内訳(接客評価コメント3件)
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(2件)
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評価カテゴリ別
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理解力 3.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 3.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.0物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.4参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.3
- 提案力- )
良かった:質問に丁寧に回答頂けた
気になった:書類の間違い、およびその修正に要した時間(営業スタッフだけの責任では無いと思うが) (halさん 30代・男性)2023年05月回答店舗からの回答この度は当店にてご成約頂きまして誠にありがとうございました。また、ご意見を賜りまして感謝申し上げます。
書類面での間違い等でご迷惑をおかけしたことは非常に申し訳なく感じております。今回の貴重なご意見を今後に生かしてお客様への
サービス向上に繋げて参ります。ありがとうございました。 -
3.6参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力- )
良かった:部屋の間取りの確認に何度も足を運んでくださってありがとうございます
気になった:なし (Sさん 30代・女性)2023年01月回答店舗からの回答この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。今後、何か不具合等がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
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4.2参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:見学から契約までスムーズに出来ました。短期間の難しい売買契約やリフォームにも対応して頂きとても助かりました。
気になった:事務所内がタバコ臭かったのが気になりました (ちっぷさん 40代・女性)2022年11月回答店舗からの回答この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。事務所の匂いに関してのご意見は真摯に受け止めて改善して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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