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(株)アイリスの接客評価コメント

所在地
東京都目黒区緑が丘2-24-17 地図を見る
交通 東急東横線/自由が丘 歩5分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-603-1965
無料

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内訳(接客評価コメント15件)

  • ★★★★★
    (12件)
  • ★★★★
    (2件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:購入と売却を同時に行い、購入側をご担当いただきました。手間のかかる売却側との調整までリードして進んで行っていただき、わからないことが多く、購入側の担当者がイマイチな中で専門家としてリードしていただき非常に助かりました。
    気になった:特になし (こうさん 40代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    こう様

    この度は弊社にて、ご成約頂き誠にありがとうございました。
    また「専門家としてリードしていただき非常に助かりました。」との大変嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
    今後も誠心誠意尽力いたします。
    また何かございましたらお気軽にご連絡ください。

  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:購入までに想定外の出来事が諸々あり、そのたびに物件に足を運んでいただいたり、売り主様と調整いただいたりと、大変たくさんのお願い事を聞いていただきました。それでも、嫌な顔ひとつせず、毎回丁寧にご対応いただき、とても感謝しております。素人では難しい調整も多かったため、仲介に入っていただいて、本当によかったと思っています。
    気になった:特にありません。 (ふくろう飼いたいさん 40代・女性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    ふくろう飼いたい様

    この度は弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございました。今後も頂きましたお言葉を大事にお客様第一で努めてまいります。
    リフォームの完成楽しみにしております。また何かございましたら何時でもお申し付けください。
    今度とも宜しくお願い申し上げます。

  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件の選定、購入、引渡しに至るまで、常に丁寧且つ親身になってご対応頂きました。物件引渡しまでにあった各種の確認や不測の出来事への対応も安心してお任せすることができました。今回仲介をご担当頂き大変満足しております。
    気になった:思い当たるような事象はございませんでした (猫屋敷さん 40代・男性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    猫屋敷様

    この度は弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございました。
    猫屋敷様の売主様へのご配慮、こちらからのお願いへの迅速な対応などもあり無事引渡しまで至ったと思っております。
    今後も頂きました言葉大事に尽力いたしますので、何かございましたらお申し付けください。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:打ち合わせの際にはこちらの質問に対してとても丁寧に対応していただけた。また、メールでのやり取りでも臨機応変に対応していただけて安心できた。
    気になった:特にありません。満足です。 (とんさん 30代・男性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    とん様

    この度はご成約誠にありがとうございました。
    大変嬉しいお言葉頂き感謝申し上げます。
    今後とも丁寧、誠実に対応していきたいと思います。
    何卒宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:スピード感高く対応頂き、かつ質問へのご回答も適切でした。迷うことなくスムーズに契約できました。また、先回りして不安を解消いただき安心でした。
    気になった:特にありません。トラブルの対応から入って頂きましたが、誠意溢れるやり取りで安心して売買契約を進めることができました。 (cocoさん 30代・女性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    coco様

    この度はご成約誠に有難うございました。
    また”誠意溢れるやり取りで安心して売買契約を進めることができました。”との
    お褒めの言葉大変うれしく思います。
    今後もお客様にご安心して頂けるよう誠心誠意尽力いたします。
    ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応なども早く、しっかり手続きして下さいました。
    気になった:特にありません。 (メメさん 20代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    メメ様

    この度は弊社にご来店・ご成約誠に有難うございました。
    頂きましたお言葉を励みに今後ともしっかり対応させて頂きます。

    今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの要望をとても理解していただき、色々な提案も信頼して進めることが出来ました。手続きに関してもスムーズに進められて非常に良かったです。
    気になった:特になし (まごめさんさん 30代・男性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    まごめ様
    この度はご成約頂き誠にありがとうございました。
    また、ご評価いただき有難うございます。
    お話をさせて頂き、購入に向けての方向性を深く理解出来ました。
    頂いたお言葉を励みに、より一層良いご提案ができるよう、今後も努めてまいります。
    今後とも何卒宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件決めるまでは、数ある場所を各所探してくれていたので、条件など折り合いがつくものを絞って提案してくれたのは、わかりやすく、内見する回数も少なく済みました。気になる物件は、先に見に行ってくれたり、周辺情報も詳しかったので、参考になるアドバイスをたくさんくれます。丁寧で、実際の費用感や、ローンについても、要望質問に回答を用意してくれるので、細かな疑問も解決できました
    気になった:特にありません (ORENGさん 30代・女性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    ORENG様
    この度は、高評価頂きまして有難うございます。
    また、ご成約頂きまして有難うございました。
    今後もお力になれるよう、頂いたコメントを励みに
    情報をご提供させて頂きます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:押しつけの営業ではなく、親身になって説明頂き大変助かりました。物件の売買以外にも、いろいろお話頂き参考になりました。
    気になった:特にありません。 (30代・男性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご成約頂きまして、誠に有難うございます。
    また、大変嬉しいお言葉を頂き、有難うございました。
    頂いたお言葉を励みに、より一層良いご提案ができるよう、サポートさせて頂きます。

    何かございましたら、いつでもご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします

  • 4.2
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いと礼儀正しさ、熱心であっても圧のない謙虚な対応など大変感心しました。知識の豊富さはもちろんのこと、質問したことには漏れなく迅速に対応されるところも安心感がありました。これまで多くの不動産スタッフのかたと話しましたが最も顧客の立場にたった素晴らしい方だと感心しています、
    気になった:特になし (Sさん 40代・女性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    S様

    この度は、弊社に不動産のご相談・ご成約を頂きまして誠に有難うございます。
    また、お褒めの言葉も頂き、重ねて感謝申し上げます。
    今後とも「お客様第一」をモットーに努めてまいります。

    宜しくお願い申し上げます。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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