内訳（接客評価コメント15件）
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（7件）
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- ★★★★
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（3件）
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- ★★★
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（5件）
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- ★★
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（0件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.2プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.3物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:礼儀正しさと親しみやすさを兼ね備えた接客で、たいへん好感が持てました。物件の地元に詳しく、また足でしっかりと廻る姿勢はとても大切なことだと思います。信頼できるプロに出会えるというのは、有難いですね。知人から不動産に関する相談を受けたら、紹介したいです。
気になった:特にありません。 （ルナタロらぶさん 60代・男性）2021年12月回答店舗からの回答ルナタロらぶ様
この度は、株式会社高商へご来店くださりまして、誠にありがとうございました。
又、スーモの接客評価アンケートにもご協力を頂き、重ねて御礼を申し上げます。
カスタマーコメントにございました【礼儀正しさと親しみやすさを兼ね備えた接客で、たいへん好感が持てました】とお褒めのお言葉まで頂きましてありがとうございました。
不動産は高額な商品となりお客様との信頼関係も重要になります。
株式会社高商では常にお客様の立場になり親身になってお手伝いをさせて頂くよう取り組んでおります。
これからもお客様が喜んでくださる営業を常に考え精進してまいります。
どんな小さなことでも構いませんので、ご相談やお困り事がございましたらご遠慮なくいつでもお声掛け下さい。
今後とも、株式会社高商を宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
ご来店頂きまして、ありがとうございます。
お客様が何を望んでいるかを考えて接客させていただいております。
今後も何かありましたら、当社までご連絡下さい。 -
店舗からの回答
新井様
お褒めのお言葉ありがとうございます。
いただきましたお言葉を大切にして、引き続き営業して参ります。
今後も何かありましたら、当社までご連絡下さい。 -
3.3参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力3.0
- 提案力- ）
良かった:連絡もこまめに下さり、丁寧に接客してもらいました。
気になった:特にありません。 （ドラさん 30代・男性）2021年10月回答店舗からの回答ドラ様
お褒めのお言葉ありがとうございます。
日々、お客様の為に何ができるか考え営業をしています。
今後も何かありましたら、当社までご連絡ください。 -
4.2参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:明るい丁寧な接し方で良かったです。わからない事にすぐに対応してもらい、安心しました。たくさんの事例も教えてもらい、お願いしたいとおもいました。これからの対応も期待しております。
気になった:家を見に来てくれたのは1人でしたが、2人で対応してもらっても良いかなと。他の方からの意見もあるとよいかと思いました （サトエツさん 60代・女性）2021年09月回答店舗からの回答サトエツ 様
この度は、嬉しく励みになるお言葉をありがとうございます。
こういったお言葉を頂くことが、お客様のお手伝いをしていく中で一番の活力となります。
社員一同、引き続き精進して参ります。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:接客態度、応対とも丁寧、的確で解りやすかった。
気になった:特になし。 （ケビンさん 60代・男性）2021年09月回答店舗からの回答ケビン 様
この度はお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
より多くのお客様にご満足いただけますよう、努めて参ります。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:進捗状況を丁寧に報告してくださり、心配事にも親身になって聞いてくださいました。熱心さがすごく伝わってくる対応をしていただきました。本当に担当してくださったことに感謝しております。
気になった:とくにありません。 （よっつぁんさん 20代・女性）2021年09月回答店舗からの回答よっつぁん様
この度は、株式会社高商にてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
又、スーモの接客評価アンケートにもご協力を頂き、重ねて御礼を申し上げます。
数多くある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。
よっつぁん様の不動産購入に際しまして、お手伝いできましたこと大変嬉しく思っております。よっつぁん様が迅速なご対応やご協力をして下さりましたので、私の方もスムーズに進められました。ありがとうございました。
今後もご相談やお困りの事等がございましたらどんな小さな事でも構いませんので、ご遠慮なくいつでもお声掛け下さい。お近くにお越しの際はぜひ遊びに寄って下さい。建物の完成を楽しみにしております。
今後とも、株式会社高商を宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:土地探しから契約に至るまでご対応いただきました。メールでのやりとりも多かったが、すぐにお返事や折り返しの電話などしていただいたおかげで安心して手続きができました。
気になった:とくにありません。 （KMさん 30代・男性）2021年05月回答店舗からの回答KM様
この度は貴重なご意見、有難いお言葉を頂戴し誠に嬉しく思います。
少しでもたくさんのお客様にご満足いただき、不動産の情報・知識等含めご満足いただけるよう、
品質・サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を頂ければ幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:凄く丁寧に説明して貰い、とても参考になった。資料もしっかり揃っていて安心した。
気になった:有りません。 （Benzieさん 30代・男性）2021年04月回答店舗からの回答Benzie様
この度は弊社にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
対応が丁寧とのご意見を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
今後もお客様第一に、丁寧なご案内・ご説明が出来ますよう精進して参ります。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:言葉遣いや説明が丁寧で 真摯に対応してくれました
気になった:特にない （akioさん 60代・男性）2021年04月回答店舗からの回答akio様
この度は数ある中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
とても素敵なお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お困りのことやご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
お客様のご要望を取り入れ、不安を少しでも解消できます様、お客様に寄り添った物件探しのお手伝いを心掛けて参ります。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
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