内訳（接客評価コメント17件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.7
- 提案力3.3 ）
良かった:一生懸命対応していただきました。スーモを見てあらかじめ気に入った物件があったため、他の物件と比較してこの点が良い、などの説明は頂きませんでしたが、終始真摯に対応いただき満足です。
気になった:なし （ビールと枝豆さん 20代・女性）2020年08月回答店舗からの回答ご成約頂き、ありがとうございました。
色々ある情報の中から当社を選んで頂いたこと、光栄に思います。
比較してご提案出来ていなかった事は大変失礼いたしました・・・
貴重なご意見と受け止め、反省材料とさせて頂き、このような事が無いよう次のお客様に繋げたいと思います。
ただ、ご満足頂けたとの事で、良かったです。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:難しい事柄も噛み砕いてわかりやすく説明してくれた。
気になった:なし。 （のりさん 20代・男性）2020年08月回答店舗からの回答この度は、ご成約有難うございました。
ちゃんと、ご理解頂けて納得して購入して頂き大変良かったです。
私どもにとっては簡単な事でも、お客様にとっては初めての事で分からない事ばかりかと思います。
なるべくご理解頂けような形でご説明をさせて頂いておりますので、本当に良かったです。
ご購入して終わりでは無いので、何かありました遠慮なくご連絡ください！ -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.7 ）
良かった:コロナで大変な状況下の中、迅速に気持ちよく対応してくださり急ぎで物件を探していたので大変助かりました。疑問や希望にも的確に答えていただけたのでスムーズに決めることができました。感じもよく、質問しやすい雰囲気で楽しんで物件を検討することができ、新生活が楽しみです。感染対策で契約の際には夫だけが伺ったのですが、うちの大切な小さい家族も気にかけて声をかけてくださったようでとても嬉しかったです。ありがとうございました。
気になった:当日になり私達が時間変更したりしたのに迅速に対応してくださり感謝しかありません。 （よこちゃんさん 40代・女性）2020年04月回答店舗からの回答この度は、ご成約頂きまして誠に有難うございました。
営業として、大変有難いお言葉を頂戴したこと、感謝いたします。
また、世の中がコロナで大変な状況ではありますが、無事ご成約になり良かったです。
これからの新生活を楽しんで頂けることを、心から願っております。
今後とも、何かご不明な点などありましたらお気軽にご連絡ください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:非常に迅速に質問等にお答えいただくことができました。またいくつか希望をお伝えしたところこれも迅速にご対応いただくことができました。契約の際も大変スムーズかつプロフェッショナルに対応していただくことができました。全体的に大変満足しております。
気になった:これといって気になった点は全くありません。 （チワワちゃんさん 50代・男性）2020年04月回答店舗からの回答ご成約頂きまして誠に有難うございました。
迅速に対応出来たとの事と、出来るだけ希望に近い形でのご提案が出来たことは良かったです。
お客様に納得頂ける営業をモットーに、皆様とお付き合いをさせて頂いておりますので、満足して頂けて大変嬉しい気持ちです。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.7
- 提案力- ）
良かった:とても親切に対応してくださいました。納得いくまで内見させてくださったり、質問にも的確丁寧に答えていただきました。
気になった:とくにありません。 （なつさん 30代・女性）2020年04月回答店舗からの回答この度は、アンケートにお答え頂きまして有難うございました。
私のモットーであります『納得のいくまでお付きさせて頂くスタイル』が、合って良かったです。
ご成約に繋がり安心して生活をして頂けるよう、頑張りますので今後とも宜しくお願いします。 -
4.9参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.7 ）
良かった:不動産売買の基礎知識をおしえていただき、安心して取引できました。
気になった:特にありません。 （だまこさん 40代・女性）2020年03月回答店舗からの回答この度は、ご成約頂きまして誠に有難うございました。
不動産の基礎知識を知って頂き、ご理解頂いた上でご成約頂けたのは本当に良かったです。
また、不安な部分を取り除けて購入して頂けたのは、営業として有難いことです。
購入してからも、何かありましたら遠慮無くご相談ください。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 ）
良かった:不動産売買の基礎知識をしっかりと教えていただき、その上で判断できましたので好印象です。
気になった:特にありません。 （だまさん 40代・男性）2020年03月回答店舗からの回答この度は、ご成約頂きまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き、大変有難い気持ちです。
お客様には、常に納得して購入して頂けるよう接客しておりますので良かったです。 -
3.7参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.0
- 提案力- ）
良かった:自分たちの条件にぴったり合う土地はなかなか見つかりませんでしたが、条件に近い土地を何度か紹介してくださり好感がもてました。
気になった:特になし （食パンさん 30代・女性）2020年02月回答店舗からの回答この度は、ご成約頂きまして誠に有難うございました。
私の方で選定し、お客様のご条件に近い物件をご紹介させて頂いております。
その中で、物件をご購入頂けたのは、本当に良かったです。
また、何かございましたら遠慮なく、ご相談頂きますよう宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
ご成約頂きまして、誠に有難うございました。
私と、同じ年齢とあってか非常に親近感があり対応しやすく良かったです。
これから建築が始まり、新居までは、まだまだ時間が掛かりますが、当社より近い場所にありますので見守って行きたいと思います！
今後とも、長いお付き合いが出来ますよう宜しくお願いします。 -
3.5参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.3 ）
良かった:私達の状況も聞いたうえで、物件の提案をしてくだっしました。また、その物件についてや周辺環境など、詳しく丁寧に話されいたので良かったです。
気になった:なし （きらきら桜さん 40代・女性）2019年11月回答店舗からの回答この度は、弊社不動産情報よりご購入頂きまして、誠に有難うございました。
直接、電話にてお問い合わせ頂き、ご来店されてからスムーズに進みご購入の運びになり良かったです。
かなり物件を見られていた事もあって、大変詳しかったのでビックリでした！
もともと住んでいたエリアでは全くない為、不安なことも多いかと思いますが、事務所が近くにあるのでお気軽にご来店ください♪
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
