株式会社花村材木店の評判・口コミ（5ページ）

施工担当の業者の方も気安い方で、質問や監督に頼んだ変更もすぐに対応していただけました。良い業者の方がそろっている会社で良かったです。

和室から洋室への変更、ウォークインクローゼットの新設などに対し適切なコメントをいただき、納得のいく素晴らしい出来栄えに仕上げていただきました。また、当初予定の予算内に仕上げていただき感謝しています。

お風呂の窓　2重窓だったのですが　そのまま使えると言われていて、
工事が始まり　毎日　状況を連絡くれて　そこは素晴らしいのですが、
2重窓外し処分しましたと　１日の工事の終わりで連絡頂きました。
2重窓のままだと　できなかったのだろうと　思いましたが、初めに2重窓のままでと言われていたから　、無理なので　外しますとか　連絡あっても良かったのではと思った。
お風呂のショールームで　いろいろ　お風呂の色やデザイン決めての発注でしたが
風呂の鏡が以前使っていた鏡よりひどくて　入ったら　曇りすぎて何も見えなく　
説明書みたら　曇りにくい鏡がある事に気づき　メーカーにお金払うから　交換してと電話したら
ショールームでの対応の記録が残っていて
鏡の説明がなかったとの事
工事完了後でしたがこちらの会社を通して交換対応して頂けました。助かりました。

イメージ通りのとても素敵な仕上がりにして頂き満足しています。
細かい要望も聞いて頂きありがたかったです。
また何かありましたらお願いしたいです。

工事前の打ち合わせ時期の担当者さんは明るくなんでも相談に乗ってくてる方でした。
現場担当者さんも質問に丁寧に対応してくれました。
引き渡し前の点検時、細かい箇所もしっかり見ているんだなあと感心しました。
それと、頂いたまな板がとても良いです!
なんなら予備でもう一つ欲しいくらい（笑）。

職人さん達が作業始まり、終わりの挨拶してくれるし、帰る時は整理整頓きちんとして帰られるので近所の人達からも褒められてとても評判がよかったです。

素敵な水回りにいただきありがとうございました。
着手後はいろいろご提案、ご対応をいただき感謝いたしております。
見積もり時はなかなか直接会えず齟齬が発生してしまいました。
あくまでも貴社はプロ、私たちは素人と捉え、納得するまで説明して欲しかった。
また、玄関周りの床の色は見本と少し違っていたように感じております。
この色であればステップのところも張り替えてほしかった。
ここは少し残念です。

コロナ禍でいろいろな制約がある中、そして年末年始をまたぐ慌ただしい時期に、希望に沿ったリフォームをしていただき、ありがとうございました。最後の社長さんの検査では、外回りの今回の対象外だった箇所にもいろんなご指摘や補修をしていただき、家の現状がよく分かりました。今後も何かありましたら、是非お願いしたいと思います。

丁寧な説明

細やかな対応

現場を管理する監督だけでなく、社長が工事の節目毎に来場され進捗や施工状況をチェックされ、引き渡し直前には社長が細かく、厳しくチェックされました。現場任せにするのではない会社の姿勢が感じ取れました。