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情報の見方

長岡市南町1丁目【レーベン長岡南町LEXIS804】 3700万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 未入居
  • 即入居可

3700万円

新潟県長岡市

JR上越線「長岡」歩12分

情報提供日:
20/11/19
次回更新日:
情報提供より8日以内

イエステーションハーバーエステート(株)長岡支店

TEL:0800-816-8197 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント29件)

  • ★★★★★
    (15件)
  • ★★★★
    (12件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.3
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:話しやすく接してくれているので良かった。
    気になった:打ち合わせ時間にギリギリの時があった。 (まるおさん 30代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    まるお様、この度は誠に有難う御座いました。接客に関しまして嬉しいお言葉ありがとうございます
    今後も誠実に親身になって対応し、信頼関係を築けるようなスタッフ教育に努めてまいります。
    至らなかった点につきましては、改善できるようスタッフ一同心掛けてまいります!
    この度は弊社へご来店頂き、誠にありがとうございました!

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に説明してくれたので、安心して話を進められました。打ち合わせも楽しかったです!
    気になった:とくにありませんでした。 (30代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    匿名様
    まずはご成約おめでとうございます!
    お客様から安心、打合せが楽しいと言っていただけてとても嬉しいです。
    今後も、お客様と共に考え、より良いご提案ができるスタッフ育成や、グループ企業と協力し、
    お客様の不動産売買をトータルでバックアップできる体制を整えてまいります。
    この度は、弊社とお取引いただき誠にありがとうございました!

    イエステーション長岡/ハーバーエステート(株)長岡支店スタッフ一同

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:わかりやすい説明で親身に、相談に乗ってもらい、助かりました。
    気になった:特にありません。 (ninjaさん 50代・男性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    ninja様
    まずはご成約おめでとうございます!
    ninja様の助けになりましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。
    今後も、わかりやすい説明で安心と納得のいくご提案ができるよう常に心掛け、
    お客様の不動産売買をバックアップできる体制を整えてまいります。
    この度は弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました!

    イエステーション長岡店/ハーバーエステート長岡支店スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても優しくて丁寧でちょっと天然なところが良かったです。
    気になった:特になし (milkさん 20代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    milk様
    まずはご成約おめでとうございます!
    自分のキャラクターが接客に生かせたようで嬉しいです!お客様には丁寧でわかりやすい説明を
    できるよう心掛けています。これからもトータルでバックアップできる体制を整え
    満足のいく接客ができるよう努めてまいります。
    この度は、弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。

    イエステーション長岡店/ハーバーエステート(株)長岡支店スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私の条件をよく理解し、見合った物件を提供してくれました。
    気になった:特になし (Qちゃんさん 60代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    Qちゃん様
    ご成約おめでとうございます!
    Qちゃん様に合う物件をご提案できましたこと、大変嬉しく思います。
    お客様のことを理解し、物件の提案ができるようこれからもスタッフの教育・スキルアップに努めて参ります。
    ご成約後も、不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。
    この度は、弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました。

    イエステーション長岡店/ハーバーエステート長岡支店スタッフ一同

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:私達のイメージを上手く理解して頂き、そのうえで提案して頂いたので、とても助かりました。
    気になった:特になかったです。 (よしおさん 20代・男性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    よしお様
    まずはご成約おめでとうございます!
    弊社では、お客様のご要望に応じた物件の情報をいち早くお届けできるよう
    できる限り詳しくお客様のご希望をお伺いするようにしています。
    また、不動産の購入についてどのように進めたらよいかわからないというお客様には、
    資金計画のご相談、その物件にあった建物プランのご提案などもさせていただいております。
    今後も、お客様と共に考え、より良いご提案ができるスタッフ育成や、グループ企業と協力し、お
    客様の不動産売買をトータルでバックアップできる体制を整えてまいります。
    この度は弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました!

    イエステーション長岡店/ハーバーエステート(株)長岡支店スタッフ一同

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:気にかかった件は、思っていたより早急に確認して貰えた。
    気になった:売主優先の様な、言葉、表現が気になった。購入物件について、初めから含まれていた条件を更地渡しの建物解体、測量などに関して疑問などを確認した時売主様が、自腹で解体、測量をされます。を連呼されこちらからの後付け条件でもない事を担当スタッフにも伝えましたが... (ぽてとさん 50代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    ぽてと様
    まずはご成約おめでとうございます!
    ぽてと様のご要望に早急に確認できたようでよかったですが、売主優先ともとらえられる発言をし
    不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
    お客様の立場にたった接客を心掛け、気持ちよくお取引していただけるよう
    努めて参ります。
    この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。

    イエステーション長岡店/ハーバーエステート(株)長岡支店 スタッフ一同

  • 4.0
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:土地の変更をお願いした際、自分たちにあった土地をスムーズに探してくれました。
    気になった:なし (まあさん 20代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    まあ様
    まずはご成約おめでとうございます!
    良かった点あげていただきありがとうございます。
    ただ、提案力に未熟な部分があり、まだまだでした。
    提案力だけでなく、総合的にすべてのお客様がご満足いただけるようなスタッフ教育に
    努めてまいります。
    今後も、お客様と共に考え、お客様の不動産売買をトータルでバックアップできる体制を整えてまいります。
    この度は、弊社とお取引いただき誠にありがとうございました!

    イエステーション長岡店/ハーバーエステート(株)長岡支店 スタッフ一同

  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:わかりやすい説明で丁寧に対応していただきよかった。土地探しに迷い、何回か場所を変更したが優しく対応して頂いた。
    気になった:特になかった。 (めぐさん 30代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    めぐ様
    この度はご成約おめでとうございます!
    励みになるお言葉をいただき、ありがとうございます。
    弊社では不動産売買にあたってお客様のご不安がないよう、
    不動産用語などはできるだけわかりやすい表現で丁寧にお伝えするように心掛けています。
    ご成約後もご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
    数ある不動産会社から、弊社とお取引していただきありがとうございました!

    イエステーション長岡店/ハーバーエステート(株)長岡支店 スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの要望をまとめてくれて、話を進めやすかった。気さくで話しやすかった。
    気になった:特になし (うんべぇさん 20代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    うんべぇ様
    ご成約おめでとうございます!
    そして、総合点5.0ありがとうございます!話が進めやすかったとのことで私共もうれしく思います。
    今後もお客様に満足いただけるよう、心をこめて対応して参ります。
    この度は、弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。

    イエステーション長岡店/ハーバーエステート(株)長岡支店 スタッフ一同

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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