内訳(接客評価コメント566件)
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(56件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.7参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力3.6 )
良かった:とても丁寧でこちらの要望聞いてもらって一緒に考えてもらいました。とてもわかりやすかったです。
気になった:特にありません (本さん 20代・男性)2024年08月回答店舗からの回答本様
このたびは、弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
スタッフとの相性も良かったようですね。
お探しを継続される際には、ぜひとも引き続きのご用命をお待ちしおります。 -
3.7参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力3.6 )
良かった:とても丁寧でわかりやすい説明でした。気になることや質問にも答えていただきました。
気になった:なし (くろさん 40代・男性)2024年08月回答店舗からの回答くろ様
このたびは、株式会社クローバーをご利用頂き、ありがとうございました。
不動産探しには、用語が難しかったり、概念がわかりにくいところも多いかと思います。
ぜひ、引き続きのご愛顧をいただけますよう、よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ハキハキとお話くださって、初めての物件購入でお話を聞きましたがとても丁寧で凄くわかりやすかったです。常に笑顔でとても感じの良い方でした!
気になった:気になったところ、嫌なところはひとつもありませんでした! (あちさん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答あち 様
この度は弊社にてご内覧いただきありがとうございました。
お問い合わせを頂く方の多くが、初めての購入という方です。
不動産購入はお考えいただくことが多岐にわたりますので、分かりやすくご説明させて頂くことを心がけております。
ご評価頂けたこと、大変うれしく思います。
引き続きお手伝いさせて頂きますので何卒宜しくお願い致します。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力3.6 )
良かった:物件情報だけでなく、周辺事情や出口戦略に明るい方で、様々な角度から購入検討を進めることが出来ました。
気になった:多数の案件を抱えているようで、頻繁に電話やメッセージのやり取りをされている様子でした。 (しゅさん 40代・男性)2024年06月回答店舗からの回答しゅ 様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
無事に気に入る物件と出会えて良かったです。
数ある不動産の中で、住んでもいいかなと思える物件を探せるのは
中々難しいと思います。
気になる物件を見つけましたら、まず聞いて頂ければ、
色々とお調べさせて頂きます。
私達はお客様から色々な質問を受けるので、
常にやり取りしているかもしれません、、
しっかり対応させて頂きますので、些細な事でもご相談ください。
住み始めてからも分からない事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
ナナ 様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
どんな物件を探せば良いのか、
まず条件を決めるところから、ご相談に乗るケースが非常に多いです。
1からお手伝いさせて頂きますので、
気になる事がございましたら、お気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身になって案内してもらいました。話しやすく、わかりやすかったです!質問にも丁寧に答えていただきました。
気になった:特に無し (も。さん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答も。様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
どんな物件を探したいのか、
エリアはどの辺りがよいのか、
予算は? 等
悩みどころはたくさんあると思います。
1つ1つご要望を聞きながら、適した物件をご紹介できればと考えております。
また一緒に物件を見れたら幸いです。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
2.9参考になった!
- ( 理解力2.6
- 整理力-
- 提案力3.3 )
良かった:質問に対する返答が丁寧だった
気になった:対応は丁寧でしたがスケジュール面でわからないこと理解できていないことがあった (なしさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答なし様
この度は弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、「スケジュール面でわからないこと理解できていないことがあった」との事、大変申し訳ございませんでした。
最初から最後まで安心してご不安になる事なく、取引をサポートしないといけない立場において、それが出来ていなかった事、大変申し訳ございませんでした。
引き続きお引渡しまでご一緒させて頂きますので、今一度引き締めて行って参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
Sawaririさま
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
不動産購入は御不安がつきものです。
分からない事、調べて欲しい内容がありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
Sawariri様の物件探しに全力で取り組んで参ります。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:マンション購入は初めてで、いろいろと不安でした。購入後の事まで説明してくれて、安心して購入する事ができました。
気になった:特にありません。 (みみさん 50代・女性)2024年05月回答店舗からの回答みみ様
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご成約おめでとうございます。
不動産のご購入は耳慣れない言葉が多く、またご資金面でもご不安になる方が多いため
少しでもお客様に分かり易いようなご説明を心がけております。その点をご評価していただき
大変嬉しく思います。
東京にお住まいの方は、ライフステージに合わせて不動産を買い替えされる方が多く
私共もお客様の将来のプランに合わせてご提案をさせて頂いております。
今後も、何かご不明な点やご不安な事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
長いお付き合いになると思いますが、今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:様々な角度から丁寧に説明して頂きました。
気になった:特にありません。 (まろさん 60代・女性)2024年05月回答店舗からの回答まろ様
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
「様々な角度から丁寧に説明して頂きました。」とのお言葉を頂き大変うれしく思います。
不動産購入は人それぞれ希望条件や見る角度が違うと思います。
また失敗したくない思いは私どもも、きちんと理解して不安や、分からない事も丁寧にご説明するように心掛けております。
その点をお褒め頂き本当に嬉しいです!
これからもまろ様の物件探しに全力で取り組んで参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
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