株式会社安江工務店 廊下リフォームの評判・口コミ（5ページ）

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
工事の仕上がりに関して貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。
先日、弊社責任者立ち合いのもと確認をし、
直ちに是正させていただく旨のお約束をいたしました。
工事の進捗状況や納まり具合などの報告を都度行い、
お客様のご納得いただける工事品質向上に向け、
スタッフ一同、改善を徹底してまいります。
お気づきの点、ご不明点などございましたら、
お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事ご用命をいただき、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
初めてのリフォームとのことでご心配なことも多かったことと思いますが、
お客様ご協力のもと、快適なご提案を形にすることができました。
ご不明点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
工事中からお客様より、仕上がりや施工方法についてご指摘をいただきながら工事が進み、お客様に言われてから是正するという流れを最後まで挽回することができませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
再発防止に伴い、今後は、工事における背景を把握し、住まわれるご家族様全員とお打合せができる環境を整え、仕上がりや工事管理についてご家族様全員に説明をし、ご了承をいただいくなど、お客様と弊社との認識にズレが無いように努めてまいります。
またご指摘いただいたことが社内で共有されていなかったこともありましたので、現場管理および品質管理スキル向上に向け、社内体制の改善に努めてまいります。
お気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
とても快適にお過ごしいただけているようで、
私たちもとても励みになります。
これからもお客様に最適で、より安らぐ住まいの提案をしていけるよう、
スタッフ一同まい進いたします。
この度は誠にありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
工事に際し不手際がありましたこと、心より深くお詫びいたします。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました箇所につき、後日補修をさせていただきました。
いただきました貴重なご意見を糧に、より密な打合せの上、ご意向に沿った提案ができるよう、共有し、改善してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は、数あるリフォーム会社の中からN-Basicを選んでいただき、有難うございました。長い打ち合わせを何度もした甲斐がありましたね！いつもお家にお邪魔すると、長居をしてしまいます(笑）また、カーペットを見に行きますね。有難うございました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
大変励みになるお言葉、誠に恐れ入ります。
これからもお客様に寄り添った住まいのご提案にまい進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事ご用命をいただき、
誠にありがとうございました。
これからもお客様に寄り添った提案を心掛け、
ご満足いただけるように精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。