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(株)中央住宅ポラス住まいの情報館 松戸北営業所の接客評価コメント

所在地
千葉県松戸市上本郷900-2 地図を見る
交通 JR常磐線/北松戸 歩1分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-603-0713
無料

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内訳(接客評価コメント12件)

  • ★★★★★
    (4件)
  • ★★★★
    (6件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.2
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に対応頂き、説明内容もこちら側のニーズを的確に捉えて下さいました。全般に非常に好印象であり、引き続きご担当頂きたいと感じております。
    気になった:特になし。 (takさん 30代・男性)

    2022年02月回答
    店舗からの回答

    数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
    ありがたいお言葉に励まされます。

    tak様のお役に立てましたでしょうか?
    また何かございましたら、ご相談くださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応がとても親切でした。物件の紹介も非常に詳しく、全ての質問を答えてくれました。
    気になった:特にないです。 (べいさん 30代・女性)

    2022年01月回答
    店舗からの回答

    べい様
    この度は弊社にてご契約いただき誠にありがとうございました。
    有難きお言葉誠にありがとうございます。
    今後ともスタッフ一同お客様に寄り添った接客を心掛けてまいります。
    お住まいになられるうえでご不明な点などございましたら、お気軽にご相談いただけましたらと思います。
    引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

  • 4.3
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:休みだと知らずに、電話したが嫌な声もせずに、感じの良い対応、及びスピーディーな対応をして頂きました。
    気になった:特になし (くろまるさん 40代・女性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    くろまる様
    この度は数ある不動産会社より弊社をお選びいただきありがとうございます。
    有り難いお言葉誠にありがとうございます。
    営業所一同、今後もくろまる様はじめお客様に寄り添える接客を心掛けてまいります。
    また何かございましたらお気軽にお問い合わせいただけましたらと思います。
    引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.0
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの提案に対し、全て肯定するのではなく足りない部分を指摘してくださいました。
    気になった:金利申請の際、何も話がなく変動で話を進められました。あとで伺うと詳細説明いただきましたが、いきなりだったのでびっくりしました。 (新築購入希望さん 20代・女性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    新築購入希望様
    この度は弊社にてご相談、またご契約いただき誠にありがとうございました。
    新築購入希望様のお住まい探しにお力添えさせていただけましたことを大変嬉しく思います。
    その後のお住まいはいかがでしょうか。
    ご不明な点やご心配なことがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
    ご指摘いただきました金利申請時の件につきましては、営業所内で情報共有し、
    今後は更にお客様に寄り添ったご案内ができるように改善させていただきます。
    貴重なご意見をありがとうございました。
    今後とも末永くよろしくお願いいたします。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:契約当日は 担当の上席の方に対応して頂きましたが こちらの情報もきちんと伝わっていたので不安要素がありませんでした。 社内で情報が共有されていて信頼できました
    気になった:急な契約のお約束になってしまったので仕方ないと思いますが 担当の方でなかった (リアンさん 50代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    リアン様
    数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。

    リアン様のお役に立てましたでしょうか?
    ありがたいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
    また何かございましたら、ご相談頂けましたら幸いです。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:話をよく聞いてくれました。不明な点は分かりやすく説明して下さり、妻の気になる点にも配慮をしてくれてました。
    気になった:特に気になった点はありません。 (MKさん 40代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
    MK様のお役に立てましたでしょうか?
    コメントをいただきまして誠にありがとうございます。
    また何かございましたら、ご相談頂けましたら幸いです。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:その日はとても暑い日でしたが、丁寧にお家の説明をして頂きとても分かりやすかったです。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (モンブランさん 40代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    ありがたいお言葉に励まされます。
    モンブラン様のお役に立てましたでしょうか?
    また何かございましたら、ご相談いただけますと幸いです。

  • 3.2
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力2.6  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いや丁寧な接客でした。初めての物件購入なので不安でしたが、常に笑顔の接客でこちらの不安も和らぎました。
    気になった:物件購入の担当になったのが初めてとの事なので、まだ他のスタッフの方と比べて知識や経験が足りないと思いました。ですが、知識や経験を重ねた今後は良い営業になれると思います。 (20代・男性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社より弊社をお選びいただき、
    またご成約いただき誠にありがとうございました。
    お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
    当営業所は若手が多い事務所となりますので、課題として真摯に取り組みをさせていただきます。
    お住まいになるうえでご不明な点等ございましたら、引き続きお気軽にご相談いただければと思います。
    今後とも末永くよろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接し方がとても丁寧でした。説明も簡潔でわかりやすく、質問に対しても理由や背景なども説明してくれて理解しやすかったです。
    気になった:特に気になることはありませんでした。 (かぶさん 30代・男性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    かぶ様
    数ある不動産会社より弊社をお選びいただきありがとうございました。
    また、この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
    その後のお住まいはいかがでしょうか。
    スタッフへの有難きお言葉、大変光栄に思います。
    よりよいご提案ができるよう、今後ともスッタフ一同日々努力を重ねてまいります。
    お住まいになるうえでご不明な点等ございましたら、
    お気軽に弊社スタッフまでご相談いただければと思います。
    今度とも末永く何卒宜しくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:説明内容がわかりやすく、不安が解消されました。
    気になった:特にありません。 (ネコさん 50代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    ネコ様
    この度は数ある不動産会社より弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
    ネコ様の不安が解消されたとのことで、大変嬉しく思います。
    今後もスタッフ一同、お客様の目線に立った接客に取り組んでまいります。
    また何かございましたら是非お気軽にご相談ください。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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