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飯田グループホールディングス ホームトレードセンター(株)宇都宮営業所の接客評価コメント

所在地
栃木県宇都宮市東宿郷4-1-20 地図を見る
交通 JR宇都宮線/宇都宮 歩10分

内訳(接客評価コメント41件)

  • ★★★★★
    (29件)
  • ★★★★
    (11件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:家を探すにあたって色々と不安な事や分からない事がたくさんありましたが、最初の打ち合わせからすごく私たち家族に寄り添ってメリットもデメリットもつつみ隠さず教えてくれて、自分たちに合った物件を提案してくれました。諸々手続きも迅速に対応いただいてとても満足しています。
    気になった:契約を検討する段階で手付金の話もしてもらえると、それも検討材料になったと思います。 (タヌキちさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    タヌキち様

    この度は、飯田グループホールディングス・ホームトレードセンターにてご成約頂きまして誠に有難うございます。

    コメントにて、【自分たちに合った物件を提案してくれた】と担当スタッフへのお褒めのお言葉頂き有難うございます。

    また、気になった点と致しまして、「契約を検討する段階で手付金のお話をしてもらえると、検討材料になった」とあり、ご説明が不足していたこと、宇都宮営業所スタッフ一同
    反省し 改善させて頂きます。

    ご契約後も、お客様の立場に寄添い満足頂けるように精進していきます。
    引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    宇都宮営業所一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても良い対応で、親身になって探して頂いたお陰で、思っていたより早く満足のいく結果になりました。とても感謝しております。
    気になった:特になし (YMさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    YM 様

    この度は、飯田グループホールディングス・ホームトレードセンター株式会社へご成約頂きまして誠に有難うございます。
    また、コメントにて【親身になって探して頂いたお陰で、思ったより早く満足のいく結果になりました】とあり
    弊社、営業スタッフへのお褒めのお言葉頂きまして、お礼申し上げます。

    YM様ご家族にとって、満足のいく結果となりましたこと、宇都宮営業所スタッフ一同大変うれしく思います。

    今後とも、日々精進していきますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    宇都宮営業所一同

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:生活スタイルを考えた提案、家選びを一緒に行ってくれました。私が気づかなかった点や見落としていた点を伝えてくれたので、家選びの優先順位がハッキリしました!また、話しやすく質問もしやすかったです?
    気になった:地域の事で理解していなかったところがあったことがありました。 (ネネさん 30代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    ネネ様

    この度は、飯田グループホールディングス・ホームトレードセンターにてご成約頂きまして誠に有難うございます。

    また、コメントにて【気づかなかった点や見落としていた点を伝えてくれたので、家選びの優先順位がハッキリしました】とあり、
    ネネ様ご家族の一生に一度の大きなお買物にお手伝い出来たこと大変嬉しく思います。
    私共、常にお客様に寄り添い、お客様の気づかない点、お困りごとを、提案し解決出来てこそ、営業としての基本だと思い、日々精進しております。

    お引き渡しへ向けての手続きもまだまだございますが、何かございましたら
    いつでもご相談・ご連絡をお待ちしております。

    末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    宇都宮営業所

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの厳しい条件の中、要望を上手に整理してくれて、マイホームを購入することが出来ました。とても話しやすく頼りになる営業スタッフさんでした。
    気になった:とても良くやって頂いたので特にありません。 (パキコさん 50代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    パキコ様

    この度は、飯田グループホールディングス・ホームトレードセンターにてご成約頂きまして誠に有難うございます。

    また、コメントにて、【厳しい条件の中、要望を上手に整理してくれた】と担当スタッフへのお褒めのお言葉頂き重ねてお礼申し上げます。
    私共、全てのお客様に対して真摯に向き合い、最も良い提案出来るように常に心掛けております。
    その中で、パキコ様ご家族にとって良い提案を出来たこと、大変うれしく思います。

    お引渡し後も、お客様の立場に寄添い満足頂けるように精進していきます。
    引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    宇都宮営業所一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接し方や説明がとても丁寧で、話しやすく楽しく物件を見ることができました。
    気になった:特にないです (ゆかぽんさん 20代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    ゆかぽん様

    この度は、飯田グループホールディングス・ホームトレードセンターにてご成約頂きまして誠に有難うございます。

    また、コメントにて、【接し方がとても丁寧で、話しやすく楽しく物件をみることが出来ました】と担当スタッフへのお褒めのお言葉頂き重ねてお礼申し上げます。
    私共も楽しくご案内頂けたのも、ゆかぽん様ご家族様の人柄あってのことだと思います。

    お引渡し後も、お客様の立場に寄添い満足頂けるように精進していきます。
    引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    宇都宮営業所一同

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの時間に合わせてご連絡をいただき大変ありがたいと感じました。
    気になった:特にございません。 (30代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

      様

    この度は、飯田グループホールディングス・ホームトレードセンターにてご成約頂きまして誠に有難うございます。

    また、コメントにて【こちらの時間に合わせてご連絡をいただき大変ありがたい】とありましたが、日頃から仲介営業の基本として
    お客様へ寄添うこと、その上でお客様のご都合を優先することは当たり前のことだと思います。

    今後とも、全てのお客様へ寄添い真摯に丁寧な接客を心がけて参りたいと思います。

    引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    宇都宮営業所一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:収入面で一度、購入を諦めましたが自分に合う物件をコンスタントに提案していただきました。真摯で丁寧な対応に今回物件の購入を決めました。希望に合う物件に出会えて大変感謝しております。
    気になった:特になし (たあこさん 40代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    たあこ様

    この度は、飯田グループホールディングス・ホームトレードセンターにてご成約頂きまして誠に有難うございます。

    コメントにて、【真摯で丁寧な対応を頂けた】と担当スタッフへのお褒めのお言葉頂き有難うございます。

    弊社、飯田グループホールディングスの販売窓口として、一人一人がお客様に対して真摯に向き合い接客をすることを基本として営業活動をしており、
    その点をお褒め頂き大変嬉しく思います。

    ご契約後も、お客様の立場に寄添い満足頂けるように精進していきます。
    引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    宇都宮営業所一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:何も知らないで見学に行ったが、丁寧に色々説明して貰えました。
    気になった:特になし (わくわくさん 30代・女性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    わくわく 様

    この度は、飯田グループホールディングス・ホームトレードセンターにてご成約頂きまして誠に有難うございます。
    また、コメントにて【何も知らないで見学に行ったが、丁寧に色々説明して貰えました】と担当スタッフをお褒め頂き、感謝申し上げます。

    今後もご満足いただけるよう、お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけて参ります。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。

    飯田グループホールディングス・ホームトレードセンター 宇都宮営業所一同

  • 4.8
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:色々分からないことだらけでしたが分かりやすくメリットデメリットなど説明いただき、購入に踏み切りました。
    気になった:特になし (はるさん 20代・女性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    はる 様

    この度は、飯田グループホールディングス・ホームトレードセンターにてご成約頂きまして誠に有難うございます。
    また、コメントにて【分かりやすく、メリット・デメリットなどを説明頂いただき、購入に踏み切れた】とあり、
    はる様ご家族の一生に一度の大きなお買物にお手伝い出来たこと大変嬉しく思います。

    お引き渡しへ向けての手続きもまだまだございますが、何かございましたら
    いつでもご相談・ご連絡をお待ちしております。

    末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    宇都宮営業所

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:話し方、聞き方がとても丁寧で漠然としかビジョンが見えてなかったところが明確になりました。また私たち家族の状況なども踏まえての案内をしていただけてとても満足です
    気になった:特になし (はるさん 20代・女性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    はる様

    この度は、飯田グループホールディングス・ホームトレードセンター株式会社へご来店頂きまして誠に有難うございます。
    また、コメントにて【私たち家族の状況なども踏まえてのご案内をして頂けた】とあり、弊社、営業スタッフへのお褒めのお言葉頂きまして、
    重ねてお礼申し上げます。

    またお会いできることを心よりお待ちしております。
    引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    宇都宮営業所一同

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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