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(株)永大ハウス工業仙台駅前店の接客評価コメント

所在地
宮城県仙台市宮城野区榴岡4-12-7 地図を見る
交通 JR仙石線/榴ケ岡 歩1分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-812-5966
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント48件)

  • ★★★★★
    (23件)
  • ★★★★
    (21件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に分かりやすく説明して頂き、安心して購入することができました。
    気になった:特になし (Ayaさん 20代・女性)

    2022年03月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でのご成約、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様のご不安点をいち早く解消するよう心がけておりますので、温かいお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
    このご縁を大切にし、引き続きお力になれることがあればご遠慮なくお申し付けくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:担当のスタッフさんは2人いたのですが、どちらの方も丁寧に分からない事を説明してくださりました。家の購入という高い買い物ですが、お二人のお陰で良い買い物ができたと思います。
    気になった:特に思い当たりません。 (匿名さん 30代・女性)

    2022年03月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約いただき誠にありがとうございました。お客様に寄り添い、少しでも不安を解消できるような説明を心掛けておりますので、嬉しいお言葉を頂きまして、大変励みになります。不安なこと・疑問点などございましたらいつでもご連絡くださいませ。アンケートへのご協力も重ねてお礼申し上げます。今後ともお付き合いの程、よろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの理想と現実的な部分をよく聞いてくれて、良い物件を紹介して頂けてとても良かったです。
    気になった:特にありません。 (たむさん 30代・女性)

    2022年02月回答
    店舗からの回答

    たむ様、この度はご成約誠におめでとうございます!
    満点評価を頂けた事に感謝の気持ちでいっぱいです。
    同じ目線に立ち、お客様の気持ちを理解するよう心がけておりますので
    たむ様にご満足いただけるお家探しのお手伝いを出来た事、大変嬉しく思います。
    今後も、気になる点などありましたら、いつでもご相談くださいませ!

  • 2.3
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力2.3  )
    参考になった!

    良かった:笑顔はよかったし夜遅くまで書類を届けに来たりと熱心でした
    気になった:契約書等の漢字が正しく読めない電卓に打ち込む数字が間違っているなどそもそも不動産業で接客する為の基本に不安があるスタッフでした (みどりさん 40代・女性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    みどり様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます!
    カスタマーコメントにもご協力を頂き、誠にありがとうございます。
    気になった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
    お客様に安心して購入していただけるようサポートするのが私共の仕事なのにもかかわらず、
    不安なお気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
    今後、信頼の回復が少しでも出来るよう努めてまいりますので、お付き合いを頂ければ幸いです。
    貴重なご意見をありがとうございました。

  • 4.5
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応と豊富な知識を持っている担当者だと思いました。迅速な対応でこちらの希望通りの物件を得ることができ、感謝しています。
    気になった:特にありません。 (ハリソンさん 40代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    ハリソン様
    この度は弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。
    色々とお話をお聞かせ頂いたからこそしっかりと状況把握ができ、適切な提案が出来たと思っております。
    お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談頂けましたら幸いです。
    また弊社にてお手伝いできる事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの希望を汲んでくれて物件を紹介してくれた。実体験や経験をもとにわかりやすくアドバイスをくれた。
    気になった:特になし。 (40代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    大切な機会を当社・当店にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
    また、満点の評価を頂いた事、重ねてお礼申し上げます。
    今後も、ご不明点などございましたらお気軽にご相談下さい。精一杯サポートさせて頂きます!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:仕事でなかなか都合がつきませんでしたが、時間の相談にのっていただき、話を進められました。
    気になった:特になし (たたきさん 30代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    たたき様、この度はご成約誠におめでとうございます。
    カスタマーコメントにもご協力を頂き、ありがとうございます。
    お家選びをお手伝いできた事、光栄に思います。
    今後も何か不明な点がございましたらお気軽に担当営業までお申し付け下さい!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応がとにかく丁寧でした。打ち合わせや手続きの説明の際はもちろん、忙しい状況の中での電話でも丁寧に応対いただき、一度も不快な思いをすることなく購入手続きを完了することができました。他の不動産会社に出向いた時には何かしら不快に感じることもあったので、本当にすごいと思いました。また、売主と買主のお互いの為に色々と行動していただきました。この不動産会社、この担当者で良かったと心から思える人でした。
    気になった:遠方への出張に行っていることがあるようでしたが、用事がある際には事前に連絡することでスムーズにご対応いただけました。 (ルゴプスさん 30代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    ルゴプス様、この度はご成約誠におめでとうございます!
    カスタマーコメントにもご協力頂き、誠にありがとうございます。
    「丁寧な対応」と言って頂けて光栄でございます。
    言い方や言葉遣い一つで、感じ方は全く逆のものになる事もあります。
    せっかく頂いた機会を大切に、また気持ちよくお帰りになって頂く為にも、
    今後も気を引き締めてご対応させて頂きたいと思います。
    貴重な機会を当社・当店にお任せ頂きありがとうございました!
    今後もご不明な点がございましたら、いつでもご連絡下さい。
    この度は、本当におめでとうございました。

  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:ローンの知識が豊富である点、こちらの要望に沿った提案をスピード感良くしてくださった点。
    気になった:スタッフ間の連携不足(売主様がハウスクリーニング完了まで手配されるという情報が社内で共有されておらず、ハウスクリーニングの業者に見積りを取る手間が増えた) (犬が大好きさん 20代・男性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    犬が大好き様、この度はご成約誠におめでとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。また、ご指摘いただいた件に関しましては
    確認不足が招いた事ですので、真摯に受け止め改善して参ります。
    貴重なご意見をありがとうございました。
    今後も、何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
    素晴らしい新生活になりますよう、心よりお祈り申し上げます。

  • 4.6
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:質問に対する答えが分かりやすく、内容も充実していた。また、自分の考えが通らなくても代替案を教えてくれたのが良かった。
    気になった:特になし。 (ニックネーさん 30代・男性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    ニックネー様、この度はご成約誠におめでとうございます。
    大切な機会を当社にお任せ頂き、ありがとうございます。
    私共が少しでもお力になれたのであれば非常に光栄に思います。
    今後も安心して生活ができるよう精一杯サポートさせて頂きます!
    何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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