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情報の見方

ローズハイツ荻窪 2199万円(1LDK+2S(納戸)) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

情報提供日:2019/6/26

次回更新日:情報提供より8日以内

2199万円

東京都杉並区

JR中央線「荻窪」歩7分

東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス武蔵野

TEL:0120-130510 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント588件)

  • ★★★★★
    (450件)
  • ★★★★
    (122件)
  • ★★★
    (12件)
  • ★★
    (2件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:一生懸命親身になって提案してくれた事。こちらの要望も受け入れながら進めてくれた所。
    気になった:ありません。 (ままさんさん 30代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    ままさん様、この度はご成約おめでとうございます。ご縁を結ばせて頂きましたことを心より感謝申し上げます。今後とも一生懸命努めさせて頂きます。ところで、ままさん様家探しに対する情熱がスタッフの情熱をより盛り上げてくれたことに感謝申し上げます。気力体力を使いさぞや大変だったであろうとお察し申し上げます。ほんとうにありがとうございました。これからも末永く良いお付き合いをお願いいたします。何かございましたらいつでも遠慮なくご相談ください。

  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:初めての経験で分からない事だらけでしたが、こちらの気持ちに寄り添って頂いた上で意見を言って下さり安心出来ました。聞いてみるだけのつもりで電話をとりましたが、電話での話し方などからこちらの会社に決めました。
    気になった:特にありません! (まめさん 40代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    まめ様、この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。不動産は分かりにくい言葉や法律、または慣例が多くありますよね。はじめてお聞きする方には何が本当が分かりづらく、何を信用していいのか?と当然ご不安だと思います。ですから「なるべくわかり易く、また質問しやすく」を心得掛けて興味を抱いて頂きたいと接に願っております。コメントの様に言っていただけるのは大変嬉しいです。これからも親しみやすく&頼りになる不動産屋を目指してスタッフ一同精進して参ります。また、お引渡し後もサポートさせて頂きますので、ご不安やご質問ございましたらご連絡頂ければ幸いです。これからもよろしくお願いいたします。

  • 3.9
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になり話を聞いて下さり、色々と提案をして下さり、とても良い物件に出会えました。
    気になった:特にありません。 (ぴよぴよさん 30代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    ぴよぴよ様ご成約誠におめでとうございます。
    手前どもの複数のご提案お聞きいただきありがとうございました。
    またお引渡し後も喜んでいただけるよう努めております。
    もっとお役立ちできることはその他沢山あるであろうとも感じておりますので、今後とも精進させて頂きます。
    お引渡し後もライフプランニングまたは税務相談等ございましらたお声を掛けていただたら幸いです。
    再度のご来店、スタッフ一同にてお待ち申し上げております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:自分たちの条件をよく聞いてくれ、根気強く丁寧に接客してくれたおかげで満足のいく買い物をすることができた!
    気になった:なし (借金地獄さん 20代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    借金地獄様、ニックネームがインパクト御座いますね(笑)。
    また、ご成約おめでとうございます。
    住宅ローン返済は長く少し気が重くなるものかもしれません。
    ですが、生命保険としても一翼を担い、またローン返済している間は健康で幸せに過ごされ
    完済すれば安心を手に入れた証でもあろうかと生意気ながら考えます。
    お引渡し後も不安が有ろうかと思いますので、ライフプランニング、
    税務相談等ございましらたお声を掛けていただたら幸いです。
    再度のご来店、スタッフ一同にてお待ち申し上げております

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身にお話を聞いていただきました。疑問に思うことも分かりやすく丁寧に教えてくださいました。
    気になった:ないです。 (しっぽさん 20代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    しっぽ様、この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございます。また、ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。疑問に思う事は不安にも繋がります。なるべく早く、疑問を解消し安心でいながら未来へのご提案を心がけたいと思います。そして、しっぽ様にご協力を頂けたことが、お好みや希望の把握に繋がり、ご成約に至ったと思います。お忙しい中、お電話やメール等にご対応頂きましたことに深く感謝申し上げます。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:わからないことにも丁寧に説明してくださり、メール等でも迅速に対応してくれて安心してお任せしました。
    気になった:ありません (kitさん 30代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    kit様、この度は弊社でご成約誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉大変ありがとうございます。分からない事=疑問は不安に繋がりいつしか、希望を失います。
    なので、出来うる限り疑問点は迅速に解消しわかり易く丁寧にご回答したい。そう心がけていきたいと心より感じております。弊社スタッフとしてもご要望に合わせた行動をとれ、今回お褒め頂きましたお言葉を頂戴できたのでは無いかと思います。お住まいになられてから何かございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:この営業スタッフ様とお会いする前にいくつかの大手不動産の方とも打ち合わせしました。断言してもいいですが、この営業スタッフさんほどいい営業スタッフはいませんでした。それぞれの物件のメリット、デメリットを説明いただけることはもちろんですが、なによりも顧客に寄り添い、最適なご提案をしていただけたことに本当に妻共々感謝しております。これから新居ができるのが楽しみです。営業スタッフさん、ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
    気になった:ごめんなさい。一切不満ありません。 (さんちさん 30代・男性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社のご利用誠にありがとうございます。また、かだいなくらいのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。私どもは、お客様にとって最良のアドバイザーであるようにと日々考え努めております。今回頂きましたお言葉は、私どもではなくお客様ご自身が、ご自身たちのご希望を明確に私どもにお伝え頂き、私どもスタッフと意識の共有が出来たからではないかと想像いたします。これからお引渡しまで、打ち合わせや手続きが等連絡、確認事項が出てまいります。お仕事のご迷惑にならないようスケジュール調整等も含めしっかりとサポートさせていただきます。重ねてこの度は弊社のご利用誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:1話せば10わかって下さる理解力と、担当者様の豊富な知識、我々の立場になってあれこれ考えて下さるところにより、1年以上と滞りなかなか進まなかった住まい選びがものの数週間で気持ちよく判断ができました。
    気になった:特にごさいません。 (まりぷさん 30代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でご成約ありがとうございます。また、お褒めのお言葉ありがとうございます。私どもは不動産のプロとして、個々のお客様のご希望条件の把握とそのお客様に沿ったご提案ができるよう、日々、物件情報の取得や何がそのお客様にとってのお住まい探しのポイントになるかを考え、適切なご提案ができるよう努めております。今回の御成約においては、お客さまとのご希望条件等の意識の共有が出来たからこそだからかと思います。ひとえにお客様のご協力があったからこそだと思い感謝いたします。これから、新しい生活が始まります。新しい暮らしに慣れるまでいろいろと楽しくも忙しい日々が続くと思います。何かございましたらご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願いします。

  • 4.3
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧にわかりやすく私たちの希望に合わせた物件を提案していただきました。
    気になった:今のところなし (幹さん 30代・男性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社での御成約誠にありがとうございます。また、お褒めのコメントありがとうございます。私どもは不動産のプロとして、個々のお客様の希望に合わせた物件の提案ができるよう、日々、新規物件の情報収集、ご希望条件の精査等に努めております。その中で、何がお客様にとっての優先順位が上位なのかなど、お客様から頂いたご希望条件を自身に置き換え、この物件だったらお客様はどう思うだろうかと想像し、想定されるご質問内容等も調査し、自身の言葉に置き換えつたえられるよう考え行動しております。そういった日々の業務が今回頂きましたお褒めのお言葉につながったのではないかと思います。これからも、このようなお言葉を頂けるよう日々努めたいと思います。この度は弊社のご利用ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:知識も豊富で、親身になり対応していただきとても助かりました。小さなことでもよく連絡をくれて安心できました。
    気になった:特にありません (Sさん 60代・男性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社のご利用誠にありがとうございます。また、お言葉ありがとうございます。私どもは常にお客さまとのご希望条件を含め様々意識の共有が出来ればと考えております。自分自身だったらどういった提案をしてほしいか、どういった物件が自身にとってのプラスになるのか、マイナスな部分は何かとさまざまなことを想定し自身の言葉でお客様に分り易くお伝えできるよう考え努めております。また、ご案内等の中でお客様から頂いた、ご希望や、ご不安点、さまざまな対話があればこその御成約だったのではないかと推察いたします。頂きましたお言葉に恥じぬよう今後も日々努めていきたいと思います。重ねてこの度は弊社のご利用誠にありがとうございました。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-130510

◆レポート担当:笹崎◆

91865017

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  • ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
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  • ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
  • ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
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  • ※建築条件付き土地とは、土地の売買契約と建物の建築請負契約を一体にした取引方法で、土地の売買契約が先行しますが、その土地上に建てる建物の建築請負契約が成立しなければ、土地の売買契約は解除されるというものです。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ない場合は、やむを得ず期間満了前に解約することも可能。その際、支払い済みの手付金は全て返却されます。

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