住宅情報館(株)府中店の不動産購入Q&A

• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  最短2週間です。

  中古・新築・注文住宅により違いが有ります。中古の場合平均3か月位です。新築・注文住宅は完成時によります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  お住まいの情報はもちろんのこと・・・

  住宅情報館では、住宅ローン相談や税金相談など多岐に渡りご提案差し上げております！大型キッズコーナーを完備しており、女性スタッフがお子様が退屈しないように遊ばせていただきますので、ゆっくりマイホーム探しが出来ます。また、大型駐車場も完備しておりますので、遠方のお客様でもお車でお気軽にご来店いただけます。ご来店いただきアンケートのご記入をいただいたお客様には3000円分のQUOカードを差し上げております♪是非お気軽にご来店ください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  お客様に最適なお住まいをご提案いたします！

  お客様がお持ちの理想のお住まい像を、是非具体的に教えてください♪住宅情報館では、全55店舗で結集した常時3万件以上の情報の中から、お客様に最適なお住まいをご紹介差し上げます！また、希望条件が整っていないお客様でも、店舗内に沿線・エリアごとに分かれたたくさんのマンション・中古戸建・新築戸建・売地情報を掲示しておりますので、お気軽にご来店ください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  住宅ローンアドバイザーがご相談を承ります！

  お客様のご収入やお支払いのご希望から、無理のないご予算をご提案いたします♪住宅ローンアドバイザーの有資格者も在籍しておりますので、お気軽にご相談ください 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  住宅ローンには自信があります！

  お客様にとって、無理のないご予算をご提案するのはもちろんのこと、住宅ローンを組むことができるか不安をお持ちの方でもお気軽にご相談いただけます！住宅情報館では数多くの金融機関と、特別金利での住宅ローンをお借入いただけたり、審査での優遇を図っていただけるなどの提携を結び、お客様に少しでも好条件でご購入いただけるよう力を入れております。店舗には住宅ローンアドバイザー等の有資格者も在籍しておりますので、お気軽にご相談ください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  お問い合わせ下さった物件の判りやすい資料を差し上げます♪

  お問い合わせ下さった物件の詳細資料はもちろんのこと、ご希望であれば案内図や現地写真もご用意が御座います。また、ご希望条件をお伝えいただければインターネットに公開できない情報も多々御座いますので、お気軽にお問い合わせください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  お客様のご都合の良い方法でご紹介いたします！

  ご自宅への訪問やお電話が苦手なお客様もたくさんいらっしゃいますので、メールはもちろん一番ご都合の良いご紹介方法をお申し付けください♪ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  もちろん大丈夫です

  住宅情報館では、『お客様第一主義』をモットーにご満足いただけるような接客を心掛けております。また、独自のネットワークや他社には公開しない自社物件も取り揃えております。まずは、複数の不動産会社のひとつの候補としてお付き合いください♪ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  大型キッズコーナーを完備しております♪

  住宅情報館では、キッズコーナーを完備し、子供好きの女性スタッフがお絵かきや塗り絵をしてお子様が退屈しないようお手伝いをしております♪授乳室やベビーベットもご用意が御座いますので、ゆっくりとお住まい探しが楽しめます♪ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  初回ご来店時のみ1時間程度お時間をください！

  住宅情報館では、お客様に最適なお住まいをご提案するために、初回ご来店時により詳細なご要望を伺うように心掛けております。そのため1時間程度お時間をいただけると助かります。ご要望さえ伺えれば、その後のお住まいのご提案はお客様のご都合で結構です♪ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  お客様のご都合に合わせご提案いたします！

  ご担当者を選定の上、メールでの対応はもちろん、営業時間外での携帯電話の対応も可能です。また、弊社ホームページよりプレミアム会員にご登録いただきますと、SUMMOに公開していないたくさんの情報が閲覧可能です！是非、ご活用ください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・宮城県・愛知県・滋賀県

  東京都内はもちろんですが、住宅情報館では全53店舗のネットワークにより、1都6県の物件情報を常時3万件以上保有しております。現在東京都にお住まいになりながら、他県でのお住まい探しをされているお客様でもフットワークの軽いお手伝いが可能です！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  戸建・マンション・売地なんでもありますよ♪

  住宅情報館は情報量が豊富なのでどんな物件でもお客様のご希望にぴったりの物件を紹介出来ます♪ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  住宅情報館は不動産のデパートです！

  他にはない大型の店舗にたくさんの情報をご用意してご来店をお待ちしております♪マンション・中古戸建・新築戸建・売地・注文建築等お客様のご要望すべてにお応えできるようなご用意が御座います！また、大型キッズコーナーや授乳室を完備し、小さなお子様がいるご家庭でもゆっくりとお住まい探しが出来るようなお店です！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  無理のないご予算やマンション・戸建て等の種別から決めると探しやすくなります♪

  星の数ほど物件は御座いますが、お客様に最適なものはごく一握りだと思います。住宅情報館では、初回ご来店の際にお客様の数多くのご要望を整理し、最適なお住まいがご提案出来るようお手伝いをしております。まずは、ご来店いただきご相談いただくことから始めてはいかがでしょうか？ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  一度、住宅情報館に提案させていただけませんか？

  住宅情報館では、他社にはない独自の不動産情報が御座います。また、提携金融機関との独自の金利でのお借入が可能な場合があり、その際はご予算に関しても見直しが出来る場合があります。なかなか良いお住まいに巡り合えないようでしたら、是非住宅情報館にご相談ください♪ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  ご満足いただくためのリフォーム完成イメージを不動産業者と共有することが重要です！

  中古購入＋リフォームはどこまでやって良しとするかがポイントだと思います。お客様により、ただ見た目だけが綺麗で良しとしたり、デザイナーズリフォームまでご希望だったりと様々です。リフォームの完成イメージを不動産業者と共有しておかなかったばかりに、リフォームの予算が足りないといった話をよく耳にします。住宅情報館では、中古物件のご紹介はもちろんのこと建築業としてのノウハウが御座いますので、どのようなご希望にも的確なアドバイスが可能です！是非お気軽にご相談ください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  建築費の把握が必要です！

  理想のお住まいを建てるための建築費を把握したうえで、土地を探していくことが必要です。順番が逆になってしまいますと、思いがけない予算オーバーになり、夢のマイホームが台無しになってしまうかもしれません。まずは、理想を叶えるための建築費を把握し、土地にどのくらいの予算が割けるかを検討してください。住宅情報館では、建築業のノウハウから最適なご提案が可能です！是非お気軽にご相談ください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  利便性のマンション資産の戸建です。

  一般的な住宅環境を考えると駅に近い場所は商業地や高層の建物が建っていることが多いため、駅により近いところを求めるならマンションの方が優れています。これに対し、建物の広さや静かな環境を求めるなら戸建てのほうが優れています。住宅情報館では、マンション・戸建て両方のメリット・デメリットの比較をご説明差し上げながら、より良いお住まいのご提案が可能です♪是非お気軽にご相談ください！ 　[　担当　：　保坂　恵介　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  ご予算が許されるなら新築、許されないなら中古です。

  ご希望のエリアを考慮するうえで、ご予算が許されるなら新築をお勧めいたします。多くのお客様にとって住宅購入は人生で一番高いお買い物になると思いますが、新築住宅は法律により最低10年間、主要部分の保証が義務付けられており、購入した後の万が一の不具合に対応できるため、安心感が高いと思います。これに対し、中古の魅力は価格ですが、保証期間が短いため購入前の慎重な見極めが必要です。住宅情報館では建築の知識豊富なスタッフが、間違いのないお住まいをご提案差し上げます！是非お気軽にご相談ください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A
  

  売却を先行するor購入を先行する。どちらが適しているか見極めてください！

  売却を先行する場合、売却額に合わせて買替え先を探すため、予算に狂いが生じることが少ないですが、売却後、購入先が見つからないと仮住まいが必要となるのがデメリットと言えます。これに対し、購入を先行する場合、仮住まいの必要は少なくなりますが、購入後売却がうまくいかないと、予算での狂いが生じることがあります。この2つは買替え先のご希望や住宅ローン残債の有無、現在の住宅の売却予想額によって選択が異なります。住宅情報館では、独自の査定システムと購入を先行した場合、万一売却が出来なかった際の保険である『買い取り保証制度』をご用意し、お客様に最適なお住替えをご提案いたします。是非お気軽にご相談ください！ 　[　担当　：　保坂　恵介　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  1件見て購入するお客様もいれば、100件見ても購入しないお客様もいます！

  住宅情報館では、初回ご来店時に細かいところまでご要望を伺い、最適なお住まいをご提案差し上げております。たくさんのご要望が妥協なく叶う物件がご紹介出来た際は、極端な話ですが1件だけご紹介したものをご購入いただくことがあります。これに対し、なかなかご要望に叶うものがご提案出来ない際は、100件見ても200件見ても購入いただけないこともあります。件数、時間に制限は御座いません！納得のいくものが見つかるまでお手伝い差し上げます！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  目に見えない所のチェックが重要です！

  見た目の綺麗・汚い、間取りの良し悪しも当然重要ですが、多くのお客様が35年もの長期間住宅ローンを組んで購入するお住まいです。数年でガタが来てしまったなんてことが無いように、重要なのが家の造りだと思います。マンションや居住中の中古戸建ての場合はお客様自身での判断が難しくなりますが、住宅情報館では、建築の知識豊富なスタッフがそんな判断の難しい物件の見極めをご案内する中で、お手伝いいたします！是非お気軽にご相談ください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  住宅を購入したうえでの最大のメリット『住宅ローン控除』を受けるため確定申告が必要です！

  住宅を契約後、住宅ローンお借入のための手続き・名義変更の為の手続きがあり、お引き渡し後は住宅ローン控除を受けるために確定申告が必要です。多くのお客様にとって住宅購入は初めての経験であり、また、手続きは専門的なことばかりで非常に難解です。住宅情報館では、経験豊富なスタッフが複雑な手続きを代行もしくはアドバイスを差し上げながらお手伝い致しますので、ご安心ください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  0円でも大丈夫です。

  頭金は有るに越したことは御座いませんが、貯めるのには何年もの時間が必要です。現在の低金利を考えると、頭金が貯まるまでに支払う家賃総額より、金利の方が安くすむケースの方が多く、頭金0円で購入を希望するお客様が増えております。一般的には諸費用分の頭金の有無で、金融機関の借入時の金利が異なりますが、住宅情報館では独自のシステムや金融機関の提携により、頭金なしのお客様でも有利なお借入のご提案が可能です。是非お気軽にご相談ください！ 　[　担当　：　-　]

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