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ナサホーム 収納リフォームの評判・口コミ(3ページ)

  • 掲載事例の価格帯
    380万円~4600万円
  • 対応建物
    マンション/一戸建て
  • 口コミ評価平均
    4.3
    (110件)
    評価について
    口コミ評価平均
    SUUMOリフォーム成約者口コミ評価の平均。
    ( )内は成約者口コミ件数。
    • 仕上がり
      4.3
    • 価格の納得感
      4.1
    • マナー・態度
      4.6
    • 作業中の配慮
      4.2
    • 説明のわかりやすさ
      4.4
    • 対応の速さ
      4.3
    • 施工の段取り
      4.1
    • 約束・時間の厳守
      4.4
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  • 5
    (70代)
    建物タイプ マンション
    費用 9,825,455円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、玄関、洋室、廊下
    施工地 兵庫県
    工事完了日 2023年9月15日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    遠方からの依頼でしたが、面倒なことにも親身に付き合っていただきました。工事期間は、遠方のため、任せきりとなりましたがちゃんと対応していただきました。大変でしたが、楽しい時間でした。

    この会社に決めた理由

    かなり大変なリフォームだったと思いますが、提案等が明確だったため。強い押しもなく(ここがよかったかもしれません)、自然体でお付き合い願えました。

    リフォーム会社からの返答

    その節は、当社に工事をお任せくださり誠に有難うございました。お客様の『楽しい時間』というお言葉を頂戴しまして、こちらとしては大変嬉しい限りです。担当者の提案や、お客様への対応なども評価していただき、誠に有難うございます。工事中は何かとご不便な思いもおかけしましたが、無事に工事を完了することができて嬉しく思います。その後、お変わりないでしょうか。また、何かございましたらお声がけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4
    (30代)
    建物タイプ マンション
    費用 6,018,182円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、玄関、子ども部屋、洋室
    施工地 愛知県
    工事完了日 2023年10月19日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    こちらの要望に対しての、担当者の理解力・提案力が素晴らしかったです。また、リフォームの仕上がりも大変綺麗で、こちらの要望通りの家が完成しました。一点残念なのが、完成予定日に完璧な状態で受け渡されなかったことです。カーテンレール、室内ドア、クローゼットドア、浴室洗面台が未完成との連絡を”引っ越し予定日当日に”受けました。その後予定を調整し諸々をつけて頂きましたが、クローゼットドアの入荷が遅れていると、”調整日当日”に受けました。改めて予定を調整し、作業日を決めましたが、”当日”に職人さんが体調不良でキャンセルとの連絡を受けました。このアンケートを記入している現在(完成予定日から約1か月後)もまだクローゼットドアはついておりません。ただ、時間や予定が遅れた点以外は全て完璧でしたので、今後リフォーム予定のある部屋もこちらにお願いしたいと考えております。

    この会社に決めた理由

    各社現地見積もりやリフォーム後の図面を見た中で、唯一担当側から提案してくださったので、こちらに決めました。他社はこちらの要望を聞くだけで、提案等はありませんでした。リフォームは初めてですので、安心できそうなところを選びました。

    リフォーム会社からの返答

    その節は、当社に工事をお任せくださり誠に有難うございました。数あるリフォーム会社の中から当社をお選びいただいたにも関わらず、お客様にご迷惑をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。その後、手直しが完了したと担当者から報告がありましたが、問題ございませんか?お客様に、何度も日程調整などをしていただく形となってしまい、大変なお手間を取らせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないように、スタッフ一同精進してまいります。また、何かございましたらお声がけくださいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

  • 4
    (60代)
    建物タイプ マンション
    費用 2,300,000円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、トイレ、収納、和室、洋室
    施工地 兵庫県
    工事完了日 2023年7月11日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    提示された価格は最も高かったが、的確な提言があり信頼できた。

    この会社に決めた理由

    職人との調整が良く、施工スケジュールの打ち合わせがスムーズだった。他社ではスケジュール確認に7~10日かかるところもあった。

    リフォーム会社からの返答

    その節は、当社に工事をお任せくださり誠に有難うございました。また、担当者の対応をご評価頂き感謝申し上げます。その後、お変わりないでしょうか。また、何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

  • 5
    (60代)
    建物タイプ マンション
    費用 3,130,000円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 浴室・バス・ユニットバス、洗面所・脱衣所、収納、廊下
    施工地 兵庫県
    工事完了日 2023年3月31日
    SUUMOで成約
    『担当者の対応スピード』が良かった

    仕上がりが思っていた感じと違っていた時、手直し対応が素晴らしく良かった。

    この会社に決めた理由

    大手で、安心してお任せできそうだったことが1番。アフターフォローもしっかりしてそうだったから。

    リフォーム会社からの返答

    その節は、当社に工事をお任せくださり誠に有難うございました。対応に関してお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。工事中は何かとご不便な思いをおかけしましたが、ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。また、何かございましたらお声がけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5
    (50代)
    建物タイプ マンション
    費用 1,281,819円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、玄関、洋室
    施工地 兵庫県
    工事完了日 2023年4月20日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    担当の方の迅速な対応と知識の豊富さに安心してお任せすることが出来ました。

    この会社に決めた理由

    担当の方がこちらの伝えたいことをすぐに汲み取って色々と提案して下さったのが決め手です。

    リフォーム会社からの返答

    その節は、当社に工事をお任せくださり誠に有難うございました。また、担当者へのお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。お客様の大事なお家のリフォーム工事でお役に立つことができて大変嬉しく思います。また、何かございましたらご遠慮なくお申しつけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5
    (50代)
    建物タイプ マンション
    費用 4,563,637円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、和室、玄関、洋室、廊下
    施工地 奈良県
    工事完了日 2023年1月27日
    SUUMOで成約
    『担当者の対応スピード』が良かった

    担当者の方の熱心さが伝わってきました。また好感度が良く親切で丁寧でした。

    この会社に決めた理由

    きめ細かに連絡をしていただけたので、信頼が高く好印象であったため。

    リフォーム会社からの返答

    この度は数あるリフォーム会社より弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。担当者の対応についてご満足いただけたこと、大変光栄に思います。お褒めの言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。弊社では工事後の対応にも重きを置いておりますので、メンテナンス等のご依頼がありましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。 今後共よろしくお願い申し上げます。

  • 5
    (30代)
    建物タイプ マンション
    費用 7,100,000円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、玄関、洋室、廊下
    施工地 大阪府
    工事完了日 2022年8月27日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    まず営業さんが良かった!こちらの要望をしっかり聞き取って反映し、さらに提案もしてもらえて、満足度の高い施工内容だった。予算の関係で迷ったら、必要な箇所は残すべきだと背中を押してもらえ、その代わりそうでない箇所は代替え案を出してくれたりと親身に相談にのっていただけた。結果すごく満足のいく仕上がりで、アフターサービスもすぐに対応してもらえるし、本当に良かった。

    この会社に決めた理由

    他社では予算内に収まるようにどんどんグレードを下げたり、リフォームしたいところも切り捨てられたりされ、初めのイメージからかけ離れた感じがあった。ナサホームさんは見積もりこそ高かったが、リフォーム後に何年も住むのを想定した上でグレードを下げるべきではないなどしっかり提案してくれた。せっかく何百万円もお金をかけるなら満足のいくものにしたいとの思いもあり、高くてもナサホームの担当者さんを信頼しようと思った。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社へ工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。また、大変良いご評価をいただきましたことを心より感謝申し上げます。ご希望に叶ったリフォーム工事になったとご満足していただけたとのことで、私共も大変嬉しく思っております。今後お住まいに関することでご不明点やお気づきの点などございましたら、いつでもご遠慮なくご相談いただければ幸いです。変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

  • 3
    (70代)
    建物タイプ マンション
    費用 3,198,182円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、洗面所・脱衣所、収納、和室、玄関、洋室、廊下
    施工地 奈良県
    工事完了日 2022年8月30日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    既にリフォームが完了したのですが、手直し項目が数か所あり、現在その手直しを待っている状況です。職人がコロナに罹ったとの事で手直し待ちですが、現在までは特に不満はありません。

    この会社に決めた理由

    スーモ様から紹介をして頂いた3社の中で一番相性が良かった事、担当者が親身に私の意向をくみ取ろうとして努力してくれた事、価格も中間で納得できた事など

    リフォーム会社からの返答

    この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。手直し工事の件についてお時間を頂戴しており大変申し訳ございません。引き続きお困りごとやお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5
    (50代)
    建物タイプ マンション
    費用 9,027,273円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、玄関、子ども部屋、洋室、廊下
    施工地 兵庫県
    工事完了日 2022年6月30日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームのデザイン』が良かった

    こちらの希望通りの提案を頂き、大変満足しております。施工途中の変更にも対応して頂き、感謝しております。

    この会社に決めた理由

    担当の方の人柄とこちらの希望を聞いて頂いた上で色々な提案をしていただけたところ。

    リフォーム会社からの返答

    その節は、当社に工事をお任せくださり誠に有難うございました。ご提案させていただきましたプランやデザインを、お気に召していただけたこと大変嬉しく思います。工事中は何かとご不便な思いをおかけしたと思いますが、おかげさまで完工することができました。また、何かございましたらお声がけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5
    (40代)
    建物タイプ マンション
    費用 8,806,164円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、玄関、子ども部屋、洋室、廊下
    施工地 愛知県
    工事完了日 2022年3月31日
    SUUMOで成約
    『担当者の要望理解度』が良かった

    担当の方と仕上がりのイメージが早い段階で共有できて提案もイメージピッタリで安心して進められた。なかなか決められない設備選びにも一緒にショールームに足を運んでくださり安心して進められた。

    この会社に決めた理由

    担当の方と仕上がりのイメージが早い段階で共有できて見積もりの説明も分かりやすかった

    リフォーム会社からの返答

    その節は、当社に工事をお任せくださり誠に有難うございました。担当者へのお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。工事中は何かとご不便な思いもおかけしましたが、無事に工事を完了することができて嬉しく思います。その後、お変わりないでしょうか。また、何かございましたらお声がけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

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データで見るナサホーム

  • 対応エリア
  • 一戸建て・マンション比率
    • 一戸建て … 50%
    • マンション … 50%
  • 金額帯比率
    • ~300万円 … 20%
    • 300~500万円 … 30%
    • 500~1000万円 … 30%
    • 1000万円以上 … 20%
  • 施工箇所比率
    • トータル … 90%
    • リビング・ダイニング … 70%
    • キッチン … 75%
    • 浴室・バス … 65%
    • トイレ … 50%
    • 洗面所 … 60%
    • 収納 … 55%
    • 寝室 … 50%
    • 和室 … 35%
    • 階段 … 40%
    • 玄関 … 40%
    • 外壁・屋根 … 30%
    • バルコニー・エクステリア … 30%

ナサホームの会社データ

会社名
ナサホーム(株式会社ナサホーム)
対応エリア
会社概要データ
[住所]〒530-0017 大阪府大阪市北区角田町8-1 大阪梅田ツインタワーズ・ノース17F
[営業時間]10:00~18:00
[定休日]水曜定休(店舗により異なるためお問い合わせください)
[設立]1996年10 月
[資本金]1600万円
[年間売上]99億1700万円
[従業員数]350名
[支店・店舗]梅田リフォームスタジオ・茨木リフォームスタジオ・千里中央リフォームスタジオ・天王寺店・泉ヶ丘リフォームスタジオ・天王寺店・逆瀬川リフォームスタジオ・神戸北町リフォームスタジオ、HDC神戸リフォームスタジオ・西宮店・西大寺リフォームスタジオ・八事山手通リフォームスタジオ・名古屋グローバルゲートリフォームスタジオ・イーアス春日井リフォームスタジオ・南青山店
お問い合わせ先
(TEL・FAX)
番号を表示
その他のデータ
[保険]建築工事保険・総合賠償責任保険
[提携ローン]有り
[加盟団体]国土交通省認可法人日本木造住宅耐震補強協同組合正会員、一般社団法人日本住宅リフォーム産業協会、一般社団法人リノベーション住宅推進協議会、TOTOリモデルクラブ店会員、LIXILリフォームネット、パナソニックの住まいパートナーズ
[資格保有者]一級建築士、二級建築士、一級土木施工管理技士、一級造園施工管理技士、 二級建築施工管理技士、インテリアコーディネータ-、測量士、福祉住環境コーディネータ-2級(R)、 カラーコーディネータ-2級(R)、CAD利用技術者検定2級、 宅地建物取引士
[建設業許可番号]国土交通大臣 許可(般-5)第23008号
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