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情報の見方

マンション西新宿 2590万円(1LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

情報提供日:2019/7/20

次回更新日:情報提供より8日以内

2590万円

東京都新宿区

都営大江戸線「西新宿五丁目」歩5分

タマホーム不動産(株)

TEL:0800-815-4750 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント9件)

  • ★★★★★
    (6件)
  • ★★★★
    (2件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.2
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:接客がとても丁寧でした。見学から引き渡しまで短時間でお願いしましたが、引き渡し日に間に合うようご尽力頂き、無事に引き渡しして頂きました。
    気になった:短納期でお願いしておりましたので大変だったとは思いますが、引き渡し日の日程が間際まで不確定でヤキモキしました。 (ゴリさん 40代・男性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、高い評価をいただき感謝しております。
    ご成約物件のお引渡しに際しては、早期に確定的なご回答ができず恐縮です。今後とも、一層のサービス改善に取り組んでまいりたいと存じますので、不動産でお困りごと・お悩み事ございましたら、是非ご遠慮なくご相談ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物腰が柔らかで丁寧に話を聞いて下さいました!物件を定めて行ったのですが内見もすぐ行かせてもらいスムーズに購入に至りました。ありがとうございました。
    気になった:特にない (としちゃんさん 60代・女性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
    また大変高い評価をいただけましたこと嬉しく思います。営業担当者の励みになります。
    不動産のことでお困り事ございましたら、今後もどうぞ遠慮なくご相談くださいませ。

  • 4.7
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:素早く、かつ、きめ細やかに対応いただきました。
    気になった:もう少しじっくりとこちらの悩みを感じ取り、相談に乗っていただければさらによかったです。 (中古の掘り出し物さん 40代・男性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
    お褒めの言葉をいただき、担当営業も非常に喜んでおります。一方、ご要望のヒアリングに際し至らぬところも見受けられたとのこと。ご指摘の内容を真摯に受け止めまして、一層のサービス改善に取り組んでまいりたいと存じます。
    今後とも、不動産でお困りごと・お悩み事ございましたら、是非ご遠慮なくご相談ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:最初から最後まで、本当に丁寧に対応していただきました。専門用語はわかり易いように説明いただいたり、こちらの考えを察していただき、知識と経験の豊富さ共に、人としてもすばらしい方でした。誠心誠意対応していただいたので、信頼し全てをお願いできました。
    気になった:特にありません。 (Pekoさん 30代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
    また大変高い評価をいただけましたこと嬉しく思います。営業担当者の励みになります。
    不動産のことでお困り事ございましたら、今後もどうぞ遠慮なくご相談くださいませ。

  • 4.3
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:色々と不動産購入で分からない事も多かったけれども大変丁寧に説明いただけました。さらに検討を進めようと思います。
    気になった:特にありません。 (Aoiさん 30代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にご相談いただきましてありがとうございました。
    ご購入物件の要件整理にお役立ちできたようで何よりでございます。
    今後また何か不動産の購入に関しお悩みごとございましたら、どうぞご遠慮なくお問合せくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:たいおうよかったです!
    気になった:ないです! (あさん 30代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご指名いただきまして誠にありがとうございました。
    高い評価をいただけたことに、営業担当者も非常に喜んでおります。
    今後とも、不動産でお困りごと・お悩み事ございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。

  • 4.9
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:一つ一つ分かりやすく丁寧に話をして頂きました。そこから購入を決意することができました。
    気になった:特にありません。 (かとりーなさん 20代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
    弊社サービスにご満足いただけたようで何よりでございます。
    不動産のことでお悩み事ございましたら、今後ともどうぞ遠慮なくご相談くださいませ。

  • 2.7
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力2.3  |  
    • 提案力2.0  )
    参考になった!

    良かった:頼んだことは嫌がらずやってくれた。
    気になった:遅刻があった。家を建てるにあたってあいまいな知識が気になった。一回言ったことを忘れることが多すぎる。 (ぶーさん 20代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    タマホームでの建築用地をお探しのご用命であったことと存じます。
    注文住宅営業と弊社仲介営業との連携がご要望通りにはうまく運ばず、至らぬ対応があったようで指導不足を痛感しております。
    今回ご指摘いただきました内容を糧に、引続きタマホームグループでのワンストップサービスの向上により一層取組んでまいる所存ですので、何卒よろしくお願いいたします。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    対応が丁寧で安心感があった。あとから気付きましたが、こちらの話しを聞いたうえで、要点を整理して返してくださっていたので経験豊富な方だったのだと思います。その節は、ありがとうございました。 (まりぃさん 40代・女性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にご相談いただきありがとうございました。
    温かいお言葉いただきまして大変励みになります。
    今後ともお客様にご満足いただけるようサービス提供に努めますので、ご遠慮なくお問合せください。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-815-4750  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

椛木

91951300

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