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情報の見方

ハイムトーシン 3280万円(2LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

情報提供日:2020/9/27

次回更新日:情報提供より8日以内

3280万円

東京都新宿区

JR中央線「大久保」歩9分

(株)クローバー

TEL:0800-809-8679 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント1096件)

  • ★★★★★
    (721件)
  • ★★★★
    (301件)
  • ★★★
    (56件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.9
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:良かったです。初めてのマンション購入だったので分からない事ばかりでしたが、親切に教えて頂き案内してもらいました。暑い中でしたが、5件くらいまわりました。
    気になった:連絡がなかなか来ない時があった。 (hooooさん 40代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    hoooo様

    この度は、弊社クローバーをご利用頂きご成約おめでとうございます。
    評価点数総合点 4.9と高い評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
    探し始めは中々不動産の事は不明な事ばかりかと思います。
    そう言ったお客様のお悩みにフレキシブルにご対応が出来るように今後も心掛けて参りたいと思っております。

    気になった点ですが、初めての事でご不安な部分が多い中、なかなかご連絡が出来ず申し訳ございませんでした。
    もう少し、こまめなご連絡が出来る様に心掛けて参ります。

    引き続き弊社クローバーを何卒宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:細かく丁寧にかつ親身に対応をしてくださいました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。
    気になった:特になし (ちはるさん 40代・女性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    ちはる様

    この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。
    不動産購入は初めての方が多いですので、住宅ローンや購入の流れなど初めて聞くという方が多いかと思います。

    雑にならず一から丁寧にご説明をさせて頂くよう心掛けております。
    今後も何か分からない事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。

    引き続きクローバーを宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:元気な感じがよかった。
    気になった:特にないが強いて言えば忙しそうだった。 (makiさん 20代・女性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    maki様

    この度は、弊社クローバーをご利用くださいまして誠に有難うございました。
    評価点数 総合点 5.0点と高評価を頂戴出来た事をスッタフ一同大変嬉しく思っております。
    我々スタッフ一同のモットーと致しましてお客様と接する際は、当たり前ではございますが明るく元気に。を目標としております。
    元気の無いスタッフがおりましたらいつでもおっしゃってください。(笑)

    気になった点で特にないが、忙しそうだった。とご記載がございました。
    お気を悪くされておりましたら、大変申し訳ございません。
    週末などは、お客様のご案内が重なったりやお問い合わせがかなり多くなったりなどございます。

    引き続き元気にご住宅探しをバックアップさせて頂きます。
    お気兼ねなくお申し付けください。
    弊社クローバーを何卒宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:よかった
    気になった:ない (もつさん 30代・男性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    もつ 様

    この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。

    「良かった」とコメント頂きありがとうございます。
    もつ様のご要望をしっかりとくみ取って、
    ご提案・ご案内をするようにしておりますので、
    それがしっかり出来ていたからこそのお褒めのお言葉だと思います。

    もつ様にしっかりと寄り添ってご提案させて頂いますので、
    今後とも株式会社クローバーを宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:この営業スタッフさんは詳しく紹介してくれました。とでも優しい
    気になった:とくにない (ワンさん 30代・男性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    ワン様

    この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
    不動産には難しい専門用語も多いので分かりやすく丁寧にご説明が出来るよう心がけております。
    また資金計画やライフプランなどもいいご提案が出来ればと思っております。
    気になることやご質問などはお気軽に仰ってください。

    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.7
    • (  理解力-  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:要点を捉えた説明、且つ明るいお人柄で大変助かりました。
    気になった:特になし。 (ズッキーさん 30代・男性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にて物件購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。

    ほとんどの方が初めて物件を購入されますので、
    購入までの流れや住宅ローンについて、専門用語などわからない事ばかりだと思います。
    そこでしっかりとご説明させて頂き、
    ご不明な点・不安に思われる点を解消させて頂くのが弊社の仕事です。
    しっかりと皆様にお伝え出来るよう、表現方法や言葉遣いなど
    スタッフ一同、社内でも注意を払っている部分でしたので
    その点をお褒めいただければ幸いです。

    ズッキー様に最適なお部屋をご提案出来るよう
    今後も取り組んでまいりますので
    引き続きクローバーをよろしくお願いいたします。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:説明がロジカルでわかりやすかった
    気になった:特になし (ぺちゃさん 30代・女性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    ぺちゃ様

    この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    説明が分かりやすかったとお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

    お客様に分かりやすく伝えられるように、説明の仕方や住宅ローンなどの研修会や勉強会を定期的に行っております。
    今後もご不明な点や気になる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。

    引き続きクローバーを宜しくお願い致します。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:担当の方にお願いして、とてもいい物件に出会うことができました。また色々と分かりやすく説明していただき満足しております。
    気になった:遅い時間まで対応してくださったのはすごくありがたいと思いましたが、申し訳なく感じてしまいました。 (はっぴーさん 30代・女性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    はっぴー様

    この度は、弊社クローバーにてご成約、誠におめでとうございます。
    良いご住宅がご紹介出来た事をスッタフ一同大変嬉しく思っております。
    不動産という高額なお買い物で不明瞭な内容の物を、ご理解を頂き着いてきて頂けた事に感謝申し上げます。
    今後とも、皆様のご満足の行くご住宅探しのお手伝いが出来るように我々スッタフ一同もブラッシュアップして参りたいと思っております。

    気になった点で遅い時間までご対応をとございましたが、皆様のご事情が色々とお有りかと思います。
    お気兼ねなくお申し付けください。
    引き続き弊社クローバーを何卒宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:知識が豊富で良い点悪い点問わず教えてくれたので信頼できました。
    気になった:特になし。 (ろんさん 20代・男性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    ろん様

    この度はご成約いただき誠にありがとうございました。
    不動産は難しい専門用語など多く、分かりやすく丁寧にご説明が出来るよう心がけております。
    良い点も悪い点もお伝えしたうえで、良い物件をお選び頂けて良かったです。
    気になることやご質問などはお気軽に仰ってください。

    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:唐突な内覧のお願いから契約まで、とても迅速に対応していただき助かりました。契約時の説明も丁寧にしていただきありがたかったです。
    気になった:特にありません。 (Kさん 20代・女性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    K様

    この度は、ご契約大変おめでとうございます。
    突然のご案内など現在の世情からするとリクエストが多くございます。
    いつでもご対応が出来るように柔軟にご対応をさせて頂いております。
    高額な不動産というお買い物ですので分かりやすくご説明をさせて頂く事をいつでも心掛けております。
    引き続き弊社クローバーを何卒宜しくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-809-8679  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
  • ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
  • ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
  • ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
  • ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
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  • ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
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  • ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
  • ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
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