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エイシン不動産(株)の接客評価コメント

所在地
北海道苫小牧市表町2-3-23 エイシンビル5階 地図を見る
交通 JR千歳線/苫小牧 歩10分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-815-8053
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント9件)

  • ★★★★★
    (5件)
  • ★★★★
    (2件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.4
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.1
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.3
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧で感じがよく、質問にもきちんと答えてくれてとても対応が良かった。
    気になった:特になし (amyさん 30代・女性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    評価頂きまして誠にありがとうございます。

    また、お客様へのご対応にもお褒めの言葉を頂きまして、安心いたしました。

    苫小牧で30年、住宅の購入のお役に立ちたいと思っておりますので、気軽にエイシン不動産までお問合せいただけますと幸いです。

    以前、こちらの口コミを見て売却をご依頼を頂くける事がございました。

    住宅の購入はもちろん、土地や建物の売却、賃貸、空家管理、リフォーム、保険など幅広くワンストップでお客様のご要望に応えることができるようになっております。

    不動産の事はエイシン不動産にお任せください!!

  • 3.8
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:大変丁寧で、親切にご対応をしてくださいました。他社や、他の購入者の動向も交えながら、貴重な御話をたくさんしていただけました。
    気になった:特に気になる点はありませんでした。終始、紳士的なご対応でした。 (ハムさん 20代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    とても高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
    【苫小牧1】 【北海道1】 お客様に近い、お客様に寄り添った不動産会社でありたいと思っています。
    まだまだ勉強不足な部分、修行不足な部分もございますが、今日より明日は少しずつでも前進して行くことが目標です。

    不動産業界も日々変化しています。
    数年前のあたりまえが、適用しない場合もございます。
    是非、不動産に関する疑問などございましたら、気軽に電話やメールができるお客様専用の不動産会社としてご指名いただけますと幸いです。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:丁寧に対応していただけました
    気になった:特になし (まぁちゃんさん 30代・男性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    まぁちゃん様

    評価点数満点いただきまして誠にありがとうございます。また、数ある不動産会社の中から、弊社にご相談いただき、ありがとうございます。

    弊社では、お客様の目線を大切にし、気持ちあるお取引を心がけ、売主様と買主様を繋げる、お手伝いをさせていただいております。

    引き続き、お客様に素敵なご提案ができるようにお力添えさせていただければ幸いです。

    今後とも、苫小牧で30年 実績と安心をご提案する、エイシン不動産でありたいと思いますので、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:1度お世話になった後は指名させていただき何度もお願いしています。
    こちらの意向に沿って親身になってくれるだけではなく的確なアドバイスもいただき頼れるスタッフさんです。
    仕事も早いです。 (アデュロさん 50代・女性)

    2018年03月回答
    店舗からの回答

    すばらしい評価を頂き、ありがとうございます。また、いつもご指名頂き、ありがとうございます。

    不動産の購入、売却は一般的に何度もある事では御座いませんので、一度お世話になったお客様に、ご連絡いただけたりお会いできることがスタッフ一同、嬉しい瞬間でもあります。

    まだまだ未熟な部分は御座いますが、様々な評価いただける事で今後の励みに繋がります。

    エイシン不動産はお客様に支えられて30周年を迎えます。

    これからも頂いた評価を裏切らぬよう、初心を忘れずお客様専用の不動産屋を目指していきたいと思います。

    また何か御座いましたら気軽にエイシン不動産までご連絡お待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:買い換えの相談でも、今の家を売却、又は賃貸?など親身に話をしてくれた。その他、住宅ローン控除や耐震基準なんかに関することも、丁寧に教えてくれた。
    気になった:大きな会社では無いけれど、不動産に関することは経験豊富な地元の会社が安心できるなと思い知らされました。 (とまチップさん 30代・男性)

    2017年12月回答
    店舗からの回答

    この度は満点評価を頂き有難う御座いました。
    弊社では小さいながらも土地建物の売却、買取、空家管理、賃貸募集、賃貸管理、不動産に係る分野を、長年苫小牧にてそれぞれに適した幅広いご対応を心がけております。
    買い替えや売却をご相談される方に賃貸を勧める場合もあり、売却値段を調整するために一時賃貸で貸し出される方や、賃貸で収益にされる方など様々な方法があります。
    弊社では 賃貸募集→賃貸管理→売却又は買取 をすべて自社で可能です。
    住宅のご事情はそれぞれに事情が違いますので、最善のご提案をさせて頂けるように心がけております。
    木造ですと原則20年経過した建物は住宅ローン控除の適応はできませんが、耐震基準適合証明の取得や既存住宅売買瑕疵保険のご加入により税制優遇を受けることが可能になる場合がございます。
    購入後や建物によっては税制優遇が受けられない場合もありますので購入前に証明書の取得や保険加入に関しての判断が必要になります。
    購入者様の条件によっては、すまいの給付金制度も適応になること場合もあります。
    担当者の知識不足で優遇を知らないまま取引されるケースも少なくありませんので、購入前に一度ご確認されることが大切です。
    弊社は大きな会社にするつもりはございません。地元苫小牧で、長く間違いのない商売をさせて頂けることが何よりの望みです。
    少ないスタッフでやっておりますので、お客様にご協力をいただくこともございますが、気になることが御座いましたら気軽に御相談下さい。






  • 2.3
    • (  理解力2.3  |  
    • 整理力2.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった! 1

    良かった:明かるくて元気
    可愛らしい
    気になった:目的、背景についてきいてこない。
    交渉しづらい。 (30代・男性)

    2017年10月回答
    店舗からの回答

    ご来店いただき誠にありがとうございます。
    またお褒めのお言葉、厳しいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
    弊社スタッフ一同、お客様の立場に立ち、お声に耳を傾け、
    お客様に心より喜んでいただける営業を心がけております。
    ご指摘いただいた点に関しましては、誠に申し訳ございません。
    今後このような事がないよう、精進致します。
    この度は、SUUMOアンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:終始とてもにこやかで、質問した事に対し即答してくれました。
    気になった:特に感じなかった。 (ヒッポポンさん 30代・男性)

    2017年10月回答
    店舗からの回答

    この度はご来場いただき誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉ありがとうございます。
    今後もお客様の声に耳を傾け、心から喜んでいただけるよう社員一同精進して参ります。
    SUUMOアンケートにご協力いただきありがとうございました。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった! 1

    良かった:とても丁寧に説明していただきました。
    気になった:特にありません。 (もっちさん 40代・女性)

    2017年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店頂き誠にありがとうございます。
    今後もお客様のお声に社員一同耳を傾け、喜んで頂けるよう精進して参ります。
    カスタマーべイにコメント頂きありがとうございました。
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:先々の疑問に思うことにしっかりと答えてくれた。先を見据えて提案してくれたことが助かった。フットワークが良かった。
    気になった:特に無し (飛鷹さん 40代・男性)

    2017年04月回答
    店舗からの回答

    満点評価をいただき、誠にありがとうございます。

    繰り返し住宅の販売をさせていただいていると、

    お客様の事を考えているようで考えていないかったり、流れ作業になってしまっていたり…

    自分に疑問を持つことを忘れず、お客様は何を求めているか、何を必要としているのか

    それらを一緒に考えてくれる会社、又は担当者から、私は買いたいと思います。

    もちろん、まだまだ配慮が足りない部分が御座いますが、初心を忘れずに邁進してまいる所存でございます。

    住宅購入後、これからも長いお付き合いをさせていただく、大切なつながりです。

    今後とも一層のお引き立てを賜りますよう、お願いいたします。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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