内訳(接客評価コメント15件)
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- ★★★★★
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(8件)
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- ★★★★
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(4件)
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- ★★★
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(3件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった! 10
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力- )
良かった:色々問題が出てきましたが、最終的には買い主の希望に添うように対処して下さり感謝しています。
気になった:売り主との問題が中々進まず解決するまでに時間が掛かってしまって、少し不安になりました。(結局不動産屋さんの計らいで希望に添うようにして頂きました) (タマちゃんさん 60代・女性)2023年01月回答店舗からの回答タマちゃん様、この度は数ある不動産業者の中より弊社ハウスドゥ二の宮をお選びいただき、ありがとうございます。
またご成約、おめでとうございます。
素敵なお家の住まい選びのお手伝いができましたこと、嬉しく思っております。
住まい選びは人生においてとても大きなお買い物であり、ただでさえご不安も多い中、やり取りの中でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回の出来事は社内でも共有させていただき、改めてお客様に寄り添うことが出来るよう見直し改善させていただきます。
今後も住まいのお困りごと等ございましたら是非ご相談ください。
今後tもハウスドゥ二の宮をよろしくお願いいたします。 -
3.8参考になった! 9
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力4.0 )
良かった:丁寧に接してくれて、説明も解りやすかったです希望の物件を購入することが出来て良かったです
気になった:特になし (トラキチさん 40代・男性)2022年11月回答店舗からの回答この度はご成約おめでとうございます!数ある会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございます。お客様を第一に考えておりますので、丁寧な説明だったとのお言葉、まことに嬉しく思います。ハウスドゥ二の宮では地元に強く、エリア内の新築や建築中の物件、中古戸建てやマンションは全て網羅しております。そのため、多くの情報をお伝えさせていただくことができました。これからの生活の中でも何かお困りのことがありましたらお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった! 8
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:急ぎで物件を決めたのですが、迅速に対応していただき助かりました。
気になった:特にありません。 (とくめいさん 30代・男性)2023年01月回答店舗からの回答とくめい様、この度は数ある不動産業者の中から弊社ハウスドゥ二の宮をお選びいただき、またご成約となられましたこと大変嬉しく思っております。
対応が早かったとのお言葉、誠にありがとうございます。
ハウスドゥ二の宮ではエリア内の物件は建築が始まった頃から網羅しておりますので、素早い手配が可能でお役に立てたこと大変嬉しく思います。
また、私たちは、物件選びのお手伝いだけでなく、これかの暮らしの中でのご不安も解決できるよう体制を整えております。
ご不安なことがございましたら、しっかり丁寧に対応させていただきますので、お気軽にご連絡いただけると幸いです。
今後ともハウスドゥ二の宮をよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 7
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:お家のことで相談させて頂いて丁寧に分かりやすく答えていただきありがとうございました。
気になった:特にありません。 (ちーずさん 20代・女性)2023年02月回答店舗からの回答ちーず様、この度は弊社ハウスドゥ二の宮へご来店いただきありがとうございました。
弊社では日頃よりお客様に寄り添った丁寧な対応・ご提案を心がけておりますので、お褒めの言葉をいただけた事大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご要望に真摯に耳を傾け、本質を理解し、お客様が本当に必要とされている情報をより迅速に、より豊富に、より的確にご提供できるよう、努めております。
お家探しだけではなく、住宅ローンの詳細な情報提供や知って得するさまざなお役立ちポイントなどお客様に寄り添いサポートいたします!
住宅の購入は人生において大きな決断です。
全てにおいて安心して進めていただけるよう、全力を尽くします。
今後もどんな些細なことでもお気軽にご相談ください!
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった! 7
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最初の相談から、融資相談、引き渡しまで丁寧にサポートしてくれました。その他、細かな質問や相談にも乗って頂き助かりましたm(__)m
気になった:特になし (カナさん 20代・女性)2023年02月回答店舗からの回答カナ様、この度は数ある不動産会社の中より弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
弊社は数多くの金融機関と提携しており、お客様にとってより良いご条件での借入が可能な銀行さんをご提案させていただいております。
一生に一度になるかもしれない大切なお家選び。
引き渡しまで安心して任せていただけるよう誠心誠意サポートさせていただくことを常に心がけております。
今後も住まいのお困りごと、ご不明な点などがありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
ハウスドゥ二の宮は、お客様が安心して暮らしていけますよう力を尽くしてまいります!
今後ともハウスドゥ二の宮をよろしくお願いたします。 -
3.6参考になった! 7
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力- )
良かった:丁寧に接客していただけました。要望に合うような物件を探してくださいました。
気になった:特にありません。 (ころころさん 30代・女性)2023年02月回答店舗からの回答ころころ様、この度は弊社ハウスドゥ二の宮へご来店いただきまして誠にありがとうございました。
弊社では常にお客様を第一に考え、丁寧な対応を心掛けておりますので、ご評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。
住まい選びは人生においてとても大きなお買い物です。お客様に寄り添い、様々な選択肢の中から一緒に暮らしの選択ができればと考えております。
今後もご要望に真摯に耳を傾け、本質を理解し、お客様が本当に必要とされている情報をより迅速に、より豊富に、より的確にご提供できるよう、全力を尽くしてまいります!
ハウスドゥ二の宮に行けば、住宅に関するどんな些細なことでも相談にのってもらえる、ワクワクしながらお家を探せる、そんなお店づくりを心掛けております。
今後もどんな些細なことでもお気軽にご相談ください!
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
店舗からの回答
おとろ様、この度は数ある不動産会社の中からハウスドゥ二の宮をお選びいただきましてありがとうございます。
またご成約おめでとうございます。
弊社では日頃よりお客様に寄り添った丁寧な対応・ご提案を心がけておりますので、お褒めの言葉をいただけた事スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も住まいのお困りごと、ご不明な点などがありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
ハウスドゥ二の宮は、物件のお引き渡し後もお客様が安心して暮らしていけますよう力を尽くしてまいります!
今後ともハウスドゥ二の宮をよろしくお願いたします。 -
5.0参考になった! 5
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:紳士的な対応であり、フレンドリーでもあり人柄はとても気持ちの良い方でした
気になった:気になった点は、ピッタリ時間通りのお約束であり感心しました (チョコさん 60代・女性)2024年03月回答店舗からの回答チョコ様、この度はご成約おめでとうございます。
また、住まい選びのパートナーとしてお選びいただきありがとうございます。
お客様のこれからの暮らしを第一に考えて、丁寧な対応と分かりやすい説明を心掛けておりましたので、評価いただけたこと大変嬉しく思います
これからもお褒めの言葉に慢心することなく、お客様のご要望に真摯に耳を傾け、本質を理解し、お客様が本当に必要とされている情報をより迅速に、より豊富に、より的確にご提供できるよう、全力を尽くしてまいります。
住宅の購入は人生における大きな決断です。
ご不安に思われることも多いと思いますがそんな中でもハウスドゥ二の宮に行けば、どんな些細なことでも相談にのってもらえる、ワクワクしながらお家を探せる!
そう思っていただけるよう精進いたします。
これからの生活で困ったことがありましたら、どんなことでもサポートさせていただきます!
どうぞ今後ともハウスドゥ二の宮をよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 4
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:質問や不明点など、迅速に対応していただき助かりました。親近感もあり話しやすかったです。
気になった:特にありませんでした。 (ギンさん 20代・女性)2024年05月回答店舗からの回答ギン様、この度はご成約おめでとうございます。
また、数ある不動産会社の中からハウスドゥ二の宮をお選びいただきましてありがとうございます。
初めてのお家選びは不安でいっぱいだったかと思います。
ハウスドゥ二の宮では、お客様の不安が少しでも解消できるよう、丁寧な対応を心掛けております。
今回そちらを高くご評価頂けたようで大変嬉しく感じます。
お住まいのご不安にも対応できる体制を整えておりますので、設備の不具合やリフォームの検討の際はぜひご相談くださいませ。
この度はありがとうございました。
また今後ともハウスドゥ二の宮をよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった! 2
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:家を買おうと思ってサイトを見たり、何件か不動産会社を回った結果、一番親切に対応いただいた、ハウスドゥさんで家を買おうと決意しました!家を買うにあたり、わからないことが多かったのですが、とても親身に相談に乗っていただき、安心して任せることができました。ありがとうございました!
気になった:無し (やまもとさん 20代・女性)2024年08月回答店舗からの回答やまもと様、この度は数ある不動産会社の中より弊社ハウスドゥ二の宮をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またご成約おめでとうございます!
弊社へご来店くださるまでの過程を事前に伺っておりましたので、少しでもご不安が解消されますよう、やまもと様に寄り添った丁寧で分かりやすいご説明を心掛けておりました。
その事を評価していただき、心温まるご感想をいただけた事スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハウスドゥ二の宮ではお客様が抱える不安や疑問を一つひとつ解消し、安心して住宅購入を進めていただけるよう日々努めております。
やまもと様のご評価に慢心することもなく、お客様のご要望に真摯に耳を傾け、本質を理解し、お客様が本当に必要とされている情報をより迅速に、より豊富に、より的確にご提供できるよう、精進してまいります。
住まわれたお家でご不安なことがあっても迅速に対応できる体制を整えておりますので、どんなことでもお気軽にご連絡ください。
また、やまもと様のご友人やご家族の皆様にも、ハウスドゥ二の宮のサービスをご紹介いただければ幸いです。
皆様の住宅購入を一緒にサポートできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともハウスドゥ二の宮をよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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