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情報の見方

プラザいなば 2380万円(1LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

情報提供日:2020/7/14

次回更新日:情報提供より8日以内

2380万円

東京都杉並区

JR中央線「荻窪」歩2分

(株)クローバー

TEL:0800-809-8679 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント1031件)

  • ★★★★★
    (679件)
  • ★★★★
    (284件)
  • ★★★
    (50件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった! 1

    良かった:大変良かったです。
    気になった:特にありません。 (あたるさん 40代・男性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    あたる様、この度は物件のお問い合わせ・ご内覧ありがとうございます。

    大変良かったとのコメントありがとうございます。
    物件の良い所はもちろん、悪い所も隠さずにしっかりお伝えし、ご判断頂けるよう努めております。
    気になる事がございましたらお気兼ねなくいつでもご相談下さい。
    今後とも何卒宜しくお願い致します。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった! 1

    良かった:親身になって話してくださいました
    気になった:特にない (Aさんさん 50代・女性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    Aさん
    この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。
    「親身になって話してくださいました」のメッセージありがとうございます。
    やはり不動産購入はご不安な点が多いかと思います。
    少しでも寄り添ってお客様のお気持ちに立ってご提案出来ればと常に考えております。
    今後も何か不安な事がありましたら何なりと仰ってください。
    長いお付き合いになるかと思います。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:これまで物件を10件ほど見てきて、今回購入となった最終的な決め手は営業の方信頼度が一番となりました。大変満足しています。
    気になった:特にありません。 (りりーさん 50代・女性)

    2018年07月回答
    店舗からの回答

    りりー様
    この度は、ご成約おめでとうございます。
    最終的な決め手は営業の方の信頼度が一番とのご回答が、
    営業スタッフ一同非常に喜ばしく思います。
    このお言葉に甘んずる事なく日々精進して参りたいと思います。
    我々営業スタッフも、色々なお客様のご住宅探しを一緒にさせて頂くに辺り
    お客様個々の立ち位置が皆様違います。
    そのご要望にお応え出来る様に日々努力して参りたいと思います。
    引続きどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:よかった
    気になった:ありません (ソーさん 30代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    ソー様、この度は物件のお問い合わせありがとうございました。

    良かったとのご感想ありがとうございました。
    気になった点もなかったとの事ですので、良いご提案をさせて頂けたのだと思います。
    ご入居後も何か気になる事がございましたら何なりと仰ってください。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって話してくれた準備もよかった
    気になった:なし (Kaさん 30代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    Ka様、この度は物件のお問い合わせ、ご内覧ありがとうございました。

    物件を探すのが初めてという方がほとんどですので、
    まずはしっかりとご希望・ご条件をお伺いさせて頂く事を大事にしております。
    そうする事で、こちらからも新たなご提案もでき、しっかりとした準備の上でご内覧頂く事が出来ますので、
    お客様としっかりとお打ち合わせが出来てこそとなります。
    些細な事でも構いませんので、何かございましたらお声かけ下さい。
    今後とも何卒宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:大変丁寧に豊富な知識をわかりやすくご説明いただきながら接客いただきました。
    気になった:特になし (みかみかみっかーんさん 20代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    みかみかみっかーん様

    この度は弊社クローバーをご利用頂きまして誠に有難うございます。
    評価点数 総合点 5.0点と高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。

    弊社スッタフ一同、常に丁寧で不動産の事を分かりやすくご説明させて頂くことをモットーに日々精進しております。
    不動産の事でご不明な点等ございましたらお気軽に弊社スッタフまでお声掛けください。

    引き続きクローバーをどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:ご自身の長年に渡る業界での経験や見るべき所、考えるべきところなどこちらの希望を考えながら物件のご提案と案内を頂けました。非常に好感の持てる礼儀正しい方にご案内頂き、妻共々喜んでおります。
    気になった:ありませんでした、 (ナゴヤンさん 50代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    ナゴヤン様
    このたびは、弊社にて物件のご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
    スタッフの経験や提案に関してもお褒めの言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。
    今後とも、お客様にご満足いただける接客を続けていけるよう、改めて気を引き締めて参りたいと存じます。
    今後ともご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願いいたします。

  • 3.4
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:対応が迅速だった。
    気になった:特になし (GOSさん 30代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    GOS様
    このたびは、弊社にて住宅のご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
    スタッフの各種対応のスピードについてお褒めにあずかりまして、大変恐縮でございます。
    お客様それぞれの事情に対して、丁寧さを失わないままにスピーディな対応ができるよう、今後とも精進に努めたいと存じます。
    このたびは本当にありがとうございました。今後とも株式会社クローバーを御愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接し方が優しく誠実だった。身だしなみにも清潔感があり良かった。
    気になった:少し連絡が遅い気がした (あいさん 30代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    あい 様

    この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
    少し連絡が遅い気がしたとのご指摘に関して、弊社で改善に努めていきます。
    お客様の1の質問に対して、先回りしてこちらは大丈夫でしょうか?とお伝えできるよう
    心掛けております。
    これからもご質問が出てくるかと思いますので、迅速に対応させて頂きます。

    また、言葉遣いや接し方、身だしなみにお褒めの言葉を頂き嬉しいです。
    引き続き、正確に丁寧にをモットーに対応させて頂きます。

    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な接客でとても安心できました。時間などにも正確でよかったです。
    気になった:対応が少し遅いと感じました。こちらからの問いに対しての確認する時間などが遅かったです。 (りょうさん 30代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    りょう様
    この度は株式会社クローバーにてご成約誠にありがとうございます。
    >良かった:丁寧な接客でとても安心できました。時間などにも正確でよかったです。
    ご安心頂けたようで良かったです。
    これからも丁寧な接客を心がけていきたいと思います。

    >気になった:対応が少し遅いと感じました。こちらからの問いに対しての確認する時間などが遅かったです。
    丁寧ではあったものの対応が遅く申し訳ありませんでした。
    今後、お客様のご質問に対して早く返答ができるよう、意識してまいりたいと思います。
    貴重なご意見ありがとうございました。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-809-8679  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
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