内訳（接客評価コメント35件）
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- ★★★★★
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（18件）
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- ★★★★
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（11件）
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- ★★★
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（4件）
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（2件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:真摯に話を聞いていただき、適切なアドバイスをいただけました。
気になった:特にありません （コロンさん 30代・男性）2024年01月回答店舗からの回答コロン様
この度は大和建設でご成約いただき
ありがとうございます！！
コロン様に「真摯に話を聞いていただき、
適切なアドバイスをいただけました。」
と仰っていただけて、担当スタッフはじめ、
スタッフ一同喜んでおります！！（*＾-＾*）/
これからも長いお付き合いになりますが、
よろしくお願いします！！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:色々な提案をして下さり、すごく良かったです。
気になった:特にありません。 （山田さん 20代・男性）2023年10月回答店舗からの回答山田様
この度は大和建設にご来店いただきまして
ありがとうございます！！
山田様に「色々な提案をして下さり、
すごく良かったです。」
と仰っていただけて、担当スタッフはじめ、
スタッフ一同喜んでおります！！（*＾-＾*）/
これからも些細な事でも構いませんので
なんでも聞いて下さいね！！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身に相談に乗って頂き、大変満足でした。
気になった:特に無かったです。 （山田さん 20代・男性）2023年10月回答店舗からの回答山田様
この度は大和建設でご成約いただき
ありがとうございます！！
山田様に「親身に相談に乗って頂き、
大変満足でした。 」
と仰っていただけて、担当スタッフはじめ、
スタッフ一同喜んでおります！！（*＾-＾*）/
これからも長いお付き合いになりますが、
よろしくお願いします！！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:営業スタッフの方は第一印象も良く、さわやかで好印象でした。話し方も丁寧で聞き取りやすくこちらからの質問に対しても丁寧に答えてくれました。ローンのことも全然分からない事ばかりでしたが説明がすごく分かりやすく安心できました。
気になった:特になし。 （やっさんさん 20代・男性）2023年10月回答店舗からの回答やっさん様
この度は大和建設でご成約いただき
ありがとうございます！！
やっさん様に「説明がすごく分かりやすく
安心できました。 」
と仰っていただけて、担当スタッフはじめ、
スタッフ一同喜んでおります！！（*＾-＾*）/
これからも長いお付き合いになりますが、
よろしくお願いします！！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:良い点だけでなくデメリットもしっかり説明していただき、様々な相談に乗ってくださり、私たちの希望を真摯に受け止めてくださる姿が信頼できました。ご担当していただくことができて本当に良かったです。これからの打ち合わせがますます楽しみです。
気になった:特になし （かずきさん 30代・男性）2023年10月回答店舗からの回答かずき様
この度は大和建設にご来店いただきまして
ありがとうございます！！
かずき様に「ご担当していただくことが
できて本当に良かったです。」
と仰っていただけて、担当スタッフはじめ、
スタッフ一同喜んでおります！！（*＾-＾*）/
これからも些細な事でも構いませんので
なんでも聞いて下さいね！！ -
店舗からの回答
さんけん様
この度は大和建設でご成約いただき
ありがとうございます！！
さんけん様に「親しみやすい」
と仰っていただけて、担当スタッフはじめ、
スタッフ一同喜んでおります！！（*＾-＾*）/
ご指摘いただいた対応が遅かった件に
つきましては真摯に受け止め改善致します！
これからも長いお付き合いになりますが、
よろしくお願いします！！ -
店舗からの回答
ぽんた様
この度は大和建設でご成約いただき
ありがとうございます！！
ぽんた様に
「こちらの身になって話を聞いてくれた」
と仰っていただけて、担当スタッフはじめ、
スタッフ一同喜んでおります！！（*＾-＾*）/
ご指摘いただいた知識がなかった件に
つきましては真摯に受け止め改善致します！
これからも長いお付き合いになりますが、
よろしくお願いします！！ -
3.6参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.0
- 提案力4.0 ）
良かった:こちらの時間帯に合わせて打ち合わせなど対応してくれた。
気になった:特になし （Mさん 20代・女性）2023年09月回答店舗からの回答M様
この度は大和建設でご成約いただき
ありがとうございます！！
M様に満足して頂き担当スタッフはじめ、
スタッフ一同喜んでおります！！（*＾-＾*）/
これからも長いお付き合いになりますが、
よろしくお願いします！！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:いつも優しい笑顔でご対応くださり、人見知りの幼い娘もすっかり懐いていたのでお店に行きやすかったです。人生初の大きな買い物で、右も左もわからない私たちにとても分かりやすく丁寧に提案、アドバイス、説明くださり、毎回安心納得できました。また、うまく言葉で質問できなくても、私たちの思いや考えを汲み取って、こちらから質問する前に提案や、より細かな説明をしていただけて本当に助かりました。行き届いた接客と信頼できるお人柄の素敵な担当者様で、家族一同心から感謝しています。
気になった:ないです。打ち合わせの度に「担当者さんがこの方で本当に良かったね」と家族で大満足していました。 （大根柱さん 40代・男性）2023年06月回答店舗からの回答大根柱様
この度は大和建設でご成約いただき
ありがとうございます！！
大根柱様に「行き届いた接客と
信頼できるお人柄の素敵な担当者様で、
家族一同心から感謝しています。」
と仰っていただけて、担当スタッフはじめ、
スタッフ一同喜んでおります！！（*＾-＾*）/
これからも長いお付き合いになりますが、
よろしくお願いします！！ -
3.8参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:こちらが知りたい情報について、的確かつ迅速に説明いただきました。無理やり押し売りするような事もなく、丁寧にご提案いただき満足しております。
気になった:特になし。 （zakzakさん 40代・男性）2023年06月回答店舗からの回答zakzak様
この度は大和建設でご成約いただき
ありがとうございます！！
zakzak様に「丁寧にご提案いただき
満足しております。」
と仰っていただけて、担当スタッフはじめ、
スタッフ一同喜んでおります！！（*＾-＾*）/
これからも長いお付き合いになりますが、
よろしくお願いします！！
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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