『担当者の人柄』が良かった
担当者の人柄、リフォームに関する知識、経験からの説明等、わからない事や相談等も連絡をすれば直ぐに連絡があり、とても安心しました。最後もしっかりと出来た事、少し上手く行かなかった事は正直に伝えてくれた事は凄く良く、安心してリフォームをお任せ出来た事。
この会社に決めた理由
担当者が何事も一生懸命誠実に説明、対応してくれた事。何でも相談できる雰囲気を作ってくれて事。話を盛り込みせず、真剣に考えてリフォームの提案をしてくれた事。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。長い工事期間となりましたが、お客さまのご理解とご協力をいただき、無事に工事を完了する事ができました。重ねてお礼申し上げます。担当者はお客さまの立場になって物事を考え、ご案内をするように心がけているようでございます。その点をご評価いただく事も多いのですが、今回人柄においても評価をいただけ、担当スタッフ共々大変嬉しく思います。工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたら、メンテナンスのご依頼を含めいつでもお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。