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FP住宅相談ネットワーク(株)東京マイホーム計画の接客評価コメント

所在地
東京都小金井市本町6-14-45 地図を見る
交通 JR中央線/武蔵小金井 歩1分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-813-6197
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント764件)

  • ★★★★★
    (700件)
  • ★★★★
    (57件)
  • ★★★
    (7件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.9
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.9
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:こちらの意見を聞いてくれた
    気になった:特になし (mintyさん 30代・女性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。また、意見を聞いてくれたとのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。これからお引渡しまではもちろんのこと、お住まい頂いた後も住宅ローンのお借換えのご相談やライフプランの作成等、無料でご対応させていただきますので、ご質問やリクエスト等ございましたらいつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。引き続きよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって話を聞いてくれました。注文も多かったと思いますが、全て丁寧に対応していただきました。
    気になった:特になし (Kさん 30代・男性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    K様
    この度はご来店いただきまして有難うございました。また、満点のカスタマー評価をいただきましてスタッフ一同、たいへん励みになります。
    今後も良いご提案が出来るよう、しっかりとお手伝いをさせていただく所存ですので今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に説明していただき、非常に良い体験でした。
    気になった:なし。全て満足でした。 (momoさん 30代・女性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。住宅購入を検討する際には物件のことはもちろんですが、それ以外にも住宅ローンや税金の事等色々なご不安点が出てくると思います。当グループでは、各スタッフが住宅購入に関連するお客様の様々なご不安のご相談に乗れるように、不動産知識や税務・住宅ローンに関する勉強会を定期的に実施しております。担当させていただいたスタッフも、日頃の勉強の成果が実を結んで喜んでいると思います。また、今回このようなお褒めの言葉をいただきましたことに、心より感謝致します。今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:時間が適切だった
    気になった:とくになし (まーてぃーさん 30代・男性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社を御利用頂きまして誠にありがとうございました。弊社はお客様の立場になって、ご事情やご要望をよくお聞きする事を最も大切にしております。「不動産購入は一生に1度の大きな買い物である」ということを社員一同重く受け止め、忙しいお客様に代わり、手となり足となり数ある物件情報の中から最適な物件をご紹介出来ますよう今後も努めて参ります。このようなお褒めのお言葉を頂けますことが私どもの原動力となります。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧でした
    気になった:とくになし (チキンさん 50代・男性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございます。住宅ローンは色々な種類があり、その内容は複雑です。弊社では住宅ローンに精通したファイナンシャルプランナーが在籍しておりますので、お客様それぞれのご家庭に合ったオーダーメイドのように感じられる銀行選定・商品選定のお手伝いをさせていただいております。今回もお客様のお役に立てて光栄です。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:話しをよく聞いて親切に対応してくれました。
    気になった:特にありませんでした。 (50代・女性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店誠にありがとうございました!お住い探しというのは、始めての方にとってはとても敷居が高く分かりにくいものだと思います。当店にお越し頂くお客様の大半が初めて不動産屋を訪れる方になりますので、そういった方々にも十分ご理解頂けるよう、分かりやすい説明を心がけています。この度はお褒め頂き大変嬉しく思っております。今後とも、何卒よろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:ハキハキとしており愛想が良かった。他の会社では提案してもらえなかった物件を紹介して頂けた。
    気になった:特に無し (40代・女性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。また、ハキハキとして愛想が良かったとのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。不動産は高い買い物になりますので、物件は是非数多く見て比較をしていただきたいと思っております。今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。引き続き宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧な接客でした。
    気になった:特にないです。 (ケンチャナヨさん 30代・女性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。私どもは、常にお客様の立場になり第三者の目線でアドバイスが出来る良きパートナーでありたいと考えております。今後も不動産、住宅ローン、ライフプラン等どのような事でもお気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:希望に沿った提案をしてくれました。
    気になった:特になし (hさん 30代・女性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある住宅販売の会社の中から当社をお選びいただき、ご来店くださいまして、誠にありがとうございます。また、スタッフの励みにもなるコメントと満点の評価点数を付けてくださいました事につきましても重ねて御礼申し上げます。今後もご期待にしっかりとお応えできるよう精進してまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 4.4
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:要望をよく聞き、様々な案を出していただきとても物件探しの参考になりました。
    気になった:態度がとても良く気になる点は特にありませんでした。 (かわさん 20代・男性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。弊社ではいつもお客様目線に立って、「親切・丁寧・分かりやすさ」を心掛けております。今後もお客様に喜んで頂けるよう真摯に取り組んでいきたいと思います。今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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