接客評価点
評価項目について
4.5
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すべてのコメント (133件)
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4.7
タイガーさんさん 相談
60代・女性 - 2022年04月回答
良かった:耳が悪い私に何度も復唱して下さいました。気になった:悪いところは無いです、良い人です。
お家早く探したいさん 相談
20代・男性 - 2022年04月回答
良かった:言葉遣いや礼儀がとても丁寧でした。気になった:気になった点は特になく、紳士的だった
4.6
るこさん 購入
30代・女性 - 2022年04月回答
良かった:メールでのやり取りが多かった中、質問要望に対し迅速丁寧に対応してくれました。言葉遣い話し方等の対応もとてもよく、嫌な気分に...
良かった:メールでのやり取りが多かった中、質問要望に対し迅速丁寧に対応してくれました。言葉遣い話し方等の対応もとてもよく、嫌な気分になることは一切ありませんでした。気になった:
4.0
たまこさん 購入
40代・女性 - 2022年03月回答
良かった:質問に対して、いつも真摯に返答してくれました。返事も早くスムーズな対応で良かったです。気になった:新人さんなので少し頼りな...
良かった:質問に対して、いつも真摯に返答してくれました。返事も早くスムーズな対応で良かったです。気になった:新人さんなので少し頼りないところもありましたが、サブでベテランの人も付いてくれていたので特に気になるところはありませんでした。
店舗からの回答
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。お客様からの温かいお言葉を励みにし、よりよいサービスをご提供できるよう、お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
イサムさん 購入
20代・男性 - 2022年02月回答
良かった:丁寧な対応だった。こちは早く引っ越したくて気持ちが焦って、慌てた態度だったと思いますが、営業スタッフさんは冷静だったからそ...
良かった:丁寧な対応だった。こちは早く引っ越したくて気持ちが焦って、慌てた態度だったと思いますが、営業スタッフさんは冷静だったからそれが良かった。こちが分からないことでも調べて解りやすく説明してくれた。気になった:ローンに必要な書類が後からどんどん追加された。仕方のない部分もあるけど、事前にまとめて教えてほしかった。
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。また頂きましたご意見を参考にし、さらなるご満足を頂ける様に精進して参ります。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
4.8
もりたさん 購入
20代・女性 - 2022年02月回答
良かった:1月中頃に初訪問しました。諸事情により2月末には今の賃貸を退去しなければならず、ご相談も週末しか行えず、他にも本当に縛りの...
良かった:1月中頃に初訪問しました。諸事情により2月末には今の賃貸を退去しなければならず、ご相談も週末しか行えず、他にも本当に縛りの多い中で、納得のいくお家に巡り会えたことに感謝しています。担当者様にもお子さんがおり、子育て生活における様々な助言をいただけたり、時間を割いてわざわざ家まで書類を届けに来てくださったり、確認事があればすぐに動いて調べてくださったりと、とても手厚いサポートだったと思います。ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。気になった:確認不足により誤ったご連絡をいただくことがたまにありました。ただ、こちらの諸事情やトラブルで物件選びもローン申請も一刻の猶予もない状態だったので、それに間に合うように担当者様もバタバタされていただろうと思うと、むしろ申し訳なさが勝っておりました。
5.0
あづきさん 購入
50代・女性 - 2022年02月回答
良かった:物件購入は初めてで、分からない事だらけでしたが、丁寧な接客と、大変分かり易い説明で理解出来ました。気になった:特にありませ...
良かった:物件購入は初めてで、分からない事だらけでしたが、丁寧な接客と、大変分かり易い説明で理解出来ました。気になった:特にありませんでした。
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。西武開発ではお客様目線でのご説明、ご提案を心がけております。引き続き誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
whiteさん 購入
良かった:とてもわかりやすく丁寧にご説明していただきました。また、お話のスピードもゆっくりでとても聴いていて疲れなかったです。気にな...
良かった:とてもわかりやすく丁寧にご説明していただきました。また、お話のスピードもゆっくりでとても聴いていて疲れなかったです。気になった:なし
4.4
大猿さん 相談
30代・男性 - 2022年01月回答
良かった:かなり経験が豊富な方のようで、こちらが気になりそうな点を先回りして教えていただいたり、現在の家賃と変わらない位の値段の提案...
良かった:かなり経験が豊富な方のようで、こちらが気になりそうな点を先回りして教えていただいたり、現在の家賃と変わらない位の値段の提案をしていただけて、非常に満足しています。気になった:特になし。
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。お客様からの温かいお言葉を励みにし、よりよいサービスをご提供できるよう、お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。またのご来店、社員一同お待ちしております。
ぎゅうにゅうさん 相談
40代・女性 - 2021年12月回答
良かった:遠い物件をお願いしてしまったのですが、丁寧に案内してくださいました。気になった:特になし
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。西武開発ではお客様目線でのご説明、ご提案を心がけております。引き続き誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。またのご来店、社員一同お待ちしております。
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物件コード：97263958
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検索条件が上限に達しています
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条件に一致する物件がありませんでした。
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4.7
タイガーさんさん 相談
60代・女性 - 2022年04月回答
良かった:耳が悪い私に何度も復唱して下さいました。気になった:悪いところは無いです、良い人です。
良かった:耳が悪い私に何度も復唱して下さいました。気になった:悪いところは無いです、良い人です。
4.7
お家早く探したいさん 相談
20代・男性 - 2022年04月回答
良かった:言葉遣いや礼儀がとても丁寧でした。気になった:気になった点は特になく、紳士的だった
良かった:言葉遣いや礼儀がとても丁寧でした。気になった:気になった点は特になく、紳士的だった
4.6
るこさん 購入
30代・女性 - 2022年04月回答
良かった:メールでのやり取りが多かった中、質問要望に対し迅速丁寧に対応してくれました。言葉遣い話し方等の対応もとてもよく、嫌な気分に...
良かった:メールでのやり取りが多かった中、質問要望に対し迅速丁寧に対応してくれました。言葉遣い話し方等の対応もとてもよく、嫌な気分になることは一切ありませんでした。気になった:
4.0
たまこさん 購入
40代・女性 - 2022年03月回答
良かった:質問に対して、いつも真摯に返答してくれました。返事も早くスムーズな対応で良かったです。気になった:新人さんなので少し頼りな...
良かった:質問に対して、いつも真摯に返答してくれました。返事も早くスムーズな対応で良かったです。気になった:新人さんなので少し頼りないところもありましたが、サブでベテランの人も付いてくれていたので特に気になるところはありませんでした。
店舗からの回答
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。お客様からの温かいお言葉を励みにし、よりよいサービスをご提供できるよう、お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
4.0
イサムさん 購入
20代・男性 - 2022年02月回答
良かった:丁寧な対応だった。こちは早く引っ越したくて気持ちが焦って、慌てた態度だったと思いますが、営業スタッフさんは冷静だったからそ...
良かった:丁寧な対応だった。こちは早く引っ越したくて気持ちが焦って、慌てた態度だったと思いますが、営業スタッフさんは冷静だったからそれが良かった。こちが分からないことでも調べて解りやすく説明してくれた。気になった:ローンに必要な書類が後からどんどん追加された。仕方のない部分もあるけど、事前にまとめて教えてほしかった。
店舗からの回答
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。また頂きましたご意見を参考にし、さらなるご満足を頂ける様に精進して参ります。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
4.8
もりたさん 購入
20代・女性 - 2022年02月回答
良かった:1月中頃に初訪問しました。諸事情により2月末には今の賃貸を退去しなければならず、ご相談も週末しか行えず、他にも本当に縛りの...
良かった:1月中頃に初訪問しました。諸事情により2月末には今の賃貸を退去しなければならず、ご相談も週末しか行えず、他にも本当に縛りの多い中で、納得のいくお家に巡り会えたことに感謝しています。担当者様にもお子さんがおり、子育て生活における様々な助言をいただけたり、時間を割いてわざわざ家まで書類を届けに来てくださったり、確認事があればすぐに動いて調べてくださったりと、とても手厚いサポートだったと思います。ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。気になった:確認不足により誤ったご連絡をいただくことがたまにありました。ただ、こちらの諸事情やトラブルで物件選びもローン申請も一刻の猶予もない状態だったので、それに間に合うように担当者様もバタバタされていただろうと思うと、むしろ申し訳なさが勝っておりました。
店舗からの回答
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。お客様からの温かいお言葉を励みにし、よりよいサービスをご提供できるよう、お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
5.0
あづきさん 購入
50代・女性 - 2022年02月回答
良かった:物件購入は初めてで、分からない事だらけでしたが、丁寧な接客と、大変分かり易い説明で理解出来ました。気になった:特にありませ...
良かった:物件購入は初めてで、分からない事だらけでしたが、丁寧な接客と、大変分かり易い説明で理解出来ました。気になった:特にありませんでした。
店舗からの回答
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。西武開発ではお客様目線でのご説明、ご提案を心がけております。引き続き誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
5.0
whiteさん 購入
20代・男性 - 2022年02月回答
良かった:とてもわかりやすく丁寧にご説明していただきました。また、お話のスピードもゆっくりでとても聴いていて疲れなかったです。気にな...
良かった:とてもわかりやすく丁寧にご説明していただきました。また、お話のスピードもゆっくりでとても聴いていて疲れなかったです。気になった:なし
店舗からの回答
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。西武開発ではお客様目線でのご説明、ご提案を心がけております。引き続き誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
4.4
大猿さん 相談
30代・男性 - 2022年01月回答
良かった:かなり経験が豊富な方のようで、こちらが気になりそうな点を先回りして教えていただいたり、現在の家賃と変わらない位の値段の提案...
良かった:かなり経験が豊富な方のようで、こちらが気になりそうな点を先回りして教えていただいたり、現在の家賃と変わらない位の値段の提案をしていただけて、非常に満足しています。気になった:特になし。
店舗からの回答
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。お客様からの温かいお言葉を励みにし、よりよいサービスをご提供できるよう、お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。またのご来店、社員一同お待ちしております。
4.7
ぎゅうにゅうさん 相談
40代・女性 - 2021年12月回答
良かった:遠い物件をお願いしてしまったのですが、丁寧に案内してくださいました。気になった:特になし
良かった:遠い物件をお願いしてしまったのですが、丁寧に案内してくださいました。気になった:特になし
店舗からの回答
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。西武開発ではお客様目線でのご説明、ご提案を心がけております。引き続き誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。またのご来店、社員一同お待ちしております。