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情報の見方

クレセントマンション 6580万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

情報提供日:2019/8/21

次回更新日:情報提供より8日以内

6580万円

東京都新宿区

都営大江戸線「牛込柳町」歩4分

東京マンション(株)新宿住友ビル本社

内訳(接客評価コメント374件)

  • ★★★★★
    (310件)
  • ★★★★
    (41件)
  • ★★★
    (15件)
  • ★★
    (5件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:がんばっていました
    気になった:とくにありません (おおせさん 30代・男性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    おおせ様

    この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店いただき誠にありがとうございます。
    家をご購入するということは一生にそう多くあることではございません。
    私たちとお客様との出会いも同じです。
    この出会いを大切にし、お客様が良い家とめぐり合えるように全力でサポートさせていただきます。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:知識が豊富で、質問に丁寧に答えていただきました。
    気になった:とくになし (あおさん 30代・女性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    あお様
    この度はご成約おめでとうございます。
    物件をお探しになる上で、多々ご不明点があったかと思います。
    ひとつひとつ丁寧にご説明をして、納得してご購入していただくことが
    私たちの仕事です。
    実際お住まいになり、どうしたらいいのかわからないことが出てくるかもしれません。
    そんなときはどんなことでも構いませんので、またご相談ください。
    これからも長いお付き合いになりますが、どうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:レスポンスが早い。
    気になった:なし (まっつさん 30代・男性)

    2019年08月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:要望が多いわたし達に親身に付き合って頂きまして本当に本当にありがとうございました。今とてもいい気分で毎日を過ごしています。夜はテラスで夜景を見ながら涼んだりキッチンに立つ時間も楽しい時間になっています。この家にして本当に良かったと思っています。それも全て担当の方のお陰だと思っています。本当にありがとうございます。まだ売りが終わっておらずお世話をお掛けいたしますがどうぞよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
    気になった:気になった事は何もありません。担当の方には本当に感謝しております。他のスタッフの方も親身な方ばかりです。 (いくらさん 40代・女性)

    2019年08月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:家を買うのは大きな買い物です。それは金額の問題以上に生活がそれで変わると思うからです。とにかく真面目で信用が出来る方です
    気になった:何もありません (40代・男性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    家の購入は本当に大きな買物ですよね。
    ご不安に思うことも多々あるかと思います。
    みなさまに信頼される会社となれるよう、
    今後も真面目に親身にご対応させていただきます。

    引き続き宜しくお願い致します。

  • 2.7
    • (  理解力2.7  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:こちらの都合で内見の時間が夜遅くになってしまいましたが、予定を合わせてもらえました。
    気になった:初めてのマンション購入で分からない事だらけでした。大きな買い物ですので細かなケアが欲しかったです。どのような流れで進めていくのかなど、こちらから聞かないと教えてもらえず不安でした。また、質問内容に答えてもらえない事もあったり、返信も遅く感じました。 (husuuさん 40代・女性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約おめでとうございます。

    お客様のご都合に合わせご内覧できるよう、
    弊社ではできる限りのことはするよう心がけております。
    夜遅くでも、朝早くでもお申し付けください!

    また、ご指摘もいただきありがとうございます。
    初めての物件購入は不安なことだらけだと思います。
    お客様の立場になって、接客ができるようご意見を全社員で共有させていただきます。

    長いお付き合いになりますので、今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    予算を聞いてから、希望条件に合う物件を紹介していただきましたが、条件の良い物件に出会い良心価格で購入することができました。 (50代・女性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    この度は当社でご契約頂きまして誠に有難うございます!

    みなさま理想と現実は1000万円ほど乖離していると言われておりますから、
    なかなか理想的な物件を予算内で探すのは難しいかと思います。

    良い物件が見つかっても予算オーバーなんてことは良くありますからね。
    売主様とのやりとり等、当社で出来る限りのことは頑張らせて頂きます!

    お客さまの笑顔が見れて担当スタッフとしては本当に良かったです!
    今後とも宜しくお願い致します!

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかいや接客態度が丁寧でした。
    気になった:特に無し (才蔵さん 40代・男性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    才蔵様
    この度はご成約おめでとうございます。
    また、お褒めの言葉ありがとうございます。
    お引渡し後のサポートもお任せください!
    些細なことでも構いません。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:がっつく訳ではないが、適度な距離感と必要なことは伝えるバランスに長けていると思います
    気になった:淡々としすぎているので、この物件がいいのかが伝わっては来なかったけど、担当の主観が入らないという意味ではいいのかもしれません。 (haruparuさん 30代・男性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    haruparu様
    この度はご成約おめでとうございます。
    お褒めの言葉、またご指摘ありがとうございます。
    全社員で共有し、今後のご案内に生かしていきます。
    この度は誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応でした。
    気になった:特になし。 (Rさん 20代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    R様
    この度はご来場いただきありがとうございます。
    最初のお住まい探しは分からないことだらけで不安になると思います。
    ひとつひとつ丁寧にご説明させていただきますので、
    ご不明点等ございましたらいつでもご相談ください。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: TEL:03-3789-7777

91563551

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