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情報の見方

花園4(新検見川駅) 3980万円 (接客評価コメント)

  • 土地

3980万円

千葉県千葉市花見川区

JR総武線「新検見川」歩10分

情報提供日:
21/11/23
次回更新日:
情報提供より8日以内

日比野不動産(株)

TEL:0800-829-7732 【通話料無料】

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内訳(接客評価コメント16件)

  • ★★★★★
    (9件)
  • ★★★★
    (5件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.2
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.5
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:こちらが希望する条件を踏まえたうえで、複数の物件を紹介してくださり、比較しながら検討することができました。また、実際に現地を見に行く際にも、急かすことなく十分に時間をかけて見せてくださり、「ここに住むとしたら…」というイメージを思い浮かべることができてよかったです。
    気になった:打ち合わせの際に使用していた地図が古く(少なくとも10年以上前のもの)、現状と施設や道路が異なる場所が見受けられました。常に最新の…とは言いませんが、少なくとも2~3年に一度は新しく(もしくはネットを併用)してなるべく新しい情報を客に提示した方が良いと思います。 (ぽこ太さん 40代・男性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店頂きまして有難うございました。
    また、貴重なご意見頂きまして有難うございます。
    地図が古かったとの事で誠にすみませんでした、定期的に交換し出来るだけ新しい情報をお客様に提供していきます。
    スタッフの対応については、ご納得のいく形で進められたようでしたので良かったです。
    今後とも、宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:話の中から私たちの要望をくみとってくださり、物件をいくつか紹介していただきました。
    気になった:特にありません。 (ひらあやさん 30代・女性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店頂きまして有難うございました。
    お客様のご希望に合った、ご提案出来ていたようで良かったです。
    ご成約に繋がりますよう、今後も対応致しますので宜しくお願い致します。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:特に無いです
    気になった:物件を気に入ったので購入に至りましたが、全てが適当な方だと思いました。打合せに遅れてくるなどの笑って済ませられる辺りまでなら良かったのですが、笑えないぐらいいい加減。 (コツメカワウソさん 40代・男性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    ご成約頂きまして有難うございました。
    この度は、不愉快に感じさせてしまった事に関して、大変申し訳ございませんでした。
    今後は、一人でも多くのお客様に喜んで頂けるよう注力し、改善に向けて進んで参ります。

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧でした
    気になった:特になし (りーさん 30代・女性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご成約頂きまして有難うございました。
    問題無く対応出来ていたようで、良かったです。
    何かございましたら遠慮せず、ご相談頂きますよう宜しくお願いします。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:対面や電話、メールなどで、不明点を何度も確認させて貰い、丁寧に対応していただけた。地元に強い不動産会社と営業スタッフで、話が伝わりやすくて良かった。
    気になった:見積書の内容がわかりづらかったり、違う事が記載されている事もあった。 (KJYUIさん 40代・男性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    ご成約頂き、ありがとうございました。
    対応につきまして、お褒めを頂きまして有難うございます。
    ただし、記載内容の誤字などがあったとの事で大変失礼いたしました・・・
    この事を貴重なご意見と受け止め、反省材料とさせて頂き、今後このような事が無いよう次のお客様に繋げたいと思います。
    全体的には、ご満足頂きご購入頂けたようですので、良かったです。

  • 3.9
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:気になる部分にも丁寧に説明をしてくれて、我が家の希望に沿った提案もして貰えて、購入に繋がった。
    気になった:とくになし (mdmoさん 40代・女性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    ご成約頂き、ありがとうございました。
    ご提案した内容がお客様にとって、合っていたとの事ですので大変良かったです。
    お客様のご希望に添えるよう対応しておりますので、その中でご購入頂けて嬉しいです。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:近辺の情報にも詳しく必要な情報を教えてくれた。
    気になった:特になし (やすさん 40代・男性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご成約頂きまして、ありがとうございました。
    地元業者で対応しているだけに、お役に立てて良かったです。
    また、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:希望エリアへの知識も豊富で頼りになりました。私達の要望に合った物件をご提案いただけて、大変満足でした。
    気になった:なし。 (厚焼き王子さん 20代・男性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご成約頂きまして有難うございました。
    お褒めのお言葉を頂き、感謝感謝です!
    ご要望に合った物件をご提案が出来て、理想的な対応で良かったです。
    ご購入して終わりでは無いので、困った事などございましたら遠慮なくご連絡ください!

  • 4.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった! 1

    良かった:一生懸命対応していただきました。スーモを見てあらかじめ気に入った物件があったため、他の物件と比較してこの点が良い、などの説明は頂きませんでしたが、終始真摯に対応いただき満足です。
    気になった:なし (ビールと枝豆さん 20代・女性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    ご成約頂き、ありがとうございました。
    色々ある情報の中から当社を選んで頂いたこと、光栄に思います。
    比較してご提案出来ていなかった事は大変失礼いたしました・・・
    貴重なご意見と受け止め、反省材料とさせて頂き、このような事が無いよう次のお客様に繋げたいと思います。
    ただ、ご満足頂けたとの事で、良かったです。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:難しい事柄も噛み砕いてわかりやすく説明してくれた。
    気になった:なし。 (のりさん 20代・男性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご成約有難うございました。
    ちゃんと、ご理解頂けて納得して購入して頂き大変良かったです。
    私どもにとっては簡単な事でも、お客様にとっては初めての事で分からない事ばかりかと思います。
    なるべくご理解頂けような形でご説明をさせて頂いておりますので、本当に良かったです。
    ご購入して終わりでは無いので、何かありました遠慮なくご連絡ください!

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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97051700

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