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東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス町田の接客評価コメント

所在地
東京都町田市森野1-31-10渋谷グリーンテラスII 地図を見る
交通 小田急線/町田 歩5分

内訳(接客評価コメント671件)

  • ★★★★★
    (357件)
  • ★★★★
    (246件)
  • ★★★
    (55件)
  • ★★
    (8件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:終始明るく楽しく、臨機応変に丁寧かつ細やかな対応をして下さいました。よいお人柄が諸所に出ていて心地よく、ぜひこの方から買いたいなと素直に思いました。この度は担当くださってありがとうございました!
    気になった:ありません。 (ぽこさん 40代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    ぽこさまのお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
    お客様に寄り添ったご提案、ご案内が出来たようで何よりです。
    ぽこ様にご満足頂けた事、スタッフへの最高のコメントも頂戴し誠にありがとうございます。スタッフもご尽力出来たこと大変喜んでおります。
    ありがとうございます。
    お引き渡し後のアフターサポートも是非ご利用ください。
    引き続き末永いお付き合いの程何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:1コールか2コールですぐに電話に出て頂けるところに脱帽。他社営業スタッフではありえない。また、用意頂いた資料なども早いだけでなくきめ細かく、こちらが心配になりそうなことも先回りして動いて頂けた。また、こちらの質問への回答も早く、誠意も強く感じられ、安心して任せることが出来た。
    気になった:特にありません。 (もむさんさん 40代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    もむさんさまのお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
    お客様の立場に立ったご提案、ご案内が出来たようで何よりです。
    もむさん様にご満足頂けた事、そしてスタッフへの高評価も賜り誠にありがとうございます。
    スタッフの励みになります。ありがとうございます。
    お引き渡し後のアフターサポートも是非ご利用ください。
    引き続き末永いお付き合いの程何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接し方が親しみやすく相談しやすかったです。またご自分の家族や体験をお話し頂き、信頼できる人だと感じました。急な依頼にも関わらず対応頂いた点も良かったです。探し始めて一週間程度で物件を買いましたが、この営業スタッフさんでなければそのようなスピード感で購入まで至らなかったと思います
    気になった:特にありません (はるさん 40代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    はるさまのお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
    お客様の立場に立ったご提案、ご案内が出来たようで何よりです。
    はる様にご満足頂けた事、また、大変貴重なコメントまで賜り誠にありがとうございます。
    スタッフへの高評価も賜り誠にありがとうございます。スタッフもご尽力出来たこと大変喜んでおります。ありがとうございます。
    お引き渡し後のアフターサポートも是非ご利用ください。
    引き続き末永いお付き合いの程何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:戸建て担当の営業スタッフ
    気になった:無し (なるみさん 40代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    なるみさまのお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
    お客様に寄り添ったご提案、ご案内が出来たようで何よりです。
    お引き渡し後のアフターサポートも是非ご利用ください。
    引き続き末永いお付き合いの程何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:体験談などを共有頂いて大変参考になった。説明の途中の質問にも全て答えてもらえて大変満足した。
    気になった:特にない (HTAKASHさん 40代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    HTAKASHさまのお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
    お客様に寄り添ったご提案、ご案内が出来たようで何よりです。
    HTAKASH様にご満足頂けた事、また高評価を賜り誠にありがとうございます。スタッフもご尽力出来たこと大変喜んでおります。ありがとうございます。
    お引き渡し後のアフターサポートも是非ご利用ください。
    引き続き末永いお付き合いの程何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親切丁寧それにつきむす。
    気になった:特になし (TAKASHさん 40代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    TAKASHさまのお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
    お引き渡し後のアフターサポートも是非ご利用ください。
    引き続き末永いお付き合いの程何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:終始明るく丁寧に接していただき、大変好感の持てる方でした。当方の要望や事情を細かく把握し、可能な限り応えようと努めてくださいました。この度は誠にありがとうございました。
    気になった:特にありません。今後ともよろしくお願い致します。 (匿名希望さん 30代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    匿名希望さまのお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
    お客様の立場に立ったご提案、ご案内が出来たようで何よりです。
    匿名希望様にご満足頂けた事、スタッフもご尽力出来たこと大変喜んでおります。ありがとうございます。
    また、高評価を賜り誠にありがとうございます。励みになります。
    お引き渡し後のアフターサポートも是非ご利用ください。
    引き続き末永いお付き合いの程何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの気持ちに寄り添ってくれた疑問に思ってる事を真摯に聞いてくれた悩んだけど特別せかされてる感じもしなかった
    気になった:特にないです営業スタッフの方からしたら家を販売するのは何度もある事だと思いますが、買う側は家を買うということは初めて経験することなので、みなさんそういう気持ちが大事だと思います (あずまさん 30代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    あずまさまのお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
    お客様に寄り添ったご提案、ご案内が出来たようで何よりです。
    あずま様にご満足頂けた事、スタッフもご尽力出来たこと大変喜んでおります。ありがとうございます。
    仰る通り人生で一番大きなお買い物になりますのでスタッフ一同初心を忘れずにお客様に寄り添っていけるよう精進してまいります。
    お引き渡し後のアフターサポートも是非ご利用ください。
    引き続き末永いお付き合いの程何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めてお会いした時から非常に印象が良く、とても接し易いと感じました。こちらの提案にも色々と調査、確認して頂け、急な依頼にも真摯にご対応頂けました。
    気になった:特に気になった点はありません。 (30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    お客さまのお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
    お客様に寄り添ったご提案、ご案内が出来たようで何よりです。
    また、高評価を賜り誠にありがとうございます。スタッフもご尽力出来たこと大変喜んでおります。ありがとうございます。
    お引き渡し後のアフターサポートも是非ご利用ください。
    引き続き末永いお付き合いの程何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかいや接客が丁寧で信頼出来ました。また以前から気になっていた土地についても、持ち主を調べて問い合わせをして下さり、スッキリ諦めることが出来、新しい物件探しが出来ました。お陰様で良い物件を購入することが出来ました。
    気になった:  (スモモさん 40代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    スモモさまのお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
    お客様に寄り添ったご提案、ご案内が出来たようで何よりです。
    スモモ様にご満足頂けた事、また、疑問点、不安点に迅速にお答えすることができたこと、スタッフもご尽力出来たこと大変喜んでおります。ありがとうございます。
    お引き渡し後のアフターサポートも是非ご利用ください。
    引き続き末永いお付き合いの程何卒よろしくお願い申し上げます。

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