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情報の見方

エンゼルハイム大森町第5 2980万円(2DK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

2980万円

東京都大田区

京急本線「大森町」歩2分

情報提供日:
21/3/3
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)リビングライフ蒲田支店

TEL:0800-603-1505 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント205件)

  • ★★★★★
    (101件)
  • ★★★★
    (80件)
  • ★★★
    (23件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.4
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.2
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.4
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:夫婦間の家に対するイメージをより共有することができた。中古・新築の見学に行った際、ディベロッパー目線で案内してくれた。
    気になった:営業スタッフさんたちの走った時の足音が響く時があった (なつさん 30代・女性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    なつ様

    この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    弊社では、FPの資格取得者も在籍しており、今後お住まいが定まりましたら
    その物件に合わせた資金シュミレーションやライフプランのご提案もさせて頂いております。
    ご不明点がございましたらお気軽に担当スタッフにお尋ねください。

    また営業スタッフの走った際の足音が響く時があり気になったとのこで、
    今後は、足音にも気を配りながらご案内致します。
    何卒宜しくお願い致します。

    蒲田支店 石井

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:知識、話し方、気遣いなどすべてが素晴らしかったです。お話するたびに、希望条件に合う物件を買いたいという気持ちに加え、この人たちから買いたいと思えるようになりました。担当の方お2人とも、話しやすく、ユーモアもあり、素晴らしい方々で、ここで購入を決めることができてよかったです。
    気になった:ありません。 (Suさん 30代・女性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    Su様

    この度はご成約おめでとう御座います。
    スタッフに最高の評価を頂き有難う御座います。
    お褒めの言葉を頂けた事、私自身も嬉しく思います。
    弊社では全社員、常にお客様の立場に立ち、ご提案する事を心掛けております。
    今後もお引渡に向けて、評価を落とすことなく司会進行をして参ります。
    ご不明点やお困りごと等が御座いましたらお気軽にスタッフにお問い合わせ下さい。
    何卒宜しくお願い致します。

    蒲田支店 石井

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:明確に意見を説明して頂いたことで、判断しやすく、今後の参加にも十分なりえたこと。またデメリットなどのマイナス要素もはっきりと説明頂いたため、信用できると思えた。
    気になった:接客対応も含め問題なく、気持ちよく会話することができた。気になる点は特になし。 (としさん 40代・男性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    とし様

    この度は、弊社リビングライフに足をお運びいただき誠にありがとうございました。
    家探しをスタートされるお客様には、まず、弊社へご来店いただき、
    住まいの探し方、資金計画の考え方など、わかりやすく時間をかけ、ご理解いただいてから
    物件の見学と、常にご安心いただける環境づくりを意識しております。
    なかなか難しい内容のお話もあるかと思いますので、ご質問などがある際は
    都度、お気軽におっしゃっていただければ、ご納得いただくまで何度でもご説明させていたします。

    とし様にご満足いただける物件のご提案が引き続きできればと思いますので、
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    蒲田支店 石井

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:この営業スタッフさんはまだ新人のようですが、感じがよく、こちらの要望を真剣に聞いてくれて大変好感がもてます。メモをすぐにとる姿勢もいいですね!家は私たちにとって非常に高い買い物なので、紹介して頂いた物件を1つづつ精査しなければなりません。焦らず、引き続きお付き合い頂けると有難いです。
    気になった:特になし。 (ナナイモさん 40代・女性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    ナナイモ様

    この度は、弊社リビングライフにご来店いただき誠にありがとうございました。
    当社スタッフが新人にも関わらず、お褒めの言葉を頂き嬉しく思っております。
    新人スタッフで、至らぬもあったかと思いますが、安心してお住まい探しを出来るように、
    当社では資金担当、ローン課、契約課等の専門部署と連携して
    お客様の住宅探しのご不安点やご不明点に対してもお答えできるようにサポートしております。
    引き続き満足いただける物件のご提案ができればと思いますので、
    どうぞよろしくお願いいたします。

    蒲田支店 石井

  • 3.8
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接し方が丁寧でした。購入に至るまでの過程も購入を強要するのではなくこちらのペースで決めさせて頂いたため好印象でした。
    気になった: とくにありません (kimさん 20代・女性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    kim様

    この度は弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。
    弊社は、お客様のライフプランなどの、将来を見据えた総合的なコンサルティングをご提案しております。
    安心して前に進んでいただけるよう、お客様の歩調に合わせてご提案させて頂き、
    このようなお褒めの言葉が頂けて、スタッフ一同大変励みになりました。

    引き続き、建物のお引渡しまでスムーズに出来るように司会進行をしていきますので
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    蒲田支店 石井

  • 4.3
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に対応していただきました。平日夜仕事終わりに迎えに来ていただき、契約後、遅くなりましたが送って頂きました。
    気になった:特にありません。 (まめさん 30代)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    まめ様

    この度は、弊社にてご成約頂きましてありがとうございます。
    弊社では、「生涯サポート」をかかげ、お住まい後もライフプランの見直しや、
    住宅ローンの借り換え、不具合、リフォーム、相続などのご相談、
    また、不動産とは関係のないトラブルなどについても、
    弁護士や税理士、司法書士などの無料相談を行っておりますので
    お気軽にご利用いただければと思います。

    お住まいのお引渡しまで様々なお手続きがございますが、
    スムーズにお手続きが出来るよう、司会進行して参ります。
    今後ともよろしくお願い致します。

    蒲田支店 石井

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に対応していただいた。こちらの事情を踏まえて課題解決を図っていただきました。
    気になった:特にありません。 (お茶摘みさん 20代・女性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    お茶摘み様

    この度はご成約、誠におめでとうございます。
    私たちは、お客様と接するなかで、共感し、問題点、不安点を1つ1つ解消することを
    念頭に置いて営業しております。
    住宅購入は、簡単に決断が出来るものではありませんし、妥協しても良い家には巡り合えません。
    それぞれ、良い部分と悪い部分を兼ね備えている中で、納得出来ることで決断が出来ると思っております。
    そのために出来ることを全力でお手伝いをさせていただきたいと考えております。

    住宅購入は、購入を決めることがゴールではなく、お引っ越しをしてからがスタートです。
    その後のサポートも様々な形でお手伝い出来ますので、お気軽にご相談いただければと思います。
    引き続きよろしくお願い致します。

    蒲田支店 石井

  • 4.6
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:分かりやすい説明でした。
    気になった:話をよくしてくれました。 (noriさん 40代・男性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    nori様

    この度は、弊社までご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
    弊社では「ホスピタリティ」を掲げており、お客様の立場にたったプロの相談者として
    行動できるよう社内方針としておりますので、この言葉に負けないよう
    日々精進して参ります。
    今後ともご不安な点や、少しでもわかりやすく、ご理解頂けるように努めております。

    引き続き、最適なお住まいにめぐり合えるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。
    何卒よろしくお願いいたします。

    蒲田支店 石井

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:良かった
    気になった:特に無い (かずさん 40代・男性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    かず様

    この度はご成約誠におめでとうございます。
    スタッフにお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
    一生に一度と言っても過言ではないお住まい探しをお手伝い出来て光栄です。
    お褒めの言葉を励みにお引渡しまでも、様々なお手続きがありますので、
    変わらぬ形でサポート出来るよう努めて参ります。
    今後とも何卒よろしくお願い致します。

    蒲田支店 石井

  • 3.6
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:レスポンスが早く内見時の対応も良かったです。
    気になった:特にありません (せんせんせんさん 40代・男性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    せんせんせん様

    この度はご来店頂き有難う御座います。
    弊社ではお問い合わせ頂いてからすぐの対応を心がけております。
    お客様にご満足頂ける対応が出来ていたのであれば幸いです。

    今後もスムーズなご対応をさせて頂きますので宜しくお願い致します。

    蒲田支店 池田 真央

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-1505  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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