内訳(接客評価コメント7件)
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(3件)
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(0件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最初から、家を売るという感じの話ではなく、私たち夫婦に興味をもって話を聞いてくださり、その上でどんな住まいがいいのか一緒に考える形で色々とご提案してくださいました。不安や疑問に思うことがあれば、すぐに動いてくださったところもとても信頼ができるなと思いました!
気になった:特にありませんでした。 (あやさん 20代・女性)2024年02月回答店舗からの回答この度はお引渡し、誠におめでとうございます。中古を買ってリノベーションするという人生の一大事を、弊社にお任せいただきありがとうございました。あや様ご家族様の個性や好みが反映された素敵なお家になったと自負しております。これからの暮らしにおいても共に歩んで参りたいと思っておりますので、何かございましたら気兼ねなくご連絡いただければ幸いです。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:たくさんの無理な相談にも丁寧に答えてくださいました。たくさんの提案もいただき、とても助かりました
気になった:キッチンの蛇口のお湯調整が難しいです。現場の方に最後にご相談しましたが、変更できるものはないそうでした。そんなことあるのかな?と思いながら使っていますが、やはり使いにくいです。 (さくらいさん 50代・女性)2023年10月回答店舗からの回答この度は弊社へリノベーションをお任せいただきありがとうございました。その後、キッチンのお湯調整についてはいかがでしょうか?設計担当からお伝えした方法で調整が出来ていれば幸いです。またお気づきの点がございましたら気軽にお問い合わせください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって話を聞いてくれたり、リノベーションする際はアドバイスを下さったりと不安なく進むことができました。何社かの不動産屋さんにお会いしましたが、人間味ある方だった印象があり、こちらでお世話になりました。
気になった:特にないです。 (かまたやさん 30代・女性)2023年07月回答店舗からの回答かまたや様 この度はお住まいの完成お引渡し、誠におめでとうございます。コメントもありがとうございました。共に素敵な家探し+家づくりを行えたことを嬉しく感じております。その後の暮らしまでサポートしますので、これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:この度の家探しから購入まで丁寧な接客で対応いただき大変、満足しています。一度はトラブルもありましたが諦めずに家探しをしていただいたお陰で無事に素敵な家を購入することが出来ました。ありがとうございました。
気になった:特になし。 (KJさん 40代・男性)2022年12月回答店舗からの回答この度は誠にありがとうございました。
紆余曲折ございましたが、今回の物件に巡り合えたこと、一緒に素晴らしいお家づくりができたことがFULL HOUSEにとっても大きな喜びです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。(担当:加藤) -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:こちらの意図するところや不安、条件をしっかり理解してくださり、細かな部分まで調べていただいた上でご提案いただきました。9割リモートの打ち合わせでしたが終始安心できる対応で大変満足しております。
気になった:気になる点が特になく…安心してお願いできる営業スタッフさんでした。 (ゆさん 30代・女性)2023年03月回答店舗からの回答この度はFULLHOUSEをご利用いただきありがとうございました!遠方からの転居でご苦労も多かったと思いますが、ご満足いただける家づくりが出来たことに嬉しい気持ちでいっぱいです。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
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4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力4.0 )
良かった:家探しにて行き詰り、諦めようと思った時もありましたが色々なプランの提案、新しい物件を紹介してくれたり沢山の時間をかけて対応してくださいました。今は自分達で納得できる家に住めてとても満足しています。沢山のお声掛けをして下さり本当にありがたかったです。
気になった:特になかったです。 (睡眠不足さん 40代・男性)2024年02月回答店舗からの回答この度はお引渡し、誠におめでとうございました。たくさんの物件を見ながら絞り込んでいったお打合せが、昨日のことのように思い出されます。住み始めた後も満足いただけるご案内が出来て嬉しい限りです。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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4.1参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力-
- 提案力4.6 )
良かった:迷っていたもう一つの物件にも何度か足を運んで下さり、比較しながら、検討することができた。
気になった:特になし (たすさん 40代・女性)2023年03月回答店舗からの回答たす様 この度は誠にありがとうございました。至らぬ点もあったかと思いますが、たす様の大切な家探し・家づくりに携われたことを嬉しく感じております。今後も引き続き、FULLHOUSE一同でサポートいたしますのでよろしくお願い申し上げます。(担当:柴田)
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