内訳（接客評価コメント50件）
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- ★★★★★
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（37件）
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- ★★★★
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（7件）
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- ★★★
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（4件）
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- ★★
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（1件）
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- ★
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（1件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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2.3参考になった！ 1
- （ 理解力3.0
- 整理力1.7
- 提案力2.3 ）
良かった:話しやすく、親近感はある方でした。立地面で気に入る土地を購入することが出来、感謝しています。
気になった:ローンの面で知識はあまりないんだろうなあと思う場面がありました。 （30代・女性）2019年02月回答店舗からの回答このたびは土地のご購入、誠におめでとうございます。
住宅ローンに関しまして、ご心配をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
スタッフ一同、お客様に安心して物件購入をして頂けるよう、知識・サービス向上に努めて参ります。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.7
- 提案力4.3 ）
良かった:急な来店にも快く受けてくださり、明るく提案してもらえました。
気になった:特になし （ろかゆいさん 40代・女性）2019年02月回答店舗からの回答ろかゆい様
このたびはマイホームのご購入、おめでとうございます。
明るさこそが当店の強みですので、お褒め頂きスタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様に信頼していただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
お引っ越しをされた後も、お困り事がございましたら遠慮なくお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても誠実で誠意のある接し方でしたので、安心して購入することができました。
気になった:特にありません。 （今日も晴れだねさん 40代・男性）2019年02月回答店舗からの回答今日も晴れだね様
この度は、ハウスドゥ！山口平川店でご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産の購入は不安なことが多いと思います。お客様の立場に立って親身にご相談をお受けするよう、努めております。
ご入居後もリフォーム等、お家に関することは、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後とも宜しくお願い致します。 -
3.9参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.7
- 提案力4.0 ）
良かった:人が良かった。
気になった:押しがもう少し強くても良かった。アピールするポイントの提案、好条件の提示など。 （かんさん 30代・女性）2019年03月回答店舗からの回答かん様
この度は、数ある不動産会社からハウスドゥ！山口平川店を選んでいただき、また、ご成約いただき誠にありがとうございます。
これからも、お客様のご意見・ご要望を大切にし、お役に立っていけるよう精一杯努力して参ります。
アフターフォローも大切にしております。
今後、何かご不明な点などございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:すごく丁寧に説明して下さり親身に話を聞いていただけて本当に良い担当者の方に恵まれました。ありがとうございます(^^)
気になった:特にありません。 （ぷにぷにさん 30代・女性）2019年04月回答店舗からの回答ぷにぷに様
この度は、マイホーム購入おめでとうございます。
一緒にたくさんの不動産を見て回り、お客様のご希望の物件に巡り合うことができたことが、
担当として大変嬉しく思います。
お家の事でご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後も、ハウスドゥ!山口平川店を宜しくお願い致します。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.7
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:言葉使いも、丁寧ですし、連れて行った子供にも、名前で、親しみやすく、呼んでくれて、よかったです。
気になった:ありません。 （ゆうさん 40代・女性）2019年06月回答店舗からの回答ゆう様
この度は、ご来店いただきありがとうございました。
最後まで安心して進めていただけるよう、今後もしっかりサポートさせていただきます。
またご家族皆様にお会い出来ることを楽しみにしています。
これからも宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
こうじ様
ありがとうございます。
まだまだ勉強不足ですが、今後も一生懸命頑張ります！ -
3.0参考になった！
- （ 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.0 ）
良かった:丁寧でした。これからも家を探します。
気になった:道を間違えたことが残念。 （りーさん 10代・女性）2019年06月回答店舗からの回答りー様
コメントありがとうございます。
今後もしっかりと勉強し、お客様に喜んで頂けるサービスを提供します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になって提案、物件探しなどしてもらっています。
気になった:特に無し。 （トラさんさん 30代・男性）2019年07月回答店舗からの回答トラさん様
コメントいただき、ありがとうございます。
今後も日々勉強に努め、精進して参ります。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.7
- 提案力4.3 ）
良かった:とても話しやすく、安心して取引ができました。
気になった:特になし （にしりーさん 20代・男性）2019年07月回答店舗からの回答にしりー様
このたびはマイホームのご購入、誠におめでとうございます。
ご希望の物件をご提案することができ、とても嬉しく思います。
今後もご安心頂けるよう、誠心誠意取り組んで参ります。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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