接客評価点
評価項目について
4.6
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すべてのコメント (181件)
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5.0
バロンさん 購入
20代・男性 - 2020年12月回答
良かった:購入時の最後まで丁寧に対応してくれました。またこちらのわからない点などを聞いた際も迅速な対応をしてくれ安心して購入できまし...
良かった:購入時の最後まで丁寧に対応してくれました。またこちらのわからない点などを聞いた際も迅速な対応をしてくれ安心して購入できました。気になった:特になし
店舗からの回答
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
4.0
ぬるさん 購入
20代・女性 - 2020年12月回答
良かった:ご自身の経験も織り交ぜつつ、ご提案をして下さり、大変参考になりました。気になった:初回時、マスクをしていなかったことがあっ...
良かった:ご自身の経験も織り交ぜつつ、ご提案をして下さり、大変参考になりました。気になった:初回時、マスクをしていなかったことがあった。
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。また頂きましたご意見を参考にし、さらなるご満足を頂ける様に精進して参ります。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
4.8
mさん 相談
30代・女性 - 2020年12月回答
良かった:私たちの話をよく聞いてくれて、話しやすかったです。気になった:とくにありません。
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できるよう、誠心誠意サポートして参りますので、今後も何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。またのご来店、社員一同お待ちしております。
4.9
初めての人さん 購入
40代・男性 - 2020年12月回答
良かった:何軒かご紹介頂いた際に、物件の良い所、気になる所などの質問にきちんと回答してくれ、またその後のメールでのやり取りにも誠意を...
良かった:何軒かご紹介頂いた際に、物件の良い所、気になる所などの質問にきちんと回答してくれ、またその後のメールでのやり取りにも誠意を持って対応して頂けました。初めての購入でしたので分からないことばかりでしたが、専門業者を介して購入するメリットが十二分にあると感じられる対応に満足しました。気になった:こちらは購入の意思決定までの時間が少なくても気にしないので、特に問題は無かったですが、もう少し余裕を持ちたい方はじっくりお話してみるのも良いのかなとは思いました。
たろまるさん 購入
良かった:家族全員の事まで考えてくださってるのがよく分かりました。またこちらの懐をしっかり考えての提案の流れだったので良かったです。...
良かった:家族全員の事まで考えてくださってるのがよく分かりました。またこちらの懐をしっかり考えての提案の流れだったので良かったです。気になった:同じ営業スタッフとしていい意味ですが口が上手だなと思いました。
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。西武開発ではお客様目線でのご説明、ご提案を心がけております。引き続き誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
まりさん 相談
40代・女性 - 2020年11月回答
良かった:親切に対応して下さり良かったです。気になった:特になかったです。
ニックネームさんさん 購入
良かった:質問などに対して分かりやすくなおかつすぐにご回答いただけたので不安などはなくスムーズにやりとりできました。とても熱心にご対...
良かった:質問などに対して分かりやすくなおかつすぐにご回答いただけたので不安などはなくスムーズにやりとりできました。とても熱心にご対応いただき感謝しております。ありがとうございました。気になった:とくになし。
3.4
くりんさん 相談
30代・女性 - 2020年11月回答
良かった:家を見に行くのは初めてだと話したところ、基本的な事から丁寧に説明してくださいました。気になった:言葉づかいが少し気になる時...
良かった:家を見に行くのは初めてだと話したところ、基本的な事から丁寧に説明してくださいました。気になった:言葉づかいが少し気になる時がありました。
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。西武開発ではお客様目線での接客、ご対応を心がけております。お客様の新しい生活のスタートがより良いものとなるよう、誠心誠意サポートして参りますので、また何か些細なことでも気になる点、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお声がけくださいますようお願い致します。コメント頂き、誠にありがとうございました。
相談
30代・男性 - 2020年11月回答
良かった:不動産の専門的な疑問も分かり易く説明してくれて、安心しました。気になった:特になし。
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。西武開発ではお客様目線でのご説明、ご提案を心がけております。引き続き誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。またのご来店、社員一同お待ちしております。
購入
良かった:私たちの疑問点に正確かつ迅速にご返答をしていただいて、大変満足しております。また、説明が丁寧で分かりやすく、安心感がありま...
良かった:私たちの疑問点に正確かつ迅速にご返答をしていただいて、大変満足しております。また、説明が丁寧で分かりやすく、安心感がありました。大変良かったです。気になった:特にありませんでした。
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。西武開発ではお客様目線での接客、ご対応を心がけております。お客様の新しい生活のスタートがより良いものとなるよう、今後も誠心誠意サポートして参りますので、また何か些細なことでも気になる点、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお声がけくださいますようお願い致します。コメント頂き、誠にありがとうございました。
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物件コード：94660878
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5.0
バロンさん 購入
20代・男性 - 2020年12月回答
良かった:購入時の最後まで丁寧に対応してくれました。またこちらのわからない点などを聞いた際も迅速な対応をしてくれ安心して購入できまし...
良かった:購入時の最後まで丁寧に対応してくれました。またこちらのわからない点などを聞いた際も迅速な対応をしてくれ安心して購入できました。気になった:特になし
店舗からの回答
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
4.0
ぬるさん 購入
20代・女性 - 2020年12月回答
良かった:ご自身の経験も織り交ぜつつ、ご提案をして下さり、大変参考になりました。気になった:初回時、マスクをしていなかったことがあっ...
良かった:ご自身の経験も織り交ぜつつ、ご提案をして下さり、大変参考になりました。気になった:初回時、マスクをしていなかったことがあった。
店舗からの回答
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。また頂きましたご意見を参考にし、さらなるご満足を頂ける様に精進して参ります。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
4.8
mさん 相談
30代・女性 - 2020年12月回答
良かった:私たちの話をよく聞いてくれて、話しやすかったです。気になった:とくにありません。
良かった:私たちの話をよく聞いてくれて、話しやすかったです。気になった:とくにありません。
店舗からの回答
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できるよう、誠心誠意サポートして参りますので、今後も何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。またのご来店、社員一同お待ちしております。
4.9
初めての人さん 購入
40代・男性 - 2020年12月回答
良かった:何軒かご紹介頂いた際に、物件の良い所、気になる所などの質問にきちんと回答してくれ、またその後のメールでのやり取りにも誠意を...
良かった:何軒かご紹介頂いた際に、物件の良い所、気になる所などの質問にきちんと回答してくれ、またその後のメールでのやり取りにも誠意を持って対応して頂けました。初めての購入でしたので分からないことばかりでしたが、専門業者を介して購入するメリットが十二分にあると感じられる対応に満足しました。気になった:こちらは購入の意思決定までの時間が少なくても気にしないので、特に問題は無かったですが、もう少し余裕を持ちたい方はじっくりお話してみるのも良いのかなとは思いました。
店舗からの回答
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。また頂きましたご意見を参考にし、さらなるご満足を頂ける様に精進して参ります。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
5.0
たろまるさん 購入
20代・男性 - 2020年12月回答
良かった:家族全員の事まで考えてくださってるのがよく分かりました。またこちらの懐をしっかり考えての提案の流れだったので良かったです。...
良かった:家族全員の事まで考えてくださってるのがよく分かりました。またこちらの懐をしっかり考えての提案の流れだったので良かったです。気になった:同じ営業スタッフとしていい意味ですが口が上手だなと思いました。
店舗からの回答
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。西武開発ではお客様目線でのご説明、ご提案を心がけております。引き続き誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
5.0
まりさん 相談
40代・女性 - 2020年11月回答
良かった:親切に対応して下さり良かったです。気になった:特になかったです。
良かった:親切に対応して下さり良かったです。気になった:特になかったです。
店舗からの回答
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できるよう、誠心誠意サポートして参りますので、今後も何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。またのご来店、社員一同お待ちしております。
5.0
ニックネームさんさん 購入
40代・女性 - 2020年11月回答
良かった:質問などに対して分かりやすくなおかつすぐにご回答いただけたので不安などはなくスムーズにやりとりできました。とても熱心にご対...
良かった:質問などに対して分かりやすくなおかつすぐにご回答いただけたので不安などはなくスムーズにやりとりできました。とても熱心にご対応いただき感謝しております。ありがとうございました。気になった:とくになし。
店舗からの回答
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
3.4
くりんさん 相談
30代・女性 - 2020年11月回答
良かった:家を見に行くのは初めてだと話したところ、基本的な事から丁寧に説明してくださいました。気になった:言葉づかいが少し気になる時...
良かった:家を見に行くのは初めてだと話したところ、基本的な事から丁寧に説明してくださいました。気になった:言葉づかいが少し気になる時がありました。
店舗からの回答
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。西武開発ではお客様目線での接客、ご対応を心がけております。お客様の新しい生活のスタートがより良いものとなるよう、誠心誠意サポートして参りますので、また何か些細なことでも気になる点、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお声がけくださいますようお願い致します。コメント頂き、誠にありがとうございました。
5.0
相談
30代・男性 - 2020年11月回答
良かった:不動産の専門的な疑問も分かり易く説明してくれて、安心しました。気になった:特になし。
良かった:不動産の専門的な疑問も分かり易く説明してくれて、安心しました。気になった:特になし。
店舗からの回答
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。西武開発ではお客様目線でのご説明、ご提案を心がけております。引き続き誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。またのご来店、社員一同お待ちしております。
5.0
購入
30代・男性 - 2020年11月回答
良かった:私たちの疑問点に正確かつ迅速にご返答をしていただいて、大変満足しております。また、説明が丁寧で分かりやすく、安心感がありま...
良かった:私たちの疑問点に正確かつ迅速にご返答をしていただいて、大変満足しております。また、説明が丁寧で分かりやすく、安心感がありました。大変良かったです。気になった:特にありませんでした。
店舗からの回答
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。西武開発ではお客様目線での接客、ご対応を心がけております。お客様の新しい生活のスタートがより良いものとなるよう、今後も誠心誠意サポートして参りますので、また何か些細なことでも気になる点、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお声がけくださいますようお願い致します。コメント頂き、誠にありがとうございました。