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情報の見方

エンゼルハイム大森町第5 2980万円(2DK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

2980万円

東京都大田区

京急本線「大森町」歩2分

情報提供日:
21/3/3
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)リビングライフ蒲田支店

TEL:0800-603-1505 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント205件)

  • ★★★★★
    (101件)
  • ★★★★
    (80件)
  • ★★★
    (23件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.4
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.2
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかいや接し方がとても丁寧でした。私達の要望を親身に聞いてくださり、それに合う物件を探してくれた。
    気になった:コロナの影響か、オフィスが寒かった (だいちゃんさん 30代・女性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    だいちゃん様

    この度は、ご成約おめでとうございます。
    お住まい探しのお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
    オフィスの温度管理の件で、寒い思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
    ご指摘頂いた点に関して、現在はストーブを置いて室内の温度は改善させて頂きました。

    弊社では、お住まい探しについて良き相談者になれるよう
    お客様に寄り添った物件探しのお手伝いを心がけております。
    物件の良し悪しをお伝えしてご理解いただくことが大切な事だと認識しております。
    だいちゃん様に良い物件をご紹介できて嬉しく思います。
    引き続き建物のお引渡に向けてしっかりとサポート致します。
    よろしくお願いいたします。

    蒲田支店 石井

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:何かとはじめてにもかかわらず、分かりやすく説明をしてくれました。
    気になった:少し事務所が寒かった (やすさん 30代・男性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    やす様

    この度は、ご成約おめでとう御座います。
    オフィスの温度管理の件で、寒い思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
    ご指摘頂いた点に関して、現在はストーブを置いて室内の温度は改善させて頂きました。
    初めての住宅購入は大変ご不安になるかと思います。
    弊社ではそのような方へのサポートがしっかりと出来るように日々取り組んでおります。
    やす様にとって良い物件をご紹介できて嬉しく思います。
    引き続き宜しくお願い致します。

    蒲田支店 石井

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:明確な条件をしっかりと確認、説明頂いたこと
    気になった:特になし (トシさん 40代・男性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    トシ様

    この度はご成約おめでとうございます。
    リビングライフでは、お住まい探しは、建物だけでなく、ご購入後の生活のイメージができるよう、
    生活環境や地域情報が必要不可欠であると考えております。
    地元密着企業として地域情報を含めたご提供をすることで、
    安心してご検討、ご成約をいただいております。
    トシ様にとって良い物件をご紹介出来て嬉しく思います。
    今後も、お引渡しに向けたサポートをしていく中で、何か気になることが
    ございましたら、何なりとお申し付けください。
    よろしくお願いいたします。

    蒲田支店 石井

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:家の購入について考え始めたばかりで知らないことばかりだったが、丁寧に説明してくれてとても助かりました。
    気になった:特になし。 (20代・女性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    スタッフに対して丁寧な対応とお褒めのお言葉有難う御座います。
    お住まい探しについては、知らないことの方が多かったと思います。
    今後も分かりやすく丁寧な接客やご案内を心がけて良い物件のご提案が出来るように心がけて参ります。
    引き続き何卒宜しくお願い致します。

    蒲田支店 石井

  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:物件の検討が初めてである事、知識がないことを伝えるとすごく細かく丁寧に話をしてくださいました。初めて聞くことばかりでこちらも質問が多くなってしまい結果として長時間滞在となってしまいましたか、最後まで快く対応してくださりとても感謝です。
    気になった:特にありません。 (ポリンさんさん 30代・女性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    ポリンさん様

    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    初めてのお住まい探しをするにあたり、ご不明点やご不安な点が多々あると思います。
    弊社では、皆様にまずはご来店頂きまして、資金担当がお客様のお悩みやご不安な点を共有して
    お住まい探しについてより良いご提案を行っております。
    お客様がご納得頂けるまでしっかりとご説明を行ないますので、
    これからもどんどん質問して頂ければと思います。
    引き続き物件のご紹介をさせて頂きますので何卒宜しくお願い致します。

    蒲田支店 石井

  • 3.6
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:急な予定変更などの要望にも真摯に対応してくださいました。かなり多くの物件を見させていただきましたが、根気よくお付き合いしてくださり感謝しております。
    気になった:特に無し (りすさん 30代・女性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    りす様

    この度はご成約、誠におめでとうございます。
    弊社スタッフに対してお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとございます。
    お住まい探しは、お客様がご納得行くまでとことんお付き合いをさせて頂いております。
    りす様がご納得いただける良い物件をご紹介できて嬉しく思います。
    お住まいの引渡に向けて、銀行ローンのお手続き等がございますが、気になることは何でもスタッフに聞いて下さい。
    引き続き、りす様に感謝されるような対応を心がけ参ります。
    何卒よろしくお願い致します。

    蒲田支店 石井

  • 3.5
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:工事中でしたが現地にてお会いし、説明をしていただきました。 買い物の利便性や交通機関へのアクセスなどが確認できて良かったです。 子供の進学先(大学)候補がいくつかありエリアを絞り込めない段階だったので、進学先が決まり候補になるようなら再度話をしましょうというスタンスで丁度良い感じでした。
    気になった:現地到着時に工場関係者との打ち合わせ中で1分程度完全スルーでした。この方は営業スタッフではないのかと思ってしまいました。一言、少し待っていてください程度言ってくれるとありがたかったです。 (ふみやさん 50代・男性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    ふみや様

    弊社にご来店頂きましてありがとうございます。
    ご案内の際に、スタッフの対応の件でご迷惑をお掛けかけしてしまい、大変申し訳ございません。
    今後このようなことの無いよう取り組んで参ります。
    ご指摘ありがとうございます。
    今後とも、お住まい探しのよき相談者として、お客様に共感し
    お客様の立場に立った対応を心がけて参ります。
    引き続き何卒よろしくお願いいたします。

    蒲田支店 石井

  • 4.6
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:こちらの要望に親身になり色々とご提案して下さり、知らない場所や環境まで見る事が出来ました。今後も相談したい担当者でした。
    気になった:特には無く、時間も厳守対応もスムーズで丁寧な対応をしてくれていたと感じました。 (kazuさん 30代・男性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    kazu様

    この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    スタッフへのお褒めの言葉を頂きまして、嬉しい限りでございます。
    お客様の要望にお答えして、ローンや物件をご提案することでより良いご紹介ができればと思います。
    引き続き担当スタッフがスムーズで丁寧な対応を心掛けてお住まい探しのサポートをして参ります。
    何卒よろしくお願いいたします。

    蒲田支店 石井

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:知識も豊富でメリット、デメリットがわかりやすかった。事例紹介も具体的で分かりやすかった。特に資産面の話に関して、これまで接遇頂いだどの店舗の担当者よりも的確で安心できる内容でした。
    気になった:勿論、特にありません。 (30代・男性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    物件にはメリットもデメリットもあります。
    メリットだけではなくデメリットを含めて正確にお伝えすることがお客様の為だと考えております。
    今後もご不明点や気になる点はその都度スタッフにご確認ください。
    また資金面についてもスタッフへのお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
    引き続き安心してお住まい探しが出来るようにサポートして参ります。
    何卒よろしくお願いいたします。

    蒲田支店 石井

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの要望に応えてくれた。
    気になった:とくになし (あいさん 30代・男性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    あい様

    この度は、ご成約おめでとうございます。
    お住まい探しのお手伝いができましたこと
    大変嬉しく思います。

    お住まい探しは、単純に家のみではなく、その場所での生活までが
    ご検討の範囲であると考えています。
    ご購入後の生活をイメージでき、それを共有させていただけたことが
    ご成約に繋がったのだと思います。

    今後も、お引渡しに向けたサポートができればと思っておりますので
    何でもご相談ください。

    よろしくお願いいたします。

    蒲田支店 石井

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-1505  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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