思うのであれば、ぜひ一度ご相談下さい。低金利の現在であれば100万円借りても月々のお支払いは約3000円程度。頭金を貯めるより金利が低いうちに買った方が賢いかもしれません。ひとつひとつ分かりやすくご説明いたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  優先したい項目の順番を決めましょう

  物件選びの際、あれもこれもと誰しも欲張ってしまうものです。しかし、全てを叶えようとすると価格が高いし、価格を重視すれば駅から遠いなど何事もバランスが大切です。条件を選ぶ際、まず何を優先したいのかをご相談させていただいております。順番が決まれば自然に物件も決まってきますのでお気軽にご相談下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  良い物件とは何か？目安を決めましょう。

  良い物件がないと言うご意見をよく伺います。では良い物件とは何でしょうか？日当たり重視や駅距離重視など必ず重視されている項目があると思います。その重視されている項目が７割程度当てはまっているのであれば良い物件と考えていただいていいと思います。実際物件の場所に住まれた事がないわけですから最初から１００％を求めてもないのが現状です。良い物件に巡り合いたいのであればしっかりとスタッフとご相談してみて下さい。きっと素敵な物件に出会えるはずです。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  お客様のご要望に沿った物件（未公開物件も含め）をお探しします！

  ご希望条件といえば・・・広さ、間取り、向き、価格、地域、駐車スペース、内装、外観等、たくさんあると思います。ご希望の条件をお伝えいただければ勿論ピッタリな物件をお探しします！ただ、初めての大きなお買い物で、ご希望の条件を全て把握するというのはなかなか難しいかもしれません。なので最初は、色々な物件を回り、イメージを少しずつ固めていくのも良いかもせれません。お客様が「これだ！」と思う物件が出てくるまで、何度でもお付き合いさせていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  住宅ローンの種類はさまざま。私達が全てお教え致します！

  ひと昔前に比べ住宅ローンの種類（商品）はものすごく増えました。私達プロでなければ知らない商品もございます。当店をご利用いただくお客様には、少しでも優位な条件でマイホームをご購入いただければと思います。お客様に合う最適な住宅ローンをひとつひとつ丁寧にご説明いたしますのでお気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  資金の計画を立てることはとても大切です。いつでも無料でご相談いただけます。

  住宅ローンの種類（商品）は短期で金利が低いもの、中長期で安定した金利のものなど様々です。また、住宅ローンには、各金融機関によって異なりますが、借り入れ限度額（住宅ローン申込者が最大いくらまで融資が可能か）があります。ご家族のライフプランにあったものをみつけていきましょう。その場で簡単に算出することが可能ですので、ご来店時、またはご案内中・物件見学中でもお気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  お客様のご希望の連絡方法をお知らせ頂ければ、メールでのやり取りも可能です。

  忙しい方、小さいお子様がいらっしゃる方、電話での連絡が難しい方、ご安心ください。連絡方法はお客様のご要望に合わせ柔軟に対応いたします。お任せください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  物件の間取り図や写真、また、近隣の類似物件の資料もお送りさせて頂いております。

  お問い合わせ物件はもとより、周辺物件情報、又隣り駅の情報や未公開物件情報等など盛り沢山な資料をお送り致します！もちろん資金計画や周辺環境など知りたい情報もご希望があればお送り致します！先日この辺で美味しい居酒屋さんありますか？なんて質問を戴き、みんなで探しに行きました～(笑) 　 　[　担当　：　-　]

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