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情報の見方

もみじマンションコンセール一の宮 720万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

情報提供日:2019/12/13

次回更新日:情報提供より8日以内

720万円

山口県下関市

JR山陽本線「新下関」歩26分

三和地所(株)

TEL:0800-813-0318 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント3件)

  • ★★★★★
    (1件)
  • ★★★★
    (2件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.0
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:接し方が丁寧で話やすかったし、こちらの希望通りの物件でした。気さくな方で良く話を聞いてくださり前々からの知り合いのような雰囲気でとっても良い営業スタッフさんでした。
    気になった:お忙しいのか問い合わせに対しての結果報告がなかなかない時がありました。(業者さんとの橋渡し) (だいちゃんさん 30代・男性)

    2018年07月回答
    店舗からの回答

    弊社にてご購入いただきましてありがとうございました。
    接客に関してのお褒めのお言葉をいただけたことを大変嬉しく思います。
    しかし結果報告がなかなかなかったとのことで、ご指摘いただいた点を今後の課題として、さらなるサービスのためスタッフ一同真摯に取り組んでまいります。
    お住まいになられてからも、ご遠慮なくご質問・お相談いただけましたら幸いです。

  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの要望をよく理解してくれたので、話がスムーズに進みました。
    気になった:物件が気に入ったから購入したが、営業スタッフの態度は契約するまで横着でした。契約後は頑張ってくれましたけど…冷やかしだと思っていたのだと思う。 (ゆでたまごさん 30代・男性)

    2018年04月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約いただきまして、ありがとうございました。
    ご意見を真摯に受け止め、改めてお客様に気持ちよく住まい探しをしていただけるようなサービスができるように、社内教育、サービス研修を実施させていただきます。
    お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問ご相談いただけましたら幸いです。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:急に来店をしたにも関わらず、気持ちの良い対応をして頂きました。近隣の相場など教えて頂き、下関市内に疎い私に丁寧に対応頂きました。
    気になった:特にありません。待ち時間が少し長かったですが、繁忙期なので仕方がないと思います。 (けんけんさん 30代・男性)

    2018年04月回答
    店舗からの回答

    弊社をご利用いただき、またコメントをお送りいただき、誠にありがとうございます。この度は、お役に立てたようで嬉しい限りでごさいます。
    しかし、お客様をお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。繁忙期であろうとスムーズにお客様をご案内できるよう精進してまいります。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-813-0318  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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