内訳(接客評価コメント38件)
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- ★★★★★
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(22件)
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- ★★★★
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(10件)
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- ★★★
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(5件)
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- ★★
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(1件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
とっち様
この度はお住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また高評価頂き励みになります。お住まいになられてからも、些細なことでも遠慮なくご相談いただけましたら幸いでございます。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの要望を理解し、しっかり回答してくれました
気になった:特になし (hariさん 30代・女性)2023年02月回答店舗からの回答hari様
この度は弊社をご利用いただき、またコメントをいただき、誠にありがとうございました。また高評価いただき大変うれしく思います。今後とも満足頂けるお家探しができるようお手伝いさせていただきますのでお付き合いの程よろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
とっち様
この度は御多忙中にもかかわらず、お時間を頂きまして誠にありがとうございます。また高評価を頂き誠にありがとうございます。ご希望の住宅に出会えるまでスタッフ一同全力でお手伝いさせて頂きます。今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの希望を汲み取ってくださり、希望以上の物件に出会えました。ありがとうございます。楽しみです。
気になった:ありません。 (母ちゃんさん 30代・女性)2023年02月回答店舗からの回答母ちゃん様
この度はご成約頂きまして、ありがとうございました。また高評価頂き大変うれしく思います。色々とお話しを聞かせて頂いたからこそ状況把握でき、一番適切なご提案が出来たと思っております。末長いお付き合いとなりますが何卒よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:先読みして説明してくれたので安心できた。
気になった:特にありません。 (母ちゃんさん 30代・女性)2023年02月回答店舗からの回答母ちゃん様
アンケートの回答、誠にありがとうございました。今後とも全力で満足頂けるお家探しができるようにお手伝いさせて頂きますので、お付き合いの程何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:なかなか希望の土地が見つからず、苦戦しておりましたが理想に近い物件を紹介していただきました。
気になった:特にありません。 (Yさん 20代・男性)2023年02月回答店舗からの回答Y様
この度はご契約頂きありがとうございます。また運命の物件に出会えたこと大変うれしく思います。今後とも些細なことでも何かご相談ございましたらお気軽にお問合せ下さい。 -
3.4参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力3.6
- 提案力3.3 )
良かった:要望が多い中でも丁寧に対応してくれました。丸一日かけ土地の案内をしてくださり感謝しております。
気になった:自分自身が知識不足なところもありますがもう少しかかる費用について書面でしっかりと説明して欲しかったです。 (かまぼこさん 20代・女性)2022年10月回答店舗からの回答かまぼこ様
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
お役に立てた様で嬉しい限りで御座います。
ご指摘いただきました件、大変申し訳ございませんでした。
今後さらなるサービス向上の為、社員一同、真摯に取り組んでいく所存です。
今後も気になる点やお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
これからも末永いお付き合いを頂けますようお願い致します。 -
3.2参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.6
- 提案力2.6 )
良かった:丸一日かけてたくさんの土地を案内してもらい、大変お世話になりました。
気になった:特に無かったかと思います。 (おたつさん 20代・男性)2022年10月回答店舗からの回答おたつ様
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。ご縁ある物件をご成約出来たことたいへんうれしく思います。これからが長いお付き合いをなりますので、よりご満足いただけるようサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
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