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情報の見方

グレイス二子玉川 1890万円(2DK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

情報提供日:2019/7/18

次回更新日:情報提供より8日以内

1890万円

東京都世田谷区

東急田園都市線「二子玉川」歩22分

(株)Banc虎ノ門ヒルズセンター

TEL:0800-816-4330 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント437件)

  • ★★★★★
    (262件)
  • ★★★★
    (133件)
  • ★★★
    (32件)
  • ★★
    (6件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧で気持ちよく話を聞けました。
    気になった:特にありません。 (きよさん 40代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご成約おめでとうございます。

    不動産を購入する際は様々な手続きが必要になります。
    特に、ご署名、ご捺印をする書類が多く、また内容も
    難しいものが多いためお客様にとっては大変な作業に
    なってしまうことも多いです。
    私たちは、お客様にとってご希望の物件を紹介させて
    頂くのはもちろんのこと、様々な手続きをわかりやすく
    サポートしたり、お住まいになってからもお客様にとって
    頼れる存在になっていたいと思っております。
    これから長いお付き合いになりますがよろしくお願いいたします。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかいや対応が丁寧でした。こちらの立場に立って情報提供をしてくれました。
    気になった:特にありません。 (けろけろさん 40代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店ありがとうございます。

    お客様に物件を提案させていただく際、
    私たちは、大量の不動産情報を調べてお客様の
    立場に立って物件情報を精査させていただいております。
    数件の物件を紹介させていただく際に調べてる物件は
    数十件に及びます。
    その中で渾身の物件を提供させていただいております。
    世の中にはたくさんの不動産情報があふれていますが
    お客様が購入する物件はこの世で一軒しかありません。
    お客様にとって最高な物件を紹介させていただけるよう
    今後も頑張ってまいります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に耳を傾けた後に的確な提案。顧客が散文的に口にする言葉から、志向・好み・忌避事項を把握され、顧客が認識できていない潜在的希望さえ、整理して示してくれます。情報提供をお願いすれば返事のメールは早く、○日までに送りますとおっしゃったことは必ず守ります。物件ありきでそこに客をはめるのではなく、あなたがまずいてその次に合う物件という提案を望むならば、当営業スタッフさんを私は掛け値なしで薦めます。丁寧な接遇・誠実さ・提案力・スピード感の全てをバランス良く兼ね備えていらっしゃいます。
    気になった:何1つありません。 (おしげさん 30代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店ありがとうございます。

    お褒めの言葉ありがとうございます。
    不動産探しは、お客様にとって一大イベントです。
    私たちは、お客様一人ひとりの立場に立って
    一緒に最高のお住まいを提案できればと思って
    おります。
    お客様によって、理想の住まいは異なりますので
    様々なお話を伺ったうえで理想に近づければと思います。
    今後、お客様が「Banc」に頼んでよかったと思っていただけるよう
    一生懸命対応させていただきます。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に接してくれた。
    気になった:特になし (あきーもさん 40代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご成約おめでとうございます。

    私たちは、お客様との本当のお付き合いは、
    不動産を購入してからだと思っております。
    ご契約後の手続きのフォローはもちろん、お引渡し後
    にも様々なフォローをさせて頂いております。
    お客様にとっては大きなお買い物ですので、
    これから長い間ご安心してお過ごしいただけるよう
    私たちとのお付き合いも末永くよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:マンションを購入することを見当するのが初めてで、右も左も分からず、何度も同じことを聞いてしまいましたが、毎度詳しくきちんと説明してくださり、大変助かりました。また、各々のマンションの周辺に現状に関してや10年先の可能性も考慮した上で物件を説明していただきました。とても勉強されていて、この人から買いたいと思いました。
    気になった:特にありませんでした。 (おでっぺいさん 20代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店ありがとうございます。

    私たちがご紹介させていただく商品は、
    お客様にとって人生最大の買い物であるという
    認識で、長い先を見越した選び方をしていただけるよう
    にアドバイスしております。
    特に弊社は、最初に不動産を購入されるというお客様が
    多いので、2件目、3件目に購入することを前提
    で探されている方にも、納得いただけるように説明
    させて頂いております。
    不動産も「縁」が大事と申しますが、私たちもお客様との
    「縁」を大事にサポートさせていただきます。

  • 4.6
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:豊富な知識で解りやすい説明で素晴らしい!
    気になった:特にないです (タコさん 50代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店ありがとうございます。

    不動産を購入しようと思うと、いろいろ調べないと
    いけないことが多いです。
    お客様が調べようと思うと、情報が多すぎて何が
    いいのか分からなくなると思います。
    私たちは、たくさんある情報の中からお客様に
    合いそうな情報を精査して選んでもらっております。
    今後も、さらに複雑な説明がありますが
    分かりやすくお手伝いできるようにいたします。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:レスポンスが早く、親切に案内をしてくださった。また、プレッシャーを与えずに色々丁寧に対応をして頂きました。
    気になった:特にありません。 (ニンジンさん 30代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご成約おめでとうございます。

    お客様にとって最高な物件をご紹介でき大変
    うれしく思います。
    不動産探しは、一生に何度もない経験になりますので
    一緒にお手伝いkができることに感謝しております。
    また、購入後は弊社サービス「一期一会くらぶ」
    が始まります。今後より一層深いお付き合いができるうように
    頑張りますのでよろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:元気の良い頑張り屋さんで、感じが良い
    気になった:特にありません (ケダマさん 30代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご成約おめでとうございます。

    お客様にとって最高の物件をご紹介できて
    本当に良かったと思います。
    不動産は、大きな買い物だけにお客様に
    とっても大きな決断だったかと思います。
    今後、お客様にとってこの物件を買ってよかった
    また、私たちを選んでよかったと思って頂けるよう
    精一杯サポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:専門知識が豊かでとても頼りにさせていただきました。ありがとうございました。
    気になった:とても丁寧に向き合っていただき、ただただ感謝です。 (ssさん 40代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご成約おめでとうございます。

    不動産に関する手続きは、煩雑でお客様に
    とっては分かりづらいと思います。
    特に住宅ローンなどは、どれが一番いいかは
    その人によって変わります。
    私たちは、いくつかのパターンを用意させていただいて
    それぞれの銀行の特色をご紹介しつつお客様に
    選んでいただいております。
    お客様にとっては安心して不動産探しをして頂けるよう
    今後もお手伝いさせていただきます。

  • 3.9
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:急な内見要望にも丁寧にご対応くださいました。
    気になった:特にありません (紫陽花さん 30代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店ありがとうございます。

    不動産探しの上で重要なのは、「縁」です。
    お客様と私たちの「縁」はもちろんのこと、
    物件とお客様の「縁」も非常に重要になります。
    お客様が購入される物件は一つです。
    よって、私たちは、お客様のお時間が許す限り
    なるべくお客様のご要望にお応えできるように準備
    しております。
    お客様の物件探しが成功しますよう全力でサポート
    させて頂きます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-816-4330  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※写真に写っている、またはパース(絵)や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
  • ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
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  • ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
  • ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
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