フレッシュハウスの評判・口コミ一覧 - SUUMO(スーモ)リフォーム
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 5,688,182円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、寝室、階段、玄関 |
| 施工地 | 福岡県 |
| 工事完了日 | 2021年7月21日 |
リフォーム会社さんの対応には概ね満足しています。他の業者に比べて提案力があったり、こちらの希望を網羅してもらえる姿勢も良かったです。95%は想像していたリフォーム完了後の部屋に仕上がりました。ただ、一部の業者さんの工期が納得いかない部分がありました。
リフォーム会社を決定するに際し4社と打ち合わせをしこちらの要望を伝えましたが、再度のその打合せの時に一番自分が思い描いた理想の空間に近かったリフォーム会社さんでした。あとは会話をしている時に相性がいいのではないかと感じたのでこの会社に決めました。
この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。お客さまのご希望を叶えるご提案ができましたこと大変嬉しく思っております。工期については一部ご迷惑をおかけした部分があるとのことで申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は社内で共有し、よりお客さまにご満足いただけるサービスが提供できますよう改善を行ってまいります。また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 12,395,455円 |
| 築年数 | 21~30年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、寝室、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、洋室、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2021年7月23日 |
今回は初めてのリフォームなので、やりたいことの内容を仕様書として作り、数社から見積りを取りました。見積りの説明や対応はどの会社もとても良い会社でした。
仕様書に対する見積はどの会社も良かったのですが、我が家の一番の問題点である耐震性の内容について、一番具体的にこちらの要望を踏まえてくれ、提案してくれたことと、担当者と技術者の説明が納得出来たのできめました。
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、高評価をいただきましたことを心より感謝申し上げます。特にご提案部分の耐震性につきまして、担当者からの説明が一番具体的だったとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。工事後も快適にお住まいいただけておりましたら幸いに存じます。また何かお困りごとがございましたら、些細な事でもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 3,786,364円 |
| 築年数 | 21~30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、階段、玄関、外壁外装・屋根 |
| 施工地 | 神奈川県 |
| 工事完了日 | 2021年6月1日 |
営業さんの対応はすごくよかったですが施行の技術は値段なり、それ以下でした
値段と担当者さんの雰囲気何社か見積もって話を聞いた中で一番納得がいったので
この度は当社に工事をご用命いただき、ありがとうございました。また、アンケートのご回答をいただき誠にありがとうございます。せっかく担当者を信頼いただき工事をご用命いただいたにも関わらず、施工に関してはご満足にかける部分がありましたこと、申し訳ございませんでした。お詫び申し上げると共に貴重なご意見をいただけましたことに深く感謝申し上げます。今後は施工品質の向上、お客さまのご満足度向上に努め、末永くお付き合いをさせていただけるように全社一丸となって日々昇進して参ります。もちろんアフターフォローの対応も承っておりますので、お住まいの事でお困りのことがございましたら、ぜひ当社へご相談いただければ幸いです。この度は、誠にありがとうございました。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 14,754,546円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、洋室、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2021年3月27日 |
依頼者のライフスタイルや将来的な暮らし方を考慮した提案が素晴らしかったと感じました。また細かい仕様決めの際にも知識量が十分であり、非常に頼りになりました。
他社と比較して、1番依頼者の想いを反映した提案を行ってくださったため。また価格帯も良心的であると感じたため。担当の方々が親身であったため。
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。お客さまのご要望に沿ったご提案ができるよう努めておりますが、ご提案力において評価いただけた事、担当者も大変喜んでおりました。お客さまのご希望がたくさん詰まったご自宅がとても素敵に仕上がっており、担当者としても今後のご提案に活かしたくお写真撮影をさせていただきたいと申しておりました。また何かお困りごとがございましたら、お手伝いできればと思っております。いつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 1,813,638円 |
| 築年数 | 21~30年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、トイレ、洗面所・脱衣所、階段、洋室 |
| 施工地 | 神奈川県 |
| 工事完了日 | 2021年4月7日 |
中古戸建ての注文住宅のリフォームだったので特殊な部分が多く、手こずらせてしまった部分もありましたが、きれいに仕上げていただき感謝しています。ただ、壁紙張り替えをお願いした際の古い壁紙が家の複数箇所に落ちていた点が気になりました。全体的には満足です。
4社で相見積もりを取り、1番納得のいく見積もりをいただけたことと、特殊な要望にも応えてくれる手応えを感じたのでお願いすることにしました。
この度は、当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。工事完成後の清掃においては、配慮が足らず申し訳ございませんでした。長い期間の工事となり、ご不便をおかけしてしまったかと思いますが、お客さまにご協力いただき無事に工事完了することが出来ました。また何かお困りごとがございましたら、お手伝いできればと思っております。いつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 7,300,001円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、寝室、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、洋室、廊下 |
| 施工地 | 神奈川県 |
| 工事完了日 | 2020年10月4日 |
リフォームイメージをいち早く見せてもらい具体的な完成像が分かりやすかったです。
こちらの希望納期への対応スピードと提案力、次点で価格でした。
この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。お客さまより当社営業担当者の対応や提案につきまして高く評価をいただけましたこと、大変うれしく存じます。私たちはお客さまの大切な住まいを守りつつ、より快適に住んで満足いただくため、営業担当者と協力会社さまと、最善を尽くしながら提案し、工事に取り組んでおります。お客さまのご要望に沿う形で完成を迎えられたようで、心から安堵しております。今後生活する中で、改善したいことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。引き続き、フレッシュハウスをご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 1,829,093円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・システムキッチン、洗面所・脱衣所、階段、洋室 |
| 施工地 | 埼玉県 |
| 工事完了日 | 2021年1月31日 |
スピード感があり、こちらの要望にも柔軟に対応頂けた点が非常に有難かった。
コミュニケーションの取りやすさ。今回は部分的かつコスト面での制約が多いリフォームだったので、こちらの要望をいかに反映出来るか=ミスコミュニケーションが起こらないか、を重要視しており、その観点において担当者とはその心配がないと感じたのが決め手となりました。
このたびは当社へ工事のご用命をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。お客さまのご要望をしっかり把握したうえで、プランのご提案、施工をさせていただきました。担当者の対応の早さ・柔軟性を評価していただき、誠にありがとうございます。これからもお客さまにご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 8,581,819円 |
| 築年数 | 11~20年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、和室、階段、玄関、洋室、廊下 |
| 施工地 | 神奈川県 |
| 工事完了日 | 2020年4月15日 |
見積り当初から、丁寧にわかりやすく私たち目線で話をしてくださり、信頼して安心してお任せすることが出来ました。私たちでは気付けなかった家のプロだからこその情報も教えてくださり助かりました。新型コロナウイルスの影響で、材料が入らなくやむなく工事が止まった時期もありましたが、別な材料メーカーを手配してくれるなど、迅速に対応くださったのもありがたかったです。
リフォームをする時に、数社に見積もりをお願いしましたが、見積りの下見をしにいらした時に、営業の方と施工の方など3人でいらして丁寧に家を見てくださり、私たちの話を聞いてくださいました。そして、後日届いた見積書が他のリフォーム業者さんと比べて、詳細に記載されていたことです。金額的にも高額でもなく安価過ぎるでもなく、想定内の妥当な金額でした。
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。また、大変嬉しいお言葉をいただく事ができとても嬉しく思います。これまで培ってきた経験をもとにお客さま宅の状態や状況などを加味したうえで色々なアドバイスをさせていただいておりますが、そのことが良い結果につながった事も嬉しく思っております。コロナウイルス感染拡大の影響で一時商材関係の発注や納品がストップしてしまった際には、ご不安やご心配をお掛けいたしました。不測の事態が発生した際に、お客さまにご迷惑をお掛けする事が最小限で済むように迅速な対応ができる基盤造りを継続して行ってまいりたいと思います。引き続きお客さまに安心、信頼していただける様な対応、わかりやすいお見積りご提示を心がけながら対応をさせていただきますので、今後もお住まいの事でお困りのことがございましたらお気軽にご相談、ご連絡いただけると幸いです。この度は誠にありがとうございました。
| 会社名 |
フレッシュハウス(株式会社フレッシュハウス)
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| 対応エリア |
愛甲郡、足柄上郡、足柄下郡、厚木市、綾瀬市、伊勢原市、海老名市、小田原市、鎌倉市、川崎市麻生区、川崎市川崎区、川崎市幸区、川崎市高津区、川崎市多摩区、川崎市中原区、川崎市宮前区、高座郡、相模原市中央区、相模原市緑区、相模原市南区、座間市、逗子市、茅ヶ崎市、中郡、秦野市、平塚市、藤沢市、三浦郡葉山町、三浦市、南足柄市、大和市、横須賀市、横浜市青葉区、横浜市旭区、横浜市泉区、横浜市磯子区、横浜市神奈川区、横浜市金沢区、横浜市港南区、横浜市港北区、横浜市栄区、横浜市瀬谷区、横浜市都筑区、横浜市鶴見区、横浜市戸塚区、横浜市中区、横浜市西区、横浜市保土ケ谷区、横浜市緑区、横浜市南区
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