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情報の見方

新木野3(新木駅) 780万円 (接客評価コメント)

  • 土地

780万円

千葉県我孫子市

JR成田線「新木」歩7分

情報提供日:
22/1/21
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)中央住宅ポラス住まいの情報館 柏営業所

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内訳(接客評価コメント37件)

  • ★★★★★
    (14件)
  • ★★★★
    (17件)
  • ★★★
    (4件)
  • ★★
    (0件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.4
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.1
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.1
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応をして頂きました。初めての内覧だったのですが、色々と詳しく説明して下さり助かりました。
    気になった:特になし (りぃさん 30代・女性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    りぃ様
    このたびは数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただきましてありがとうございました。
    また嬉しいお言葉、ありがとうございます。
    不動産は高価な買い物となります。
    今後もお客様のご希望を伺いながら、条件に沿う物件をご提案できるよう努めて参ります。
    今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に教えてくさって、購入意欲が高まりました。わからないことがあっても、すぐ教えてくださるので不安な気持ちも解消されました。各物件のいいところ悪いところを教えてくれるので、検討するのに助かります。
    気になった:特にありません (ぴーさん 20代・女性)

    2021年06月回答
    店舗からの回答

    ぴー様
    このたびは数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただきましてありがとうございました。
    また嬉しいお言葉、ありがとうございます。
    不動産は高価な買い物となります。
    今後もお客様のご希望を伺いながら、条件に沿う物件をご提案できるよう努めて参ります。
    今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.5
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接し方が丁寧で親身になって話を聞いてくれた。相談しやすくとても好感がもてた。
    気になった:特になし。 (ぽんぽんさん 20代・男性)

    2021年06月回答
    店舗からの回答

    ぽんぽん様
    このたびは数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただきましてありがとうございました。
    また嬉しいお言葉、ありがとうございます。
    不動産は高価な買い物となります。
    今後もお客様のご希望を伺いながら、条件に沿う物件をご提案できるよう努めて参ります。
    今後ともよろしくお願い致します。

  • 3.1
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:人柄や接客態度は丁寧で感じも良く満足しました。
    気になった:ランニングコストについて説明が不十分だった点が残念でした。 (イクヨさん 40代・男性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    イクヨ様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店、またご成約頂きありがとうございます。
    説明が不十分だったとのご指摘、申し訳ございませんでした。
    細かい点につきましてもしっかりとご説明できるよう心掛けてまいります。
    今後もご不明点等ありましたらお気軽にご質問いただければと思います。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:答えて欲しいことに対してスマートに返答頂きました。押し売り感もなく、良かったです。物腰も柔らかで質問もしやすかったです。
    気になった:特にありません。 (あっこさん 20代・女性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    あっこ様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店、またご成約頂きありがとうございます。
    あっこ様のお住まい探しにお力添えする事が出来ました事を
    大変嬉しく思っております。
    今後お住まいになります上でも、ご不明点などございましたら
    担当者までご相談いただけましたらと思います。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 1.0
    • (  理解力1.0  |  
    • 整理力1.0  |  
    • 提案力1.0  )
    参考になった! 1

    良かった:現時点において、「良かった」といえる接客対応は思い浮かばない。とにかく言葉の一つ一つが顧客目線ではなく、自分目線の言葉が目立った。今後の対応に期待する。
    気になった:お客に対しての第一声が「他の会社にも依頼するのですか?」という完全なる自分目線の対応であった。発する言動で何を考えているのか一瞬でわかってしまう。 (らむねさん 50代・女性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    らむね様
    この度は数ある不動産会社から弊社にご来店いただきましてありがとうございます。
    また、不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
    ご意見を真摯に受け止め、営業所内で共有させていただき、今後そのような印象をお客様に抱かせないよう改善して参ります。
    貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございました。
    今後もらむね様のご不明点やご不安事がなくなるように、お気軽にご質問いただければと思います。
    今後ともよろしく願いいたします。

  • 4.2
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いが丁寧で豊富な住宅ローンの知識や不動産の知識を教えてもらった
    気になった:特になし (たけさん 40代・男性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    たけ様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店、またご成約頂きありがとうございます。
    たけ様のお住まい探しにお力添えする事が出来ました事を
    大変嬉しく思っております。
    今後お住まいになります上でも、ご不明点などございましたら
    担当者までご相談いただけましたらと思います。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めての住宅購入でした。手続きなど分からないことだらけでしたが、丁寧に対応してもらえたので、予定通りに住宅の引き渡しまで進めることができました。特に、次に必要なアクション(書類の準備など)を的確に指示してもらいました。このことが、予定通りに進められた大きな要因だったと思います。担当してもらえてよかったです。
    気になった:特にありません。 (こでぶさん 30代・男性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    こでぶ様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店、またご成約頂きありがとうございます。
    こでぶ様のお住まい探しにお力添えする事が出来ました事を
    大変嬉しく思っております。
    今後お住まいになります上でも、ご不明点などございましたら
    担当者までご相談いただけましたらと思います。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:希望する条件に合わせて物件を提案して頂けました。中古を探しましたが、購入するまでの流れや注意点、メリット・デメリットや改善出来るポイント等を教えて貰えて助かりました。
    気になった:特にありません。 (ayuさん 30代・女性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    ayu様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店、またご成約頂きありがとうございます。
    ayu様のお住まい探しにお力添えする事が出来ました事を
    大変嬉しく思っております。
    今後お住まいになります上でも、ご不明点などございましたら
    担当者までご相談いただけましたらと思います。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 3.7
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:丁寧にこちらの要望やわからない事をわかりやすく説明頂き大変参考になりました。経験にもとづいたお話も交えてお話し頂きわかりやすく理解てきました。
    気になった:気になるところはなく次回からも相談させて頂きたいと感じました。とても柔らかい雰囲気で話しやすく信頼できるように思いました (たかおさん 40代・男性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答


    たかお様
    このたびは数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただきましてありがとうございました。
    また嬉しいお言葉、ありがとうございます。
    不動産は高価な買い物となります。
    今後もお客様のご希望を伺いながら、条件に沿う物件をご提案できるよう努めて参ります。
    今後ともよろしくお願い致します。

           
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