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情報の見方

クリオ八幡山壱番館 3380万円(2LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

情報提供日:2020/9/19

次回更新日:情報提供より8日以内

3380万円

東京都世田谷区

京王線「八幡山」歩15分

東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス練馬

TEL:0120-510003 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント407件)

  • ★★★★★
    (304件)
  • ★★★★
    (87件)
  • ★★★
    (9件)
  • ★★
    (1件)
  • (2件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって考えてくれました。
    気になった:期待も込めて、購入後の対応に関してどうなるか気にしてます。 (すんまへんさん 30代・男性)

    2018年10月回答
    店舗からの回答

    すんまへん様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。購入頂くまでの動きで、すんまへん様の期待に応えた動きが出来ており、大変嬉しく思います。不動産購入は「家」も重要ですが、「人」と「人」との繋がりが特に大切な世界ですので、担当スタッフにとっても、すんまへん様との出会いは財産です。お互いにその財産を大切にして、今後のハウスオーナーズクラブを通じたお付き合いが出来れば、弊社としても幸いでございます。あたたかいコメントと、高い評価、誠に有難うございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:40代ということもあり、今後のローン返済が可能か心配でしたが、現実的な購入可能の価格帯や詳細な返済計画をご提示いただき、安心感が持てました。少しでも無理があれば断念するつもりでしたが、こちらのエリアや間取り条件を取り入れた上で最適な計画をご提示いただけたのは大変嬉しかったです。
    気になった:特にございません。スタッフの皆さんは、プロとしての仕事を丁寧にされています。 (ぴのさん 40代・男性)

    2018年10月回答
    店舗からの回答

    ぴの様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。「プロとしての仕事を丁寧にされています。」とのコメント、大変嬉しく思います。弊社は、ご購入頂くことがゴールではなく、ご購入頂いてからがスタート、という考えの上でお客様への対応をさせていただいておりますので、ご購入後に支払いに苦労するような無理なプランニングは一切致しません。今後も、ぴの様から頂いたコメントを糧に、精進してまいります。大変嬉しいコメント、高い評価、誠に有難うございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:豊富な知識から丁寧な対応まで完璧でした。
    気になった:ないです。 (20代・男性)

    2018年10月回答
    店舗からの回答

    この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。知識に関しては、新人でもベテランでも、お客様から見れば【プロ】に変わりは無いので、そういった偏りが無いようにチーム体制での接客や定期的な勉強会などの取り組みを行っており、完璧とのコメントを頂戴出来たこと、嬉しく思います。高い評価も頂き、弊社スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。ハウスオーナーズクラブに関しましても、完璧と思って頂けるように努めてまいりますので、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:質問がある時、いつも早速答えます。とても助かりました。
    気になった:特にない (flyさん 30代・男性)

    2018年10月回答
    店舗からの回答

    fly様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。どのお客様も、不安に思うから、疑問に思うから質問を頂ける。その中で早いレスポンスは、安心・感動に繋がると考えておりますので、迅速な対応は弊社スタッフ一同、常に心がけております。その取り組みがfly様にも感動を与えられていたのであれば、私共としても嬉しく思います。今後も精進して参りますので、ハウスオーナーズクラブ含め、宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めて家を買いますので、わからないことがいっぱいあります。質問ある時、いつも早速、丁寧に答えました。とても助かりました。
    気になった:特にないです。 (SunAmyさん 30代・女性)

    2018年10月回答
    店舗からの回答

    SunAmy様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。初めて家を買う不安を少しでも払拭できていれば幸いでございます。弊社のサービスとしまして、ご購入後のお客様にはファイナンシャルライフサポートを付けておりますので、住宅に関しての不安に思う点の相談はもちろん、定期的なライフプランのメンテナンスも行わせていただきますので、ご安心下さいませ。今後も、ハウスオーナーズクラブを通じて末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、宜しくお願い申し上げます。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    現地の状況を速やかに調べていただきありがたかった。 (50代・男性)

    2018年10月回答
    店舗からの回答

    この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。お客様のスピード感に合わせることができ、嬉しく思います。現地の状況はもちろん、ご契約までには過去の履歴でも問題が無いかどうか、将来的に負うリスクの可能性等お調べし、分かりやすく説明をさせて頂くのも私共の仕事ですので。すべてのお客様に、現地の良し悪しを知ってもらった上で、決断して頂けるように今後も努めてまいります。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件選び、ローンの選定など全体を通じてこちらの立場に立っていただき、とても親身な対応をしていただけた。どんな質問をしてもこちらの都合を優先して提案、相談に乗っていただけ非常に感謝しています。小さい子供がいる中の見学などでもとても気を使っていただけたり、メールなどのやりとり、質疑応答でも迅速な対応をしていただけた。また不動産のことで困ったら相談したいと思える担当でした。
    気になった:なし、完璧 (TJさん 30代・男性)

    2018年10月回答
    店舗からの回答

    TJ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。完璧とまでコメント頂き、大変嬉しく思うと同時に、弊社の考えや取り組みに間違いが無い事を再確認でき、励みになります。あたたかいコメントと共に、高い評価を頂き、心よりお礼申し上げます。何かあればお気軽に担当スタッフまでご連絡下さいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:色々な条件を伝えその中から7件ほど車で回りました。どれも気に入ったものばかりでその日に即決しました!
    気になった:特になし (ニコさん 30代・女性)

    2018年10月回答
    店舗からの回答

    ニコ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。気に入った物件の中で、一番の物件をご成約出来たのは、ニコ様のご協力あってこその事です。気持ちの良いコメント、また高い評価を頂き、本当に有難うございます。今後もハウスオーナーズクラブと共に、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身に話を聞いてくれました。ありがとうございました。
    気になった:家具があれば最高だった (マリオさん 30代・男性)

    2018年10月回答
    店舗からの回答

    マリオ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。また、大変嬉しいコメントと高い評価も有難うございます。マリオ様に心を開いてお話頂いたので、こちらも親身になって話を聞くことが出来たのだと思います。引き渡し後に関しましても、不明点や疑問点などございましたら、どうぞお気軽に東宝ハウス練馬を頼って頂ければ幸いでございます。ご成約おめでとうございました。

  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:どんなことでもとても迅速に対応してくれました。
    気になった:特になし (じゅんさん 30代・女性)

    2018年10月回答
    店舗からの回答

    じゅん様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。不動産に関しましては、1日でも物件の状況に変化が多くございます。その中で、私共仲介業者の対応が遅れた為に買いたい物件を買い逃してしまった、という事が無いように、お客様に対しての対応を最優先で行わせていただいております。結果、じゅん様の理想のマイホーム購入のお手伝いをすることができ、嬉しく思います。今後も、ファイナンシャルライフサポート含め、末永いお付き合いが出来ればと思いますので、宜しくお願い申し上げます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-510003

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