山商リフォームサービスの評判・口コミ一覧 - SUUMO(スーモ)リフォーム
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山商リフォームサービスの評判・口コミ一覧 - SUUMO(スーモ)リフォーム
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 3,545,454円 |
| 築年数 | 21～30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2021年3月19日 |
担当者との連絡のタイムラグが大きく、初めてのリフォームと言う事でスピード感がよくわからなく期日までに終わるのかなどの不安があり非常にイライラした。
価格。他三社との比較で一番安く仕上がる見積もりだったので。
リフォーム会社からの返答この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。しかしながら、お引き渡しまでお客様をご安心頂きながら進められる事ができず、誠に申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、フォロー体制の改善等を図って参る所存です。何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 2,636,363円 |
| 築年数 | 21～30年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、和室、玄関 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2021年3月23日 |
途中でプランを考え直した部分もありましたが、時間をかけて、細かな要望にも真摯に対応していただきました。
他社で無理だと言われた要望を、工夫して希望通りに応えていただいた点が一番の理由です。
リフォーム会社からの返答この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、高評価を賜り大変嬉しく思います。今後も点検など御座いますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。何卒、宜しくお願い致します。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 8,884,545円 |
| 築年数 | 21～30年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、玄関、子ども部屋、洋室、廊下 |
| 施工地 | 埼玉県 |
| 工事完了日 | 2021年4月15日 |
こちらの要望や変更にも快く受け入れていただき理想通りのリフォームができました。
ご紹介頂いた3社から決めた決定的な理由はこちらが1番要望していることは何なのかを理解していだだいてるかで選びました。他社さんは希望した金額に見積もりを納めようとこちらの意見を却下されてしまったりこうした方がと押しつけがましい会社もありましたがそれもなく、見積もりは希望金額よりもオーバーしてしまいましたが納得のいく説明と施工だったので感謝しています。
リフォーム会社からの返答この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また高評価を賜り誠に有難うございます。お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、施工部共々大変嬉しく思います。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 2,050,000円 |
| 築年数 | 11～20年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、寝室、和室、玄関、子ども部屋、洋室 |
| 施工地 | 埼玉県 |
| 工事完了日 | 2020年12月22日 |
段取りもよく、見積もりもわかりやすく、工期も守ってもらえてよかったです。
見積もりが他社より細かく明朗だったこと。どのような物を使うかなども詳しく記入されていたので、安心感があったため。
リフォーム会社からの返答この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また高評価を賜り誠に有難うございます。施工部共々大変嬉しく思います。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 6,272,727円 |
| 築年数 | 21～30年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、エクステリア・バルコニー・庭、廊下 |
| 施工地 | 神奈川県 |
| 工事完了日 | 2020年12月15日 |
施工途中でシステムバスを追加したが迅速に対応してくれた。ライトの位置も直してくれた。しかし、壁紙が違ったり、ガラスの仕様が違ったり、畳が違ったり、ちゃんと聞いているのかと疑問をもった、、何度も指摘せざるを得ず、がっかりした。それでも時間はかかるが真面目に対応してくれたかな
仕組みはわからないが費用を考えてくれたり、こちらの要望を実現してくれそうだと思った。担当者も真摯な感じで好感がもてた。
リフォーム会社からの返答この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、施工管理につき不備があり、申し訳ございませんでした。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 3,119,090円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、和室、玄関、洋室、廊下 |
| 施工地 | 埼玉県 |
| 工事完了日 | 2020年8月30日 |
担当の方々の対応がとても丁寧で、質問に対しても明確に説明をして下さったので、安心してリフォームをお願いすることができました。
こちらの要望をしっかりと踏まえた提案だったことと、担当者の人柄や対応が大きな決め手となりました。
リフォーム会社からの返答この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。 また高評価を賜り誠に有難うございます。施工部共々大変嬉しく思います。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、 何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 6,709,090円 |
| 築年数 | 11～20年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、和室、玄関、洋室、廊下 |
| 施工地 | 神奈川県 |
| 工事完了日 | 2020年11月15日 |
細かい要望にも応えてもらい概ね満足見積もり価格も明確対応上、人が少ないのかなとも感じたが特段の問題なし
初期デザイン／見積もり対応の速さとリーズナブルな価格工期がこちらの希望にあった事
リフォーム会社からの返答この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、高評価を賜り大変嬉しく思います。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 5,118,181円 |
| 築年数 | 21～30年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、和室、階段、廊下 |
| 施工地 | 千葉県 |
| 工事完了日 | 2020年10月5日 |
提案型（耐震等）の営業で、考えていなかったこと教えていただいた。また、現場の仕事もしっかりやっていただいた。
技術面含め信頼できそうだったところと予算面で合わせていただいたところ。
リフォーム会社からの返答当節は大変お世話になりました。この度はこの様な高評価を賜り誠に有難うございます。これに驕ることなく、より一層邁進して参ります。また、お住まいに関わることで何か御座いましたら、お声を掛けて頂ければと思います。今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 3,889,091円 |
| 築年数 | 11～20年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、和室、玄関、洋室、廊下 |
| 施工地 | 神奈川県 |
| 工事完了日 | 2020年3月20日 |
製品に対しての知識があり助かった。当然だがメーカーとの関係があるので、推奨される品が決まる傾向が有る。担当者が忙しく部下が来訪され、自分で判断が出来ず、担当者（上司）に聞いていた事が、少し気になった。見積段階での設計と現地視察後で当初の設計が、大きく変わったのが残念であった。
私も建材の知識が多少有ったので、それを元に質問して、的確な回答が有ったので、安心感が有りました。
リフォーム会社からの返答この度は弊社にリフォームのご用命を頂き誠に有難う御座いました。担当者含めご評価頂き、誠に有難う御座います。ご契約後のユニットバスサイズ変更やキッチンの施工について、もう少し慎重に確認出来ればと思う部分もあり、恐縮な限りで御座います。また気になる部分等御座いましたらお声かけ頂ければ幸いです。今度共何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 2,974,545円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス・ユニットバス、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2020年10月14日 |
当初のリフォームデザインから変更を何回かしましたが、その都度、迅速に対応していただきました。ただ最終的にガス給湯器を設置して完了という段階で給湯器の企画が間違っていたため残念ながら工事が延びてしまった。
スーモさんから3社の紹介をうけ面談したなかで、私どものデザインと見積りの要望を理解した上で的確なアドバイスをしてくれたので。
リフォーム会社からの返答この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。高い評価を賜り大変嬉しく思います。また、給湯器の件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
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山商リフォームサービス（山商リフォームサービス株式会社）
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