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情報の見方

藤和上野コープ 3170万円(2LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

価格更新

情報提供日:2020/3/28

次回更新日:情報提供より8日以内

3170万円

東京都台東区

JR山手線「上野」歩7分

ホームセレクト(株)

TEL:0800-829-8187 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント28件)

  • ★★★★★
    (23件)
  • ★★★★
    (4件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.9
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最初は違う不動産会社に物件について問い合わせてみましたが対応があまり良くなく、こちらに問い合わせてみたところとても丁寧で安心して購入への流れになりました。急いでいましたので迅速な対応をして頂き大変助かりました。
    気になった:特にないです。 (キリコさん 40代・女性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    キリコ様
    この度は、弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。

    スピーディかつ丁寧な対応を常に心掛けておりますので、その点に付いてお褒めの言葉を頂けたこと大変嬉しく思います。
    今後もご不明点・疑問点など出てくるかと思いますが、その際もスピード感を持ってご対応させて頂きます。
    引き続き、よろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に細かく説明してくださり分かりやすかったです。不明な点もすぐに折り返し連絡をしてくださり安心して、心配なく話も進みました。ありがとうございました。また何かご縁がありましたらよろしくお願いします。
    気になった:特にありません。どんなことにも丁寧に対応してくださり、この営業スタッフさんにお願いしてよかったと思っています。 (れもんさん 70代以上・女性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    れもん様
    この度は、弊社ホームセレクトにてご成約いただき、誠にありがとうございます。

    >この営業スタッフさんにお願いしてよかったと思っています。
    お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
    今後とも末永く円滑なお付き合いをするためにも、努力を重ねて参ります。
    引き続きどうぞよろしくお願い致します。

  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:こちらの問い合わせや依頼事項に丁寧にまた真剣に対応してくれて、助かっています。
    気になった:特にありません (ダイちゃんさん 50代・男性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    ダイちゃん様
    この度は弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございます。

    お客様からのご質問・ご要望に対しては、出来る限りスピーディに、且つ正確に対応するよう常に心掛けております。
    お褒めの言葉を頂けました事、重ねて御礼申し上げます。

    今後も依頼事項・質問事項など出てくると思います。ご遠慮なくお申し付けください。
    引き続き、弊社ホームセレクトをよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:この営業スタッフさんは、とても丁寧にご説明してくださり、知識も豊富で安心できました。清潔感もあり、気持ちよく契約までいきました。お世話になりありがとうございました。
    気になった:何もありません。 (りんごさん 40代・女性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    りんご様
    この度は弊社にてご契約頂きまして、ありがとうございます。
    不動産の購入は初めてという方がほとんどです。
    分かりやすくご説明することを常に心がけておりますので、そのようにおっしゃって頂き、大変嬉しく思います。
    安心して契約をして頂けるよう、今後とも日々努めて参ります。
    引き続き、よろしくお願い致します。

  • 4.4
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とてもフットワーク良くお願いした事を調べたり、現地に行ったりしてくれました。特に契約を迫る営業もなく、安心して連絡がとれました。
    気になった:規模があまり大きくない会社だったので、少し心配な面もありましたが、契約の際に訪れた事務所もしっかりしており、対応も細部に行き届き、中小だから良くないという事はありませんでした。むしろ、1件1件親身に対応しているように思えました。 (koumaさん 30代・男性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答

    kouma様
    この度は、数ある不動産業者の中から弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉ありがとうございます。
    ご契約からお引渡しまではもちろん、お引越し後もしっかりとフォローさせて戴きます。
    何かご用命がございましたら、遠慮なくお申し付けください。

    今後ともホームセレクトを宜しくお願い致します。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:自分たちが共働きで休みも合わずなにかとご迷惑をかけたのですが、様々な場面においてこまめに動いてくださり、大変助かりました。手続きの説明も分かりやすかったと思います。
    気になった:特にありません (ちゃおさん 30代・女性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    ちゃお様
    この度は弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お仕事などでお忙しい中お時間を頂きましたこと、併せて御礼申し上げます。
    共働きですと、中々時間が合わない事は皆様よくあることです。
    出勤前・お仕事後、勤務先の近くまで・自宅の近くまで、それぞれ別日で‥、出来る限りご対応させて戴きます。
    今後も何かご不明な事などございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
    引き続き、よろしくお願い致します。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:説明が分かりやすく、疑問に細かく答えてくださって良かったです。ぼんやりと想像していた住宅購入が、具体的になりました。
    気になった:特になし (ちゃおさん 30代・女性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    ちゃお様
    この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    今回は、疑問に感じられた事をその都度ご質問して頂けたので、「ぼんやり」が「具体的に」なったのだと思います。
    何度と無い住宅購入ですので、分からない事を可能な限り解消して購入して頂きたく思っております。
    今後もまだまだ分からない事は出てくるかと思いますので、お気兼ねなく何でも聞いてください。
    引き続きよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの要望に最後まで真摯にご対応いただきました。連絡もこまめにしてくださり、初めての物件購入でしたが不安なくやり取りできました。とても信頼できる営業スタッフさんです。
    気になった:特にありません。 (yonneさん 40代・女性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    yonne様
    この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
    不動産購入は難しい用語や住宅ローンの事、申込から引越しまでどのような流れとなるのか等、分かりにくい事が沢山あります。
    それを分からないまま進めてしまうと、やはり不安になってしまいます。
    初めての購入の方が多い不動産購入ですので、出来る限り丁寧に、分かりやすい言葉で説明をするよう、常に心がけております。
    今後も何か疑問点などございましたら、お気兼ねなくご相談ください。
    引き続きよろしくお願いします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:住宅ローンについても、こちらの考えや希望を聞いて様々なパターンを用意して細かく説明してくれました。自分達だけでは分からない新たな案を提案してくれたり、それぞれのメリット・デメリットを説明してくれたりと、何度も打ち合わせをしてくださって助かりました。
    気になった:特にありません。 (Uさん 30代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    U様
    この度は、弊社ホームセレクト株式会社にてご契約頂き、誠にありがとうございます。
    住宅ローンは分かりにくい部分も多く、自分達だけでベストな選択をするのは中々難しいことです。
    お客様ごとに、ご年収・ご年齢・自己資金額・勤続年数などの条件は様々ですので、まずは色々とご相談して頂きたく思っております。
    今回は、U様が打ち合わせ等でお時間を作って頂いた事が、より良い住宅ローンのご提案に繋がったのだと思います。

    今後も、分からないことなど出てくると思います。
    どんな些細な事でも構いませんので、いつでもお気軽にご連絡ください。
    引き続き、よろしくお願い致します。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:問い合わせの段階から丁寧に対応していただきました。昼間だけでなく、仕事終わりの夜にも内見をさせてくれて、気になる物件の内見を何度もさせてくれました。住宅購入は初めてで分からないことばかりでしたが、購入までの流れや住宅ローンについても細かに教えてくれて、こちらの疑問にも一つ一つ答えてくれました。
    気になった:気になったことは特にありません。 (Uさん 30代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    U様
    この度は、弊社ホームセレクト株式会社へのお問い合わせ、誠にありがとうございます。
    「仕事終わりに内見したい」というお客様も多くいらっしゃいますので、夜間の内見も承っております。
    室内・共用部分・周辺環境・駅までの道のりなど、昼と夜では雰囲気が違う場合もありますので、
    気になる物件があれば、昼間だけではなくぜひ夜の雰囲気も見て頂きたいと思っております。
    購入に対する不安を少しでも解消して頂けるよう、今後とも努めて参ります。
    引き続き、よろしくお願いします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-829-8187  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
  • ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
  • ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
  • ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
  • ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
  • ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
  • ※物件特徴:販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
  • ※0800で始まる電話番号は通話料無料です。また、サービス検証のため当該番号の利用履歴を個人が特定できない範囲で取得しています。予めご了承ください。
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  • ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
  • ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、土地の売買契約と建物の建築請負契約を一体にした取引方法で、土地の売買契約が先行しますが、その土地上に建てる建物の建築請負契約が成立しなければ、土地の売買契約は解除されるというものです。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ない場合は、やむを得ず期間満了前に解約することも可能。その際、支払い済みの手付金は全て返却されます。

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