内訳(接客評価コメント743件)
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- ★★★★★
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(391件)
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- ★★★★
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(262件)
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- ★★★
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(81件)
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- ★★
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(7件)
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- ★
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(2件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:内見で初めてお会いした時に、こちらが緊張しない様に接して下さり 物件についても分かり易く説明して下さいました。その時からとても良い印象でした。この営業スタッフさんの御尽力のお陰で希望のマイホームを購入する事ができ大変 感謝しております。本当にありがとうございました。
気になった: 特にありません。 (ミーさん 50代・女性)2024年04月回答店舗からの回答ミー 様
スタッフに満点のご評価とメッセージをいただけました事、とても嬉しく思います。
東宝ハウス浦和は、「住まい」を通じて、これからの暮らしの確かな「安心」と最大の「満足」を叶えます。
そして、お客様一人ひとりの将来的なライフプランを想定し、人生の3大費用《住宅・教育・老後》のバランスを考えた安心の資金計画を作成、その上でご希望や条件に合った物件をご紹介いたします。 -
2.4参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力2.3
- 提案力1.6 )
良かった:営業スタッフの方が丁寧に対応してくれた。物件を悩んでいたが、こちらのペースで考えさせてくれたので良かったです。ありがとうございます。また見たいとお話した際も案内してくれたので考える事ができた。ただ、ゴミ捨ての場所や詳細情報を教えてほしかった。
気になった:特に気になることはなかった。ほぼ見る物件は決まっていたので、困ることはなかった。丁寧に対応していただきありがとうございました。家が決まったので良かったです。 (ひかりさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答ひかり 様
この度は 東宝ハウス浦和をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
住宅ローンにつきましては、購入されるまでの資金計画とこれからのライフプラン、ライフステージに合わせた返済計画をしっかりとご提案致します。
そして物件の良し悪しだけではなく、生活環境もしっかりとご提案致します。
お引渡し後は、専属のLPがファイナンシャルメンテナンスを定期的に行って参ります。
また機会がございましたら、是非東宝ハウス浦和をご利用下さい。心よりお待ち申し上げます。 -
店舗からの回答
わい 様
この度は 東宝ハウス浦和 をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
わい様のご満足いくお住まい探しのお手伝いが出来た事、心より感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧な案内と必要以上に色んなことを親身になって調べてくれた
気になった:特にありません。 (ぱおんさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答ぱおん 様
この度は 東宝ハウス浦和 をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
ぱおん様のお住まい探しのお手伝いが出来ました事をとても嬉しく思います。
お住まい探しは、普段聞きなれない法令や少し面倒なお手続きがあり、多くの関係者とやり取りがございます。
私たち東宝ハウス浦和のスタッフは、スムーズに進行できるように、丁寧に分かりやすくサポートさせて頂く事を心がけております。
また、お引渡し後もローンの事や税金の事などをしっかりとサポートさせて頂きます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても分かりやすく何度も説明してくれて助かりました。
気になった:特になし (こっこさん 20代・男性)2024年04月回答店舗からの回答こっこ 様
こっこ様のお住まい探しのお手伝いが出来ました事、スタッフにメッセージをいただけました事、とても嬉しく思います。東宝ハウス浦和は、お引渡しをスタートと考えております。これからのライフプラン、ライフステージに合わせて、ファイナンシャルメンテナンスを行って参ります。末長いお付き合いをお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
ぴーす様
びーす様のお住まい探しのお手伝いが出来ました事をとても嬉しく思います。
お住まい探しは、普段聞きなれない法令や少し面倒なお手続きがあり、多くの関係者とやり取りがございます。
私たち東宝ハウス浦和のスタッフは、スムーズに進行できるように、丁寧に分かりやすくサポートさせて頂く事を心がけております。
また、お引渡し後もローンの事や税金の事などをしっかりとサポートさせて頂きます。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:様々な角度から提案していただき、助かりました説明もわかりやすく、不安な部分を解消できました
気になった:特にありません (sterさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答ster 様
この度は 東宝ハウス浦和をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
住宅ローンにつきましては、購入されるまでの資金計画とこれからのライフプラン、ライフステージに合わせた返済計画をしっかりとご提案致します。
そして物件の良し悪しだけではなく、生活環境もしっかりとご提案致します。
お引渡し後は、専属のLPがファイナンシャルメンテナンスを定期的に行って参ります。
また機会がございましたら、是非東宝ハウス浦和をご利用下さい。心よりお待ち申し上げます。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:私たちが一番不安に思うであろう資金面について最初に時間をかけて、丁寧に説明していただき大変助かりました。また、積極的に物件も提案していただけたので、新しい視点で物件を選ぶことができそうです。
気になった:特になし (タピオカさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答タピオカ 様
(5)東宝ハウス浦和では、お客様一人ひとりの将来的なライフプランを想定し、
人生の3大費用《住宅・教育・老後》のバランスを考えた安心の資金計画を作成、
その上でご希望や条件に合った物件をご紹介いたします。そして、そのライフプランを将来に渡り、メンテナンスを行って参ります。 -
4.2参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力4.0 )
良かった:色々なご相談や確認など、スムーズにやり取りを頂けました。
気になった:特にありません (ムーさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答ムー様
この度は 東宝ハウス浦和 をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
私たち東宝ハウス浦和のスタッフは、スムーズに進行できるように、丁寧に分かりやすくサポートさせて頂く事を心がけております。
今後も何かお困りごと等ございましたらご連絡頂けると幸いです。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:細やかな説明があり、いいこともよくないことも教えてくれたので、現実検討がしやすかった
気になった:なし (かきぴーさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答かきぴー様
この度は 東宝ハウス浦和 をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
お引渡し後は、専属のLPがファイナンシャルメンテナンスを定期的に行って参ります。
また機会がございましたら、是非東宝ハウス浦和をご利用下さい。心よりお待ち申し上げます。
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