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情報の見方

塩屋町3(塩屋駅) 1980万円 (接客評価コメント)

  • 土地

1980万円

兵庫県神戸市垂水区

JR山陽本線「塩屋」歩8分

情報提供日:
21/6/9
次回更新日:
情報提供より8日以内

神戸不動産リアルティ(株)

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内訳(接客評価コメント79件)

  • ★★★★★
    (59件)
  • ★★★★
    (17件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:わかりやすく丁寧な接客で、売り込み必死という感じでは無く客の立場に立った考え方で必要とする知識や可能性のある物件を提案してくれた。
    気になった:特にこれといって気になる所はなく気分良く終始笑顔の対応でなるべくここでと思える接客でした。 (一刀両断さん 40代・男性)

    2021年06月回答
    店舗からの回答

    一刀両断様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社にお越し下さり、誠にありがとうございました。
    不動産会社は「こわい」や「押し売りされる」等のマイナスイメージがあるかもしれませんが、お客様の求める物件をご提案できれば必然とご購入下さりますので、私たちの仕事は「押し売り」ではなく「どれだけご条件に合う物件を提案できるか」だと思っております。
    その為に真剣にお客様のお話を伺います。
    また、知識は知っているに越した事はなく、何も分からないまま購入いただくよりも、たくさんの知識・情報を知った上で購入いただいた方が、お客様の満足度も上がります。
    現在は一刀両断様のご条件に近い物件はございませんが、新規物件が出ましたら早急にご連絡させていただきますね。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:ローンの相談や物件の選び方など詳しく教えてくださいました。リノベーションなども提案してくれたので、不安は解消されました。とても良い接客でした
    気になった:特にありません (ぷっちんさん 40代・女性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店ありがとうございました。人生で一番大きな買い物と言われる不動産売買でわからない事がたくさんあると思います。ローンの相談も物件の選び方もそのひとつですが、お力になれてとても嬉しく思います。今後もたくさんのお客様に、とても良い接客と言って頂けるよう頑張って行きたいと思います。ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:話しやすく家探しのやる気がよりましました。希望条件にあった家をたくさん紹介して頂きました。迅速な対応をして頂き大変安心感がありました。この度はありがとうございました。
    気になった:特になし (20代・男性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店誠にありがとうございました。私としても今からご結婚をして、今からお二人で第二の人生を歩むお二人の新居をお探し出来る事を大変高栄に思っております。
    選択は色々ございます。新婚だから安く抑えて次にと思う方もいらっしゃると思いますが、ご年齢と生活スタイルを含め、今のご年齢だからこそ多少金額が上がっても新築をオススメさせて頂きました。引続きお二人のお力になれるよう頑張っていきますので宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親切で要望を伝えやすかった。カッコ良すぎる風貌だが、対応は誠実着実だった。内見は当方の都合に合わせてくれるだけでなく、なるべく早くに考慮してくれた。徒歩の所要時間を知りたい時一緒に歩いてくれた。建具のチェックをきっちりされていた。いくつか内見するうち、希望の条件がはっきりして、結局いい物件に出会えた。無理に誘導されることがなかった。納得して、満足している。担当の方に感謝している。
    気になった:特になし (夢かなえさん 60代・女性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店ありがとうございました。人生で一番大きな買い物と言われる不動産売買でわからない事がたくさんあると思います。私たちもお客様に出来る限り寄り添いご要望にお応えできるよう心がけております。私たちの心がけている事にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。今後もたくさんのお客様に、感謝していると言って頂けるよう頑張って行きたいと思います。ありがとうございました。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:対応が早かったと思います。
    気になった:対応してもらってる中不動産の会社に宅配のピザがきた。 (ねーむさん 30代・男性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    ねーむ様、この度は数ある不動産会社の中から当社を選んで頂き誠に有難う御座いました♪対応の早さに関しましてもご評価有難う御座います。良い物件程、すぐに成約となり、不動産営業にも速さが求められる部分が御座います。良い物件をいち早くお客様にお知らせする為に速さは常に意識しております。ご対応中に宅配の件は申し訳御座いませんでした。夜分残業時、宅配を稀に注文する事があり、お客様のご来店時と被ってしましました。今後気を付けます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:急な対応や、質問などに対しても、素早いレスポンスを頂き、安心してお任せできました。
    気になった:特になし (つじさん 30代・女性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    つじ様、この度は数ある不動産会社の中から当社を選んで頂きまして有難う御座いました♪質問や対応に関しましても高いご評価を頂きまして大変うれしく感じております。会社一丸となり、お客様のご要望やご質問に対して直ぐにご対応出来る様取り組んでおります。不動産をご購入する上でやはり安心できる不動産会社からご購入頂くのは非常に重要な要素の一つではないかと思います。お取引が終了するまでのお付き合いでは無く、今後もお悩みの事があればいつでもご連絡下さい。宜しくお願い致します♪

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても明るく喋りやすいかたです。やんわり質問した事でもはっきり的確にこたえてくれるのでとても信頼できます。この営業スタッフさんに接客してもらえてほんとによかったです。
    気になった:なし。 (ななしさん 30代・女性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    ななし様
    この度は弊社にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。ご対応させていただく際は「説明は分かりやすく、的確に」を心がけており、短い時間でも「来店してよかった」と思っていただける楽しい空間を作れるよう気を付けております。
    現在ななし様のご条件に合う物件はございませんが、気に入る物件に出会えるまで、是非ともお付き合い下さいます様お願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:分かりやすく説明して頂きました。
    気になった:特にありません。 (KJさん 30代・男性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    KJ様
    この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    不動産を購入することは、分からないことの連続で難しいことも非常多いと存じます。
    できるだけ、購入の流れなどを分かりやすくご説明できるように、社内でも取り組んでおりますが、
    KJ様に評価をいただき、報われた思いでございます。
    今後とも、頂いた評価に驕ることなく精進して参りますので、何かお困り事がございましたら、いつでもご相談くださいませ♪

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:予算を考慮して、なるべく理想に沿った家を提案してもらえました。すごく話しやすく、分からないことがあればすぐ質問できました。質問に対しても、メリットだけでなくデメリットも教えて下さり、長く住む大きな買い物でしたが安心して購入できました。私達の気に入った物件がすぐに見つかったこともありますが、レスポンスがすごく早く、検討から購入まで2週間もかかりませんでした。
    気になった:特にありませんでした。 (sumiさん 20代・女性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    sumi様
    この度はご縁あって弊社にご来店いただき、誠にありがとうございました。
    私共の仕事はお客様の合ったお家をご提案する事ですが、どのお客様もご予算あってのお買い物ですので、ご予算内でどれだけご希望に合った物件を提案する事ができるかだと思っております。
    今回はsumi様が積極的にお家探しに取り組んでいただき、かつ、真剣に私のお話を聞いていただいた事で、スピーディーに物件を見つける事ができました。
    ありがとうございました。まだお手続きが残っておりますが、もうしばらくお付き合い下さいませ。宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:ローンの仕組みについて正直初めは全くわかりませんでしたが、わかりやすく説明していただきました。他の項目なども同じように説明していただき理解した事が多々ありました。
    気になった:特にありません (ryoさん 30代・男性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    ryo様
    この度はご縁あって弊社にご来店下さり、誠にありがとうございました。
    住宅ローンは仕組みや金利等、難しいですよね。みなさん始めは何も分からない状態からのスタートなので、なるべく分かりやすくご説明する事を心がけております。
    まだ建物建築中なので、完成が楽しみですね。お手続きもまだ残っておりますので、もうしばらくの間宜しくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

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