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情報の見方

プラウド久我山 5360万円(2LDK+S(納戸)) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

情報提供日:2019/12/9

次回更新日:情報提供より8日以内

5360万円

東京都杉並区

京王井の頭線「久我山」歩8分

殖産ベスト(株)

TEL:0800-603-1478 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント163件)

  • ★★★★★
    (103件)
  • ★★★★
    (43件)
  • ★★★
    (11件)
  • ★★
    (2件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.0
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力2.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:清潔感があり、押し付けがましくなく提案してくれた。
    気になった:物件購入後のサポートが無かった。 (Jinさん 40代・男性)

    2019年11月回答
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:新築戸建を探していた際、知人に相談した際にいい人がいると紹介してもらった方で、評判通りの方でした。夫婦それぞれの意見をくみとり大変親身になって物件を探してくださいました。気に入った物件を見つけてからも更にいい物件がないか探し続けてくださったり、物件を決めた後も我々の都合で複数回物件への訪問を受け入れてくださり購入を決めた後も変わらずお時間を割いてくださり大変ありがたかったです。ローンの審査や銀行も最適な所を探してくださり安心してお願いできたことも良かったです。
    気になった:特に気になった点はありませんでした。 (sunnyさん 30代・女性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    sunny 様

    この度は不動産のご購入、おめでとうございます!

    きっかけがご友人の方からのご紹介ということでしたが、
    ご紹介してくれた事はご友人の方が担当者を信じてくれたという事になりますので、
    私達にとっては心より嬉しいことになります。

    そして、 今回もご紹介して頂いたご友人の方の期待通り、sunny様にお喜び頂き誠に良かったです。
    今後も何か気になる点等ございましたら、お気軽にご連絡を頂けると嬉しいです。

    引き続き、よろしくお願いいたします。

    殖産ベスト 中野店店長 石井聡

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に案内、ご説明いただき感謝しております。
    気になった:特になし (aliceさん 30代・女性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    alice 様

    この度、殖産ベストをご利用頂き、まことにありがとうございました。
    このようにうれしいコメントを頂けることは弊社にとっても大変うれしいことです。

    ご契約が終わり、お取引も終わりということではなく、
    末永くお付き合いできることを心より期待しております。

    弊社殖産ベストは今以上に成長スピードを増し、
    情報量の増加、顧客サービスの向上、エリア拡大と多くのことを計画しております。

    ご契約いただいた皆様が今後、
    私はあの殖産ベストより不動産を購入したと自信をもって、
    ご友人様や知人様にお伝えいただけるように精進していきたいと思います。

    今後も何か気になること、ご不明なことなどありましたら、
    気軽にお申し付けくださいませ。

    これからも殖産ベストをぜひともご贔屓くださいませ。

    殖産ベスト 荻窪店店長 森本大志

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:先に物件のデメリットを提示してくれたので、落ち着いて検討できました。また、大事なことは強調して言っていただけたので、よく分かりました。
    気になった:待ち合わせの連絡などはもう少しスムーズにいただけるとなお良かったです。 (40代・男性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    ご成約おめでとうございます!
    大切な不動産探しの一助となれて大変嬉しく思います。

    失敗できない不動産探しの上で、先ずデメリットを把握いただく、というのが
    弊社の方針でございます。
    私は良い事ばかり伝えられてもなかなか信じられないタイプです・・・笑

    時にはスピードも必要となる不動産探しではございますが
    だからこそ「落ち着いて」ご判断いただけるよう、我々不動産のプロがサポートしていくべきと思っております。

    また、今後はスムーズな待ち合わせのご連絡を心がけ、よりご満足をいただけるよう努めてまいりたいと思います。

    今回一区切りとなりますが、これからが長いお付き合いとなりますので
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    殖産ベスト 吉祥寺本店店長 加治木正文

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いが丁寧で、対応も誠実で安心して物件を購入する事ができました。まだ小さい子供がいるのですが、移動の際には車にベビーカーを準備してくださりました。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (Uさん 30代・男性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    U 様

    この度は、ご契約誠におめでとうございます!
    不動産探しはとても、体力が必要となりますので、
    これからは幸せな新居での生活がとても楽しみですね!

    弊社は誠実なご対応をする事を大切にしておりますので、
    U様のご意見大変嬉しく思います。

    また、弊社は小さいお子様がいらっしゃるご家庭にも安心して物件のご案内が出来るように、
    チャイルドシートを常備しております。
    ご満足して頂く事ができ良かったです。

    今後も、お客様の為に誠実さを忘れずにお仕事をしていきます!

    新居で生活していく上で、何かご不明な事がございましたら、
    いつでもご対応をさせて頂きますので、
    お気軽にご連絡下さいませ。

    この度は誠にありがとうございました。

    殖産のベスト 世田谷店店長 白石隼典

  • 3.3
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力2.3  )
    参考になった!

    良かった:希望のエリア、物件を短期間で沢山提案して頂きました。
    気になった:我々が、仲介という立場を理解していない可能性もありますが、手付金を払って間もなく、関わりが薄くなった気がします。具体的には、・こちらからの質問メールに返信が遅くなった・売主に確認して欲しい、という回答が多い・連絡が来たと思えば、○○が必要という内容。しかも締切まで僅かしかない。こちらも共働きしているので、融通を利かせて欲しい (Mrchさん 30代・男性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    Mrch 様

    この度は大変失礼致しました。
    代表の私より改めてお詫び申し上げます。

    弊社のテーマは、不動産をご紹介する事はもちろんですが
    生涯お客様が笑顔で幸せに住んでいただく事です。

    二度とこのような事が起こらないよう徹底して指導してまいりますので
    今後とも宜しくお願い致します。

    殖産のベスト 代表取締役社長 深瀬孝

  • 4.2
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:とても誠実な印象で、話しやすい方です。私たちの要望をきちんと理解いただいて、物件の情報もこまめにいただき、ありがたかったです。
    気になった:特にありませんでした。 (りりねこさん 40代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    りりねこさん

    この度はご契約誠にありがとうございました。
    「誠実であれ」これは当社が設立されて30年、
    ずっと社訓とされております。

    それは、誠実の先にはお客様の満足度や当社スタッフの
    社会貢献度につながると、社員全員が信じ、確信をもっているからです。

    今後も不動産のことでお困りのことがありましたら
    変わらずに当社へお声がけいただければ幸いです。

    殖産のベスト 三鷹店店長 和氣知憲

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:ご丁寧且つご親切なご対応頂き、また何事も包み隠さずご説明を頂けたので不安なくお取引をさせて頂けました。とても素晴らしい営業スタッフ様です。
    気になった:特にございません。 (イナガキさん 30代・男性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    イナガキ 様

    この度は不動産のご購入、誠におめでとうございます。
    弊社がイナガキ様の大きなお買い物のお手伝いをさせて頂き、誠に嬉しく思います。

    また、弊社スタッフの対応にご満足して頂いたとの事で、重ねて感謝いたします。

    不動産のご購入はほとんどの買う方にとっては初めての行為になります。
    知らないことや不安な事だらけだと思います。

    そんな中、ご不安を払拭し、ご購入に至って頂けたことはイナガキ様の英断があったからこそだと思います。
    今後も何かございましたら、お気軽にご相談のご連絡を頂ければ幸いです。

    殖産のベスト 中野店店長 石井聡

  • 2.2
    • (  理解力2.3  |  
    • 整理力2.3  |  
    • 提案力2.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いは丁寧でした。希望するエリアの物件を色々とご案内してくれました。
    気になった:住宅ローンの知識が不十分で残念でした。 (もこさん 40代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    もこ 様

    この度は、数ある不動産会社から弊社を
    ご選択いただきご来店いただいたこと
    心よりお礼を申し上げます。

    また、対応を褒めていただきまして嬉しいです。
    その中で、非常に大切な住宅ローンの知識が不十分
    ということでお詫びを申し上げます。

    これから、みなさまがご不安にならないような
    知識をつけるように、社員教育をしていく所存です。
    貴重なご意見をいただきまして感謝を申し上げます。

    ありがとうございました。

    もこ様のお住まい探しのベストパートナーを
    目指して引き続き頑張ります。

    今度も末永いお付き合いをいただければ嬉しいです。

    殖産のベスト 荻窪店店長 久野光明

  • 3.4
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:大変熱心であり、レスポンスが早かった。ローンの審査など、色々と提案してくれたので、よかった。丁寧で、好感が持てた。
    気になった:時々、経験は浅いのかなという印象を受けることがあった。ただし、経験が豊富だから良いというわけでもないので、マイナスまではいかない。 (買っちゃったさん 30代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    買っちゃった 様

    この度は不動産のご購入、誠におめでとうございます。
    また、人生のうちの一大イベントのお手伝いをさせて頂き、心より感謝いたします。

    皆様の不動産購入は他人事ではなく、自身の事のように思える事が
    私達の役目で大事だと思っております。
    そうすると皆様と同様に私たちも自然と熱心になってしまいます。

    今回、その熱心さを喜んで頂けることは、非常に嬉しく思い、モチベーションにつながります。
    ご購入後のフォローも多方面に渡り、皆様に貢献できれば幸いです。

    何かご不明点、疑問等がございましたら、お気軽に担当、もしくは店舗にご連絡をください。

    殖産のベスト 中野店 石井聡

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-1478  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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