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情報の見方

◆早稲田ハイツ◆最上階・南西向き 新規内装リノベーション済 EV有り 即入居可 3280万円(2LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

情報提供日:2019/6/13

次回更新日:情報提供より8日以内

3280万円

東京都新宿区

東京メトロ東西線「早稲田」歩8分

(株)Banc虎ノ門ヒルズセンター

TEL:0800-816-4330 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント460件)

  • ★★★★★
    (277件)
  • ★★★★
    (141件)
  • ★★★
    (32件)
  • ★★
    (6件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:元気の良い頑張り屋さんで、感じが良い
    気になった:特にありません (ケダマさん 30代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご成約おめでとうございます。

    お客様にとって最高の物件をご紹介できて
    本当に良かったと思います。
    不動産は、大きな買い物だけにお客様に
    とっても大きな決断だったかと思います。
    今後、お客様にとってこの物件を買ってよかった
    また、私たちを選んでよかったと思って頂けるよう
    精一杯サポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:専門知識が豊かでとても頼りにさせていただきました。ありがとうございました。
    気になった:とても丁寧に向き合っていただき、ただただ感謝です。 (ssさん 40代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご成約おめでとうございます。

    不動産に関する手続きは、煩雑でお客様に
    とっては分かりづらいと思います。
    特に住宅ローンなどは、どれが一番いいかは
    その人によって変わります。
    私たちは、いくつかのパターンを用意させていただいて
    それぞれの銀行の特色をご紹介しつつお客様に
    選んでいただいております。
    お客様にとっては安心して不動産探しをして頂けるよう
    今後もお手伝いさせていただきます。

  • 3.9
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:急な内見要望にも丁寧にご対応くださいました。
    気になった:特にありません (紫陽花さん 30代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店ありがとうございます。

    不動産探しの上で重要なのは、「縁」です。
    お客様と私たちの「縁」はもちろんのこと、
    物件とお客様の「縁」も非常に重要になります。
    お客様が購入される物件は一つです。
    よって、私たちは、お客様のお時間が許す限り
    なるべくお客様のご要望にお応えできるように準備
    しております。
    お客様の物件探しが成功しますよう全力でサポート
    させて頂きます。

  • 5.0
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    フランクで問題ない程度に自然体の方だったので、こちらもリラックスして内見できてよかった。 (たけさん 30代・男性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店ありがとうございます。

    物件ご案内時に気を付けてることは、お客様の
    素直な感想を伺いたいので、なるべくお話しやすい
    雰囲気で接客させていただくようにしております。
    特に、伺いたい点は、物件を見たときに感じる「悪い点」
    です。そこに関しては、お客様それぞれ異なることが多いので
    そこが分かるようになると私たちもお客様のご希望に沿う物件が
    探しやすくなります。
    弊社では、インターネットに記載されている物件のほとんどを
    紹介することが可能ですのでご提案できる物件も数多く
    取りそろえております。気になる点があれば遠慮せずに
    お申し付けください。
    今後も一生懸命サポートさせて頂きますのでよろしくお願いします。

  • 3.9
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:とても気さくな方で、好印象です。購入まで至っていませんが、提案して頂いた物件はニーズに80??マッチしています(100点がないという観点での80??)
    気になった:特にありません。 (しろくまさん 30代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店ありがとうございます。

    お客様によって、ご要望はまちまちです。
    同じエリアで同じ価格帯で探されてる方でも
    ちょっとした違いでニーズが変わってくるものです。
    私たちは、お客様と一緒に物件見学をさせて頂く上で
    お客様のニーズの把握が一番重要になってきます。
    そのためには、お客様とたくさんお話をさせて頂き
    率直な意見を教えて頂ければ幸いです。
    お客様には、最高だと思える物件を紹介させていただけるよう
    今後も精進してまいります。

  • 3.3
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に案内いただいた。
    気になった:初期費用を含めた費用総額を紙面で提示いただきたかった。 (ウチさん 30代・男性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店ありがとうございます。

    お客様にとって、どれくらいの費用が掛かるかは
    非常に重要な関心ごとになります。
    また、物件の状況や、選択する金融機関
    お客様の状況によって、諸費用も変わります。
    弊社では、費用関係や金利のお話をする際は一番安い
    場合の想定ではなく、考えうる高めの想定でお話させていただいております。
    特に、金利のお話は、変動金利の場合将来の変動リスクを
    考えた上でご安心していただけるかどうかが重要だと思っております。
    お客様のお話を伺ったうえで、間違いのないお見積もりを出させていただきますので
    次回お楽しみにして頂ければと思います。
    今後も安心して不動産探しができるようお手伝いさせていただきます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:間取りや値段など、希望している条件の物件を細かく紹介してくださいました。買い手の視点になり、物件のメリット・デメリットを詳しく教えてくださったので、満足いく物件を見つけることが出来ました。子連れでの物件見学の際も、常に子供を気にかけて下さり、安心して内覧することができました。
    気になった:特になし (いちごタルトさん 20代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご成約おめでとうございます。

    私たちも、お客様に満足いただける物件を
    紹介できて本当にうれしく思います。
    今後、お子様にとっては、一番最初に長くお住まいになる
    ところだと思いますので、その分の責任も感じておりました。
    お客様が長い間お住まいになって本当に買ってよかった
    と思っていただけるような物件を紹介できたと思います。
    今後も、お付き合いをさせて頂き、お子様の成長も
    見られたらうれしいです。
    今後共よろしくお願いいたします。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:わがままもいろいろ聞いてくださり助かりました。
    気になった:特にありません。 (かえでぷーさん 40代・男性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご成約おめでとうございます。

    私たちの仕事は、ご成約から本当のお付き合いが
    始まると思っております。
    今後、様々なお手続きや準備が必要になります。
    また、お引渡し後も長いお付き合いになります。
    お客様には、お引越しをされてから本当に
    買ってよかったと思っていただける今後も
    様々なサポートをさせて頂きます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:話し方が丁寧でわかりやすかった
    気になった:特にない (オレオレさん 50代・男性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご成約おめでとうございます。

    不動産は、買う時より買った後の方が長いお付き合い
    なります。
    弊社では、独自のアフターサービス「一期一会くらぶ」を
    用意しておりますので、今後も深くお付き合いさせていただきます。
    お客様には、どんな些細なことでもお困りごとがありましたら
    お気軽にお申し付けください。
    四語ともよろしくお願いいたします。

  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:明るい接客態度で和やかに内見できました。親しみを感じられる人柄が伝わってきました。
    気になった:業務開始から日が浅いとのことでややおぼつかない点が見え隠れしてました。業務に対する熱意は伝わってきたので、本コメントが掲載される頃にはもう立派に接客をこなされていると思います。 (RMさん 30代・男性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店ありがとうございます。

    お客様にとって、私たちの経験が浅いは言い訳にはなりません。
    大きなお買い物をしようとする方のお手伝いをさせて頂く
    ものとして、お客様の信頼を得られなければいくらいい物件を
    紹介させていただいても、いい物件とは思ってもらえないかもしれません。
    お客様に一番信頼できると言っていただけるよう今後
    精一杯努力させていただきます。
    必ず、お客様のお気にいるの物件を紹介させて頂きますので
    今後ご期待ください。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-816-4330  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
  • ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
  • ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
  • ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
  • ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
  • ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
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