海老名市（神奈川県）のリビング・ダイニングリフォーム会社情報（4ページ）

有名な会社で費用もかかるかと心配でしたが、ほぼ予算通り要望通り完成してよかったし、こちらの要望を聞き入れてくれました。事務所の雰囲気もよい会社でした。

担当者の人柄や対応スピード、工程についても明確でとても分かり易かった。大工さんの技術が素晴らしく要望にも対応頂けた。

対応は良いのですが、依頼した内容と違っていた所も少なく無いです。

リフォーム会社の担当者は人柄が良く、丁寧なヒアリングを通じてこちらの要望を的確に理解し、理想的な提案をしてくれました。提案内容も豊富で、選択肢の引き出しが多く、柔軟な対応がとても心強かったです。特に「こうしたい」という希望に寄り添った提案をしてくれた点が印象的で、信頼してリフォームを任せることができました。やり取りの中では、多少返信が遅れることもありましたが、許容範囲内で特に問題は感じませんでした。ただし、引き渡し時に設備の使い方などの説明がほとんどなく、細かな配慮に欠けていた点は少し残念に思います。全体としては満足しており、今後の改善に期待したいです。

アドバイザーの提案が無く、自ら部材や細かなところを決めなくてはならず苦労した。当初の予定の施工が出来ず、リフォームの難しさを実感した。