店舗Q&A
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- Q
- 電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫?
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A
- メールでのご連絡も承っております。
- 基本的に、ご挨拶含め最初にお電話差し上げております。そこで、お客様がどういった物件をお探しかを伺い、お問い合わせ以外のお客様のご希望に条件に該当する物件を資料として郵送させていただいております。ただ、お仕事のご都合で電話が取れない。営業電話が苦手等のお声も多いので、そういった場合はぜひ、お問い合わせいただく際、連絡事項の欄にメールでのご連絡希望とご記載くださいませ。Eメール・ショートメール・LINEなどでやり取りさせていただきます。 [ 担当 : - ]
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- Q
- ローンの相談には乗ってもらえるの?
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A
- お気軽にご相談ください。住宅ローンに明るい営業が多く在籍しています。
- 銀行がたくさんあり、どの銀行を選べばよいかわからないと思います。実は、銀行によって得意分野が異なります。金利が安いけど、条件が厳しい銀行。物件代金だけでなく、諸費用や家電家具まで住宅ローンに含めることのできる銀行。お車のローンを住宅ローンにおまとめできる銀行。弊社では特定の銀行のみの扱いでなく、お客様に応じた最適な銀行をご紹介いたします。 [ 担当 : - ]
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- Q
- いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる?
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A
- お気軽にご相談ください。
- 借りることができる金額を知るために最適な方法は住宅ローンの仮審査を行うことです。ここでは、お客様のお勤め先やご年収・お借入れを考慮し審査します。会社員様であれば、源泉徴収票・運転免許証・保険証・印鑑・借入明細が必要です。審査は最短1日長くて1週間ほどで回答が出ます。審査する銀行によって借りることができる上限は変わりますので2つか3つ銀行を選び審査すると、お客様の借入可能額がわかり、お家探しもしやすくなります。あくまで、仮審査ですので、購入物件が決まっている必要はございません。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの?
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A
- お任せください。精一杯、お探しいたします。
- 予算・エリア・駅までの距離・職場までの通勤時間・駐車台数・学校までの距離・間取りなど、お客様に応じて希望の物件は異なります。忙しい中、豊富な物件量から最適な物件を見つけるのは、非常に時間がかかります。そこで、弊社がお客様の代わりに物件をお探しして、ご提案いたします。まずは、どんな家に住みたいか、どうして家を欲しいかを担当営業に伝えてください。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 店舗では、どんなサービスが受けられるの?
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A
- 最新物件情報のご提供・住宅ローン相談
- ご来店いただけますと、パソコンを一緒に見ながら最新の販売状況や、今後販売予定の物件情報・住宅ローンのご相談など行うことができます。お客様との話し合いの中で何を重視して家探しをしているのかをお伺いし、お客様に応じた最適な住宅をご提案させていただきます。また、住宅ローンの知識も豊富ですので、お客様のご希望に沿った銀行をご提示いたします。 [ 担当 : - ]
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