住友不動産の新築そっくりさん（マンション）の評判・口コミ（5ページ）

大企業だけあって、展示会などの催し物や、ショールームなどたくさんあったので、早い段階でリフォームの仕上がりをイメージしやすかったです。

見積に関して、こちらの要望に応じた複数パターンのタイプでも迅速に見積もってくれた。

大手という事もあり、説明が他社よりも丁寧で安心できました。仕上がりも丁寧で、お願いしてよかったです。

担当者の方がじっくり相談に乗ってくださり、こちらのニーズをしっかり捉えてくださいました。また、ニーズはくんだ上で専門的知識豊かな提案やアドバイスをしていただき、こちらにお願いしてよかったと心から思います。リフォームが完了した現在、毎日家に帰ってくるのが楽しみです。

ご担当者も工事の施工業者も大変良かったです。こちらの希望を気持ち良く聞いて下さり、満足度の高い仕上がりとなりました。

最終確認後の対応に少し不満が残りました。最後の入金した後にも確認の連絡はなかったし、それまでは丁寧に連絡をいただいていたので、残念でした。総合的には、いい会社にお願いできていたと感謝しています。

引越しの関係で納期重視で工事を進めて頂きましたが、当初の納期に間に合わず、工程の最後で突貫工事感が否めませんでした。こちらが工事進捗を確認しない限り工事状況を報告されず、工事に関する信用性が無かったです。

毎回、話し合いの内容等を詳細に確認する会社をまず選び、後は担当者の人柄で決定しましたが、今回は成功でした。ご尽力頂き感謝しています。

大企業だけあって、きちんと対応してくれたと思いますが、少し値段高め

他社より高いと聞いていましたが、こちらが求めている事を理解して対応してくれるノウハウは素晴らしいと思います。私自身素人なので頭の中で具体的になっていなかったのは申し訳ないと思いますが、他社はこちらが思っている事をなかなか理解してもらえず、少しイライラいました。大手さんはさすがです。